Često postavljana pitanja o paketima, prostoru za pohranu i cijenama

Gdje mogu pronaći cijene?

Aktualne cijene svih Nextcloud paketa i opcija nalaze se na www.weboke.be/hr/nextcloud. Plaćate po kvartalu, po pola godine ili po godini. Koliko trebate doplatiti za dodatnu opciju, vidjet ćete u Mojem WebOké prije nego što potvrdite narudžbu (Više prostora za pohranu ili korisnika, promjena ili otkaz paketa).

Koji paket imam?

Prijavite se u Moj WebOké i idite na Moji proizvodi. Ondje je prikazan Vaš Nextcloud paket s nazivom: Free, Personal, Family ili Max. Razlike su opisane u Nextcloud Free, Personal, Family ili Max: razlike i prelazak.

Mogu li Nextcloud Free pretvoriti u plaćeni paket?

Ne. Free je korisnički račun na našem zajedničkom Nextcloudu. Plaćeni paket je Vaš vlastiti Nextcloud. Dakle, naručujete novi paket i prebacujete svoje podatke. Kako to funkcionira, pročitajte u S besplatnog Nextclouda na plaćeni paket ili s drugog pružatelja.

Koliko korisnika mogu napraviti?

Personal ima 1 korisnika, Family 5, a Max 10, s mogućnošću proširenja do 100. Kod paketa Family ne možete naknadno naručiti dodatne korisnike; za više od 5 korisnika odaberite Max. Pogledajte Izrada, uređivanje, onemogućavanje i brisanje korisnika.

Moj prostor za pohranu je pun. Što sada?

Raščistite prostor ili ga proširite putem Konfigurabilnih opcija. Kako to učiniti, pročitajte u Prostor za pohranu pun: oslobodite prostor ili ga proširite i Više prostora za pohranu ili korisnika, promjena ili otkaz paketa.

Što se sve računa u moj prostor za pohranu?

Vaše vlastite datoteke, a također i ono što drugi učitaju u mapu koju s njima dijelite. Izbrisane datoteke i stare verzije se ne računaju. Pogledajte Pregled pohrane: što se računa, a što ne i Tko koristi dijeljene datoteke, koristi Vaš prostor za pohranu.

Trebam li Ured?

Samo ako u pregledniku želite uređivati Word, Excel ili PowerPoint datoteke, ili ako želite koristiti Razgovor, Obrasce ili Kolektive. Spremanje, dijeljenje i sinkronizacija datoteka mogući su i bez Ureda. Licenca je po korisniku. Pogledajte Dodjeljivanje i naknadna narudžba Office licenci.

Gdje se nalaze moji podaci?

Na našim vlastitim serverima u nizozemskim podatkovnim centrima. Vaše podatke ne prosljeđujemo američkim tehnološkim tvrtkama. Više o sigurnosti i privatnosti pročitajte u Kako WebOké osigurava Vaš Nextcloud? i Često postavljana pitanja o sigurnosti i privatnosti.

Radite li sigurnosne kopije?

Što mi pohranjujemo i što možete učiniti sami, pročitajte u Sigurnosne kopije kod WebOké: što mi čuvamo i što možete sami učiniti. Datoteku koju sami izbrišete uglavnom možete sami vratiti iz Izbrisanih datoteka (Vraćanje izbrisane datoteke iz Izbrisanih datoteka).

Može li se dodati dodatna aplikacija?

Naši paketi imaju fiksan skup aplikacija. Ako nedostaje neka koju trebate, javite nam putem tiketa. Pogledajte Prava: tko što upravlja u Vašem Nextcloudu?.

Mogu li koristiti vlastitu domenu?

Da, kod svih plaćenih paketa, uz mali dodatni iznos. To možete sami urediti u Moj WebOké. Pogledajte Vaš Nextcloud na vlastitoj domeni (cloud.vašatvrtka.hr).

Kako otkazati?

Na stranici paketa u Mojem WebOké, pomoću kartice Otkaz proizvoda. Prvo preuzmite svoje podatke. Pogledajte Više prostora za pohranu ili korisnika, promjena ili otkaz paketa. Vaš Nextcloud Free korisnički račun brišete na stranici paketa pomoću gumba Izbrišite moj korisnički račun iz Nextcloud Free. Time se sve odmah trajno briše i nema sigurnosne kopije.