Greška pri uspostavljanju veze s bazom podataka

Poruka Error establishing a database connection (odnosno na hrvatskom greška pri uspostavljanju veze s bazom podataka) znači da Vaša web stranica ne može pristupiti bazi podataka ili se ne može prijaviti u nju. Vaše datoteke su i dalje tu, a najčešće i Vaša baza podataka. U devet od deset slučajeva nešto nije u redu s podacima koje Vaša web stranica koristi za prijavu.

Uzroci, od najčešćih do najrjeđih

1. Podaci u konfiguracijskoj datoteci nisu točni

Ovo se najčešće događa nakon selidbe, nove instalacije ili promjene lozinke. Provjerite na sljedeći način:

1. Otvorite u DirectAdminu Databases. Tamo vidite puni naziv Vaše baze podataka i korisnike koji su s njom povezani (pogledajte Izrada baze podataka i Korisnici baze podataka, prava i lozinke).
2. Otvorite u File Manageru konfiguracijsku datoteku Vaše web stranice. Kod WordPressa to je wp-config.php u public_html.
3. Usporedite ove četiri vrijednosti:
   • DB_NAME: puni naziv baze podataka, uključujući Vaše DA korisničko ime s podvlakom ispred, primjerice wtsilefl_shop.
   • DB_USER: puno ime korisnika baze podataka, također s tim prefiksom.
   • DB_PASSWORD: lozinka tog korisnika baze podataka. To nije Vaša DA lozinka.
   • DB_HOST: localhost.

Niste sigurni koja je lozinka? Dodijelite korisniku baze podataka u DirectAdminu novu lozinku i unesite točno tu lozinku u wp-config.php. Obratite pažnju na navodnike i razmake.

Kod drugih sustava datoteka se drugačije naziva, primjerice configuration.php kod Joomle, app/config/parameters.php kod PrestaShopa ili .env kod Laravela.

2. Korisnik više nije povezan s bazom podataka

Korisnik baze podataka mora imati prava pristupa bazi podataka. Provjerite pod Databases je li korisnik povezan s ispravnom bazom podataka. Ako nije, ponovno ga povežite (pogledajte Korisnici baze podataka, prava i lozinke).

3. Baza podataka je prazna ili nije uvezena

Ako ste preselili svoju web stranicu, provjerite u phpMyAdminu nalaze li se tablice doista u bazi (pogledajte Otvaranje i korištenje phpMyAdmina). Ako tablica nema, ponovno uvezite bazu podataka (pogledajte Uvoz baze podataka, uključujući i velike datoteke).

4. Oštećene tablice

Dobivate li poruku samo povremeno, ili WordPress javlja da jedna ili više tablica nisu dostupne? Provjerite i popravite bazu podataka (pogledajte Provjera, popravak i optimizacija baze podataka).

5. Previše veza

Vidite li u logu grešaka Too many connections ili max_user_connections? To znači da Vaša stranica istovremeno otvara previše veza s bazom podataka, često zbog prometnog ili neispravno funkcionirajućeg dodatka, ili zbog botova. Pročitajte Moja web stranica je spora.

6. Pohrana je puna

Puni Disk Space također može uzrokovati probleme s bazom podataka. Provjerite na nadzornoj ploči pod Disk Space (pogledajte Pohrana je puna: gdje se nalazi prostor?).

7. Smetnja u radu

Vrlo rijetko uzrok leži u samom poslužitelju baze podataka. Provjerite na stranici Smetnje i održavanje je li nešto u tijeku.

Provjera ispravnosti podataka

Ako u phpMyAdminu iz DirectAdmina možete vidjeti tablice, baza podataka postoji i dostupna je. Ako nakon toga i dalje dobivate istu poruku, gotovo je sigurno riječ o konfiguracijskoj datoteci Vaše web stranice.

Savjet: Je li jučer još sve radilo, a ne znate što se promijenilo? Pomoću WebOké Backupsa u Moj WebOké možete staviti kopiju baze podataka iz ranijeg trenutka uz trenutnu, pod novim nazivom. Tako možete usporediti bez ikakvog rizika (pogledajte Može li se ovo i u Moj WebOké? WebOké Backups).