Postkassen din er full

Hver postkasse har en maksimal størrelse, og det har hele pakken din også. Er postkassen din full, kommer det ikke inn ny e-post. Avsendere får da e-posten sin i retur med en melding som Mailbox full eller Quota exceeded.

Hvor full er postkassen din?

Nederst til venstre i webmailen, under mappene, ser du en liten stolpe med en prosent. Den viser hvor mye av postkassen som er brukt. Du ser det også under Innstillinger, Mapper, under listen med mapper. Får du e-posten The size of your mailbox has exceeded a warning threshold? Da er postkassen din nesten full. Se Varsel: The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.

Frigjør plass i webmailen

1. Tøm Slettet og mappen Spam: klikk på mappen, deretter på de tre prikkene over mappene, og velg Tøm. Slettet e-post teller med helt til du tømmer papirkurven.
2. Sorter etter størrelse: klikk på Alternativer over meldingslisten, velg størrelse under Sorteringskolonne og synkende under Sorteringsrekkefølge. Slett gamle meldinger med store vedlegg. Se Meldingslisten: sortering og tråder.
3. Se også i Sendt: der ligger alle vedleggene du selv har sendt.
4. Tøm deretter papirkurven på nytt.

Tips: vil du ta vare på gammel e-post uten at den tar plass på serveren? Lagre den da på datamaskinen din med et e-postprogram. Se Lagre e-post lokalt for å spare plass på e-postserveren.

En større postkasse

• Har postkassen din en egen grense? Den øker du i DirectAdmin under Change Limits. Se Lagringsplass per postkasse og hva som skjer når den er full.
• Er hele pakken din full? Da bestiller du ekstra lagringsplass i Min side. Se Utvid lagringsplassen.

Mer om denne meldingen leser du i 552 Mailbox full eller message too big.