Átadás és fiókok összevonása

Eladja a vállalkozását, abbahagyja egy weboldal üzemeltetését, vagy mostantól más kezeli a tárhelyét? Ebben az esetben átadhat egy csomagot vagy domaint egy másik WebOké-ügyfélnek. Ha Önnek két fiókja van nálunk, azokat egyetlen fiókká is összevonhatja. Mindkettőt az Adminisztráció menüpontban intézheti.

Átadás másik ügyfélnek

Az Átadás fülön látható, mit adhat át: a tárhelycsomagjait (az azokhoz tartozó összes domainnévvel együtt) és a különálló domainregisztrációit. Az átadás ingyenes.

1. Kattintson a csomagnál vagy domainnél az Átadás gombra (1).
2. Olvassa el az ablakban, hogy mi kerül átadásra. Csomag esetén az összes weboldal, e-mail és adat átkerül az új tulajdonoshoz.
3. Adja meg kétszer a címzett e-mail-címét (1). Ez a címzett WebOké-fiókjának e-mail-címe.
4. Megerősítésképpen adja meg a saját jelszavát (2), majd kattintson az Átadás gombra.

Ha a csomaghoz tartozik még kiegyenlítetlen számla, az átadás csak annak kifizetése után lehetséges. A már kiküldött számlák Önnél maradnak. A jövőbeli számlák a címzett nevére készülnek.

A címzett e-mailt kap, amelyben pontosan szerepel, mi kerül átadásra, valamint egy gomb az elfogadáshoz. A link 24 óráig érvényes. Az átadás csak akkor lép életbe, ha a címzett elfogadja azt. Ha a címzettnek még nincs fiókja nálunk, az e-mailben útmutatást kap, hogy előbb hozzon létre egyet.

A domain tulajdonosa is átkerül: a címzettnél létrejön a jelenlegi kapcsolattartási adatok másolata, vagy egy pontosan ugyanazokkal az adatokkal rendelkező, meglévő kapcsolatát használjuk.

Amíg a címzett nem fogadta el az átadást, az a folyamatban lévő átadások között legfelül jelenik meg. Ha meggondolja magát, kattintson az Átadás visszavonása gombra.

Csomagot vagy domaint a termékoldalról vagy a domainoldalról is átadhat. Lásd: Termék lemondása, lemondás visszavonása vagy átadása és Domain lemondása vagy átadása.

Fiókok összevonása

A Fiókok összevonása fülön a teljes fiókját egyesítheti egy másik WebOké-fiókkal. Bal oldalon látható, mi kerül át: a szolgáltatások, domainregisztrációk, kapcsolattartási profilok, számlák és support jegyek. Minden átkerül, az egyenlege és az előzményei is. Magukon a domaineken semmi nem változik, a regisztrátoroknál sem. A meglévő számlák megtartják azt a nevet, amelyre kiállították őket.

1. Adja meg annak a fióknak az e-mail-címét, amellyel össze szeretné vonni a fiókját, majd ellenőrzésképpen ismét adja meg.
2. Megerősítésképpen adja meg a jelszavát.
3. Kattintson a Fiókok összevonása gombra.

A másik fiók tulajdonosa e-mailt kap, amelyben pontosan szerepel, mi kerül átadásra, valamint egy gomb az elfogadáshoz, amely 24 óráig érvényes. Az elfogadás után mindent átviszünk.

Figyelem: az összevonás végleges. Az elfogadás után az a fiók, amelybe Ön most be van jelentkezve, megszűnik, a bejelentkezési adataival együtt. Semmi nem marad meg belőle. Ezután jelentkezzen be a másik fiókba.

Tipp: csak azt szeretné, hogy valaki más is betekintést kapjon vagy segíthessen a fiókjában? Ehhez nem kell semmit átadnia. Hívja meg felhasználóként, lásd: Felhasználók meghívása és jogosultságok megadása.