Tanúsítványfigyelmeztetés vagy nem biztonságos kapcsolat

Az Ön böngészője vagy alkalmazása azt jelzi, hogy a kapcsolat nem biztonságos vagy nem privát, vagy hogy a tanúsítvány nem megfelelő. Ilyenkor ne lépjen tovább csak úgy. A WebOké Nextcloud esetében a kapcsolat mindig érvényes tanúsítvánnyal van védve. Egy figyelmeztetés azt jelenti, hogy valami nem stimmel.

Ön most állított be egy saját címet

Ez a leggyakoribb ok. Saját aldomaint használ, például cloud.ceg.hu (lásd A Nextcloud saját domainen (cloud.sajatcege.hu))? Ebben az esetben a tanúsítványt csak akkor hozzuk létre, ha ez a cím a mi szerverünkre mutat.

• Ellenőrizze a DNS-kezelőjénél, hogy az aldomainhez tartozik-e egy A-rekord (IPv4) és egy AAAA-rekord (IPv6) az Ön számára megadott címekkel.
• Van még egy régi rekord ugyanahhoz az aldomainhez, például egy CNAME vagy egy másik szerverre mutató AAAA-rekord? Távolítsa el azt. Ellenkező esetben egyes eszközök még mindig a régi szerveren kötnek ki.
• Egy DNS-módosítás terjedése néhány óráig is eltarthat, amíg mindenhol érvényesül. Addig használja a webokecloud.nl oldalon található régi címet, az továbbra is működik.

Egyéb okok

• Elgépelés a címben. Ellenőrizze, hogy a megfelelő címet használja-e, https:// előtaggal.
• Az eszköz dátuma vagy ideje helytelen. Ilyenkor a tanúsítvány lejártnak vagy még nem érvényesnek tűnhet. Állítsa a dátumot és az időt automatikus beállításra.
• Vírusirtó vagy vállalati hálózat, amely figyeli a forgalmat. Egyes vírusirtók és vállalati hálózatok saját tanúsítványt helyeznek az Ön eszköze és a szerver közé. Próbálja meg egy másik hálózaton keresztül, például mobilinterneten.
• Nyilvános wifihálózat, például egy szállodában, néha először egy bejelentkező oldalt jelenít meg. Nyisson meg először egy másik weboldalt, hogy elintézze ezt az oldalt.

A Hozzáférés nem megbízható domainen keresztül üzenet

Tanúsítványfigyelmeztetés helyett a Hozzáférés nem megbízható domainen keresztül üzenetet látja? Ebben az esetben az Ön Nextcloudja nem ismeri fel a használt címet. Használja azt a címet, amely a Fiókom csomagoldalán a Nextcloud megnyitása mögött található. Ha ez a cím megfelelő, de mégis az üzenetet látja, forduljon az ügyfélszolgálathoz. Ezt csak mi tudjuk megoldani.

Figyelem: soha ne jelentkezzen be, ha a böngészője azt jelzi, hogy a kapcsolat nem biztonságos, különösen ne nyilvános hálózaton. Kétség esetén vegye fel velünk a kapcsolatot, és adja meg a címet és a szó szerinti üzenetet (Így jelentsen be egy problémát a WebOké részére).