Модул 5 · 5.3
Търсене като професионалист
Модул 5: Подреждане и намиране · Време за четене: 9 минути
Учебна цел: След този урок ще можете за всяко търсене да изберете правилното поле, тип, дата и обхват и ще разбирате защо уебпощата понякога не намира нещо.
Основни понятия: поле за търсене, опции за търсене, Обхват, Цялото писмо, Тип, IMAP SEARCH, изчистване на търсенето
Търсенето се извършва на сървъра
Когато търсите в уебпощата, пощата Ви не се претърсва от браузъра, а от пощенския сървър. Уебпощата изпраща чрез IMAP команда за търсене (IMAP SEARCH) до сървъра, например: "дай ми писмата във Входящи, чийто подател съдържа ahmed". Сървърът връща номерата на съвпадащите писма, а уебпощата ги показва.
Това обяснява няколко неща:
- Търсенето работи еднакво бързо на стар лаптоп и на бърз компютър, защото работата се извършва на сървъра.
- Претърсвате всичко, което е на сървъра, включително писма отпреди години, които пощенската Ви програма вече не е изтеглила.
- Това, което сървърът не вижда като текст, той не намира. Текстът в прикачен файл, например pdf или Word файл, не се претърсва. Дума, която се среща само в офертата като прикачен файл, следователно няма да намерите. В такъв случай търсете по подател, заглавие или период.
Къде търсите: полетата
По подразбиране уебпощата търси в заглавието и подателя. Чрез стрелката в полето за търсене отваряте опциите за търсене и сами избирате къде да търси уебпощата. Можете да включите няколко полета едновременно; тогава едно писмо се счита за съвпадение, ако думата се среща в поне едно от тези полета.
| Поле | Къде търси уебпощата | Пример |
|---|---|---|
| Заглавие | заглавният ред (хедър) Subject | "оферта" |
| Подател | заглавният ред (хедър) From, име и адрес | "ahmed" или "example.net" |
| Получател | заглавният ред (хедър) To | адресът на доставчик, на когото сте писали |
| Копие до | заглавният ред (хедър) Cc | някой, който е получил копие |
| Скрито копие до | заглавният ред (хедър) Bcc (само в собствената Ви изпратена поща) | на кого сте изпратили скрито копие |
| Основен текст | текстът на писмото | дума от самото писмо |
| Цялото писмо | заглавните редове (хедъри) и текстът заедно | когато не знаете къде се намира думата |
Има и Отговор до и Препращане към, за заглавните редове (хедъри) с тези имена. Рядко ще Ви трябват.
Защо не винаги Цялото писмо? Защото тогава получавате много повече съвпадения. Ако търсите "example.net" в цялото писмо, ще намерите не само писма от Ахмед, а всяко писмо, в което този домейн се среща някъде: в подпис, в препратено писмо, в заглавен ред (хедър) на сървър. Колкото по-конкретно е полето, толкова по-кратък е списъкът.
Тип и дата: допълнително стесняване на списъка
С Тип избирате какви писма искате да видите: всичко, Като нови, Като отбелязани, Без отговор, Всички изтрити, Които не са изтрити, С прикачен файл или Приоритет. Това работи и без дума за търсене. Ако изберете само Тип С прикачен файл в Изпратени, ще видите всичко, което сте изпратили с прикачен файл.
С Дата избирате период: по-нови или по-стари от седмица, месец или година. "По-стари от година" е полезно при почистване (урок 5.4), а "по-нови от месец", когато знаете, че е било скоро.
Тип, дата и дума за търсене действат заедно. Всеки допълнителен критерий прави списъка по-кратък.
Обхват: в кои папки
Обхват определя в кои папки търси сървърът:
- Текуща папка: само папката, която сте отворили. Най-бързо и най-тясно.
- Тази и подпапките: отворената папка плюс всички папки под нея. Полезно, ако имате папка Клиенти с подпапка за всеки клиент или архив, разделен по години.
- Всички папки: всяка папка в пощенската Ви кутия, включително Изпратени, Спам и Кошче.
Когато търсите в няколко папки едновременно, при всяко писмо виждате и в коя папка се намира. Така веднага разбирате къде е попаднало дадено писмо, например заради филтър.
