Un lecteur réseau WebDAV qui disparaît après un redémarrage

La question : vous avez connecté votre Nextcloud comme lecteur réseau dans l'Explorateur (voir Votre Nextcloud comme lecteur réseau (WebDAV) dans l'Explorateur ou le Finder). Après un redémarrage, le lecteur a disparu, une croix rouge s'affiche, ou Windows vous redemande sans cesse votre mot de passe.

Pourquoi : le client WebDAV intégré à Windows est sensible. Il nécessite un service Windows qui démarre parfois trop tard, ne retient pas toujours le mot de passe, et impose une limite pour les fichiers volumineux.

Vérifiez ces points

1. Utilisez un mot de passe d'application. Avec votre mot de passe habituel, cela ne fonctionne pas, car votre Nextcloud demande un code de connexion. Créez un mot de passe d'application (Mots de passe d'application : quand et comment) et utilisez-le lors de la connexion.
2. Laissez Windows retenir le mot de passe. Supprimez le lecteur (clic droit, Déconnexion) et reconnectez-le en cochant Se reconnecter à l'ouverture de session, Se connecter en utilisant des informations d'identification différentes, puis Mémoriser mes informations d'identification. Vous retrouvez les données enregistrées dans le Gestionnaire d'identification de Windows, sous les informations d'identification Windows.
3. Réglez le service WebClient sur automatique. Tapez services.msc dans le menu Démarrer, recherchez WebClient, ouvrez-le et réglez Type de démarrage sur Automatique. Cliquez sur Démarrer. Cela nécessite des droits d'administrateur.
4. Utilisez l'adresse complète avec https. L'adresse se termine par /remote.php/dav/files/ suivi de votre nom d'utilisateur, avec une barre oblique à la fin. Vous la trouvez dans Fichiers, sous Paramètres de Fichiers.
5. Votre mot de passe a-t-il été modifié ou le mot de passe d'application révoqué ? Dans ce cas, Windows continue d'essayer l'ancien. Mettez-le à jour dans le Gestionnaire d'identification. Une ancienne connexion qui échoue sans cesse peut entraîner un ralentissement de votre adresse IP ; voir Adresse IP ralentie par une ancienne application : laquelle est-ce ?.

Fichiers de plus de 50 Mo

Par défaut, Windows ne copie pas via WebDAV les fichiers de plus d'environ 50 Mo. Vous recevez alors un message indiquant que le fichier est trop volumineux. Cette limite est définie dans le registre de Windows (valeur FileSizeLimitInBytes du service WebClient) et peut être augmentée jusqu'à 4 Go. C'est une opération réservée à quelqu'un qui connaît bien le registre. Plus simple : utilisez le navigateur ou l'application de bureau pour les fichiers volumineux.

Le problème persiste ?

Utilisez alors l'application de bureau Nextcloud Files avec les fichiers virtuels (Installer Nextcloud Files sur Windows et Fichiers virtuels : tout voir, ne télécharger que ce que vous ouvrez). Vous voyez ainsi tous vos fichiers dans l'Explorateur, sans qu'ils n'occupent d'espace, et la connexion est bien plus stable. Vous n'avez alors plus besoin du lecteur réseau : déconnectez-le et révoquez le mot de passe d'application (Afficher, révoquer ou effacer à distance les appareils et sessions).

Astuce (Mac) : sur Mac aussi, une connexion établie via Se connecter au serveur disparaît après un redémarrage. Pour qu'elle se rétablisse automatiquement, ajoutez le lecteur connecté dans Paramètres système, Général, Éléments de connexion et extensions, sous Ouvrir à la connexion. Vous pouvez aussi utiliser l'application de bureau.