Ihr Postfach ist voll

Jedes Postfach hat eine maximale Größe, und auch Ihr gesamtes Paket. Ist Ihr Postfach voll, kann keine neue E-Mail mehr ankommen. Absender erhalten ihre E-Mail dann mit einer Meldung wie Mailbox full oder Quota exceeded zurück.

Wie voll ist Ihr Postfach?

Links unten in der Webmail, unter den Ordnern, sehen Sie einen Balken mit einer Prozentangabe. Er zeigt, wie viel Ihres Postfachs belegt ist. Sie finden diese Angabe auch unter Einstellungen, Ordner, unterhalb der Ordnerliste. Erhalten Sie die E-Mail The size of your mailbox has exceeded a warning threshold? Dann ist Ihr Postfach fast voll. Siehe Meldung: The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.

Platz schaffen in der Webmail

1. Leeren Sie den Ordner Gelöscht und den Ordner Spam: Klicken Sie auf den Ordner, dann auf die drei Punkte über den Ordnern, und wählen Sie Leeren. Gelöschte E-Mails zählen so lange mit, bis Sie den Papierkorb leeren.
2. Nach Größe sortieren: Klicken Sie über der Nachrichtenliste auf Optionen, wählen Sie bei Sortieren nach die Größe und bei Sortierung absteigend. Löschen Sie alte Nachrichten mit großen Anhängen. Siehe Die Nachrichtenliste: Sortieren und Konversationen.
3. Schauen Sie auch in Gesendet nach: Dort liegen alle Anhänge, die Sie selbst verschickt haben.
4. Leeren Sie anschließend den Papierkorb erneut.

Tipp: Möchten Sie alte E-Mails aufbewahren, ohne dass sie Platz auf dem Server belegen? Speichern Sie sie dann mit einem E-Mail-Programm auf Ihrem Computer. Siehe E-Mails lokal speichern, um Platz auf dem Mailserver zu sparen.

Ein größeres Postfach

• Hat Ihr Postfach eine eigene Grenze? Diese erhöhen Sie in DirectAdmin unter Limits anpassen. Siehe Speicher pro Postfach und was passiert, wenn es voll ist.
• Ist Ihr gesamtes Paket voll? Dann bestellen Sie zusätzlichen Speicher in Mein WebOké. Siehe Speicher erweitern.

Mehr zu dieser Meldung lesen Sie in 552 Mailbox full oder message too big.