Kapitel 1 · 1.3
Feltet Server: hvornår udfylder du det?
På login-siden er der en gul boks med feltet Server. Næsten alle lader feltet stå tomt. I denne artikel kan du læse hvorfor, og hvornår du faktisk skal skrive noget i det.

Lad feltet stå tomt: den normale situation
Ligger dit domæne hos WebOké, finder webmailen selv den rigtige mailserver ud fra din e-mailadresse. Den kigger på mail.ditdomæne.dk. Lad derfor feltet stå tomt.
Hvornår skal du udfylde feltet?
Kun hvis dit domæne ikke (længere) peger på WebOké, men din mailboks stadig ligger hos os. For eksempel mens du flytter dit domæne, eller hvis din DNS ligger hos en anden udbyder. Skriv så servernavnet på din pakke, fx linux2023.webawere.nl. Du finder det i Mit WebOké under din pakke eller via linket Klik her for at finde dit servernavn under feltet. Se også Hvilken server kører min hostingpakke på?.
Bemærk: i feltet Server virker kun en server fra WebOké, fx linux2023.webawere.nl. Webmailen er kun til mailbokse, der ligger hos os. Skriver du navnet på en anden udbyder, kan du ikke logge ind.
Tip: log altid ind på samme måde, altså altid med et tomt Server-felt eller altid med det samme servernavn. Webmailen gemmer dine indstillinger, identiteter og kontakter sammen med den måde, du logger ind på. Logger du pludselig ind på en anden måde, kan du godt se din mail, men din signatur og din adressebog ser tomme ud.
Får du en besked om, at webmailen kun virker for adresser hos WebOké?
Lader du feltet stå tomt, og peger dit domæne ikke på vores servere, får du beskeden Denne webmail virker kun for e-mailadresser, der hostes hos WebOké. Webmailen kan så ikke finde din mailserver via dit domæne. Tjek, at din e-mailadresse er stavet rigtigt. Er den det, så skriv servernavnet på din pakke. Se også Du kan ikke logge på.
