Chapitre 4 · 4.2
Répondre et transférer
Ouvrez le courriel auquel vous souhaitez répondre. Les boutons pour répondre et transférer se trouvent en haut.
| Bouton | Que se passe-t-il ? |
|---|---|
| (1) Répondre | Vous répondez uniquement à l'expéditeur. |
| (2) Répondre à tous | Vous répondez à l'expéditeur et à toutes les personnes qui ont également reçu le courriel. La petite flèche à côté vous permet aussi de choisir Répondre à la liste, pour les courriels provenant d'une liste de diffusion. |
| (3) Transférer | Vous envoyez le courriel à une autre personne. La petite flèche à côté vous permet de choisir si le courriel est intégré au texte ou joint en pièce jointe. |
Lors d'une réponse, le destinataire est déjà renseigné et l'objet commence par Re:. Le courriel d'origine figure en citation dans votre réponse (1). Saisissez votre réponse et cliquez sur Envoyer.
Répondre au-dessus ou en dessous de la citation ?
Par défaut, vous commencez sous le courriel d'origine. Vous préférez écrire au-dessus de la citation ? Allez dans Paramètres, Rédaction de courriels, et choisissez l'autre option sous Lors d’une réponse. Voir Les principaux paramètres.
Astuce : dans une longue conversation, il n'est pas nécessaire de tout conserver. Supprimez les passages superflus de la citation afin que votre réponse reste lisible.