Kliks, commissies en uitbetalen

Op je affiliate-dashboard zie je hoeveel mensen op je link klikken, hoeveel klanten je hebt aangebracht en wat je hebt verdiend. Je opent het via Affiliate programma links onder het menu in Mijn WebOké.

De tellers

• Kliks (30 dagen) (1): hoe vaak er de afgelopen 30 dagen op je link is geklikt. Daarnaast staat Kliks totaal.
• Aangebrachte klanten (2): hoeveel nieuwe klanten via jouw link zijn gekomen.
• Beschikbaar saldo (3): de commissies die definitief zijn en die je kunt laten uitbetalen.
• In wachttijd (4): commissies die nog niet definitief zijn. Achter de naam staat hoeveel dagen de wachttijd duurt.
• Uitbetaald/aangevraagd: wat al is uitbetaald of waarvoor je een uitbetaling hebt aangevraagd.

De grafiek Kliks per dag (laatste 30 dagen) (5) laat per dag zien hoeveel er is geklikt. Elke klik op je link verschijnt daar direct.

Hoe ontstaat een commissie?

1. Iemand klikt op je link. Bestelt hij binnen de geldigheid van je verwijzing, dan telt hij voor jou. Klikt hij daarna op de link van een andere affiliate, dan telt de laatste klik.
2. Alleen nieuwe klanten tellen. Zodra hun eerste bestelling betaald is, verschijnt je commissie met de status In wachttijd.
3. Na de wachttijd wordt de commissie Definitief en telt hij mee in je beschikbare saldo. De wachttijd is er vanwege de bedenktijd die klanten bij een bestelling hebben.
4. Wordt de bestelling terugbetaald, gecrediteerd of geannuleerd, dan krijgt de commissie de status Vervallen.

Commissies en uitbetaling

Verder naar beneden staan drie blokken:

• Uitbetaling (1): hier vraag je een uitbetaling aan. Zolang je saldo onder het minimum ligt, staat hier vanaf welk bedrag uitbetalen kan.
• Commissies (2): al je commissies met hun status. Zolang er nog geen commissie is, staat hier dat er nog geen commissies zijn.
• Commissie per product (3): de actuele tarieven.

Een uitbetaling aanvragen

Is je beschikbare saldo hoog genoeg, dan staat in het blok Uitbetaling een formulier:

1. Vul je IBAN in.
2. Vul bij Ten name van de naam van de rekeninghouder in.
3. Klik op Uitbetaling aanvragen. Op de knop staat het bedrag dat we overmaken.

We maken het bedrag binnen enkele werkdagen over. In de lijst onder het formulier zie je de status van je uitbetaling: Aangevraagd, Betaald of Afgewezen.

Veelgestelde vragen

Onderaan de pagina staan de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Twee daarvan:

• Ik heb een klant aangebracht, maar die heeft mijn link niet gebruikt. Geef het e-mailadres van die klant via een ticket aan ons door, met zoveel mogelijk informatie. We kijken dan of de bestelling alsnog meetelt. Zie Een ticket indienen.
• Wat als iemand pas later bestelt? Je verwijzing blijft een tijd geldig na de klik. Bestelt de bezoeker binnen die periode voor het eerst, dan telt hij gewoon voor jou.

Tip: de precieze voorwaarden lees je in de affiliate-voorwaarden. De link staat op de pagina van het affiliate-programma.