Обърнете внимание на две неща. Обхватът е относителен: "Тази и подпапките" означава нещо различно, когато сте във Входящи и когато сте в Клиенти. И писмо, което сте изпратили сами, се намира в Изпратени, а не във Входящи. Ако търсите писмо, което Вие сте изпратили на някого, правилният избор е полето Получател и обхват, който включва Изпратени.
Подход в три стъпки
Ако търсите нещо и не знаете откъде да започнете, вървете от тясно към широко:
- Какво знаете със сигурност? Подателя, дума от заглавието, приблизително кога. Изберете съответното поле.
- Къде вероятно се намира? Изберете най-тесния обхват, който със сигурност е правилен.
- Нищо не е намерено? Разширявайте стъпка по стъпка: добавете Основен текст, след това Всички папки и едва накрая Цялото писмо. Проверете и в Спам и Кошче; с Всички папки те се претърсват автоматично.
Търсете по част от името, ако не сте сигурни за останалото: само фамилията "Димитрова" намира и "Елена Димитрова". Главните и малките букви нямат значение.
След търсенето не забравяйте да изчистите търсенето с кръстчето в полето за търсене. Иначе списъкът остава филтриран и ще си помислите, че липсват писма. Освен това избраните опции се запазват за следващото Ви търсене. Ако се учудите, че обикновено търсене изведнъж претърсва всички папки, често причината е, че миналия път сте го настроили така.
Търсене в адресника
Адресникът има собствено поле за търсене. Там търсите по име или адрес, а с Търсене най-горе по-подробно, например по организация. Това е отделно от търсенето в пощата. Модул 7 разглежда адресника по-подробно.
На практика: така работи в уебпощата
Полето за търсене се намира над списъка с писма; стрелката вдясно в него отваря опциите за търсене с полетата, Тип, Дата и Обхват. Пликчето в полето за търсене показва с едно щракване само непрочетените писма. Стъпките са описани в ръководството за Roundcube в раздела Търсене в пощата. В друга уебпоща работи по подобен начин: Gmail и Outlook.com имат лента за търсене с разширени опции, а Gmail поддържа ключови думи като from: и has:attachment.
Обобщение
- Търсенето се извършва на пощенския сървър (IMAP SEARCH); текстът в прикачените файлове не се претърсва.
- Изберете най-конкретното поле: Подател, Получател или Заглавие дават по-малко шум от Цялото писмо.
- Тип и Дата правят списъка по-кратък, дори без дума за търсене.
- Обхват: Текуща папка, Тази и подпапките или Всички папки. Собствената Ви изпратена поща е в Изпратени.
- Вървете от тясно към широко и изчистете търсенето, когато приключите.
Тест (quiz)
Задача
Задача A5.3: Кое търсене? В пощенската кутия на Елена има Входящи, Изпратени, Спам, Кошче, папка Клиенти с подпапка за всеки клиент и Архив, разделен по години. За всеки въпрос изберете обхвата (Текуща папка, Тази и подпапките или Всички папки) и полето за търсене (Заглавие, Подател, Получател, Основен текст или Цялото писмо). Всеки път избирайте най-тесния обхват и най-конкретното поле, които със сигурност работят. 1. Елена е отворила Входящи. Тя е сигурна, че писмото от ahmed@example.net все още е там, но няма представа какво е било заглавието. 2. Елена търси писмо, което самата тя е изпратила на dostavka@example.org. Не знае дали то все още е в Изпратени, или вече е в някоя от архивните папки. 3. Елена е отворила папката Клиенти. Тя знае, че някога клиент е написал думата "арка" в текста на писмото си, но не в заглавието, и вече не помни кой клиент е бил. Програмата сравнява за всеки въпрос Вашия обхват и Вашето поле с ключа за отговорите и дава обяснение при всяка грешка.
Прочетете още
Където са описани стъпки в уебпощата, те се отнасят за уебпощата на WebOké; в друга уебпоща работи по подобен начин.
- Roundcube Webmail 9.1: Търсене в пощата
- Roundcube Webmail 8.1: Добавяне и намиране на контакти
- Възстановяване на пощенска кутия или изтрити имейли от резервно копие
- RFC 9051, IMAP версия 4rev2, с командата SEARCH (на английски): https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc9051