Capítulo 3 · 3.2
Transferir o seu domínio através do O meu WebOké
Ver num filme curto
O seu site e o seu e-mail já estão prontos na WebOké e já tem o código de transferência? Então pode transferir o seu domínio. A forma de iniciar a transferência depende de o domínio já constar ou não da sua encomenda.
Escolheu transferir mais tarde ao fazer a encomenda
- Inicie sessão no O meu WebOké e aceda a Os meus domínios, separador Centro de transferências.
- Em Transferências pendentes encontra o seu domínio. Introduza o código em Código de transferência/EPP.
- Clique em (Re)iniciar transferência.
Com Consultar estado pode verificar junto do registo em que ponto se encontra a transferência.
O domínio ainda não está na WebOké
- No O meu WebOké, aceda a Os meus domínios e clique em + Registar ou transferir, no canto superior direito. Em alternativa, no site, aceda ao menu Domínios e clique em Transferir um domínio.
- Escreva o nome do seu domínio e clique em Verificar.
- Junto ao seu domínio, clique em Transferir este domínio e, em seguida, em Continuar com a encomenda.
- Introduza o Código de transferência (token EPP) e conclua a sua encomenda.
Todos os ecrãs são apresentados em Transferir um domínio para a WebOké (código de transferência ou transferir mais tarde).
Quanto tempo demora?
| Extensão | Duração |
|---|---|
| .nl e .be | Com um código válido, normalmente em poucos minutos. Um domínio .nl pode ainda aparecer como transferência em Os meus domínios durante até uma hora. Isso é normal. |
| Outras extensões, como .com | 5 a 7 dias, porque o seu antigo fornecedor tem primeiro de libertar o domínio. Por vezes, recebe do seu antigo fornecedor ou do registo um e-mail no qual tem de confirmar a transferência. |
O que acontece durante a transferência?
- O seu domínio é renovado por um ano a partir da data da transferência.
- O seu domínio passa a utilizar os servidores de nomes que escolheu ao fazer a encomenda. Por predefinição, são os da WebOké. A partir desse momento, aplicam-se os registos DNS do O meu WebOké. Por isso, prepare antes da transferência os registos adicionais que tinha no seu antigo fornecedor, consulte Alterar apenas os servidores de nomes ou o DNS.
- Após a mudança, o novo correio eletrónico passa a chegar à WebOké. Leia O que acontece ao seu e-mail durante a migração para não perder nenhum e-mail.
A transferência não é concluída
- O código está incorreto ou expirou. Peça um novo código e inicie novamente a transferência.
- O domínio está bloqueado. Desative o bloqueio de transferência (transfer-lock) no seu antigo fornecedor.
- A transferência aguarda confirmação. Verifique se recebeu um e-mail do seu antigo fornecedor ou do registo.
- O domínio foi registado ou mudou de titular há menos de 60 dias. Nesse caso, em extensões como .com, o registo ainda não permite a transferência.
- O domínio está em quarentena, porque já foi cancelado ou expirou no seu antigo fornecedor. Nesse caso, contacte-nos.
Encontra mais informações em Como transfiro o meu domínio para a WebOké? e O Centro de transferências: transferir domínios para a WebOké.