Record MX: dove arriva la Sua e-mail?

I record MX del Suo dominio determinano su quale server arriva la Sua e-mail. Presso WebOké puntano al server del Suo pacchetto hosting, ad esempio linux2023.webawere.nl. Se utilizza l'e-mail di un altro fornitore, come Microsoft 365 o Google Workspace, deve modificare i record MX.

Attenzione: Un errore nei record MX comporta che non riceverà più e-mail. Lo dice anche DirectAdmin: Il modificare i record MX può comportare la non ricezione di e-mail in tutti i Suoi account e-mail.

La pagina record MX

Clicchi nel menu sotto Gestione E-mail su record MX. Su alcuni server può anche cliccare, in Amministrazione DNS, sul pulsante Modifica i record MX.

Vedrà:

• i record MX (1). Presso WebOké sono per impostazione predefinita due, con priorità 10 e 30;
• in Opzioni la casella di spunta Utilizza questo server per gestire le mie e-mail (2). La lasci attiva finché la Sua e-mail è presso WebOké;
• in Modello MX (3) impostazioni pronte per un altro fornitore di posta, con sotto Influenza i Puntatori.

Aggiungere un record MX

1. Clicchi su AGGIUNGI RECORD.
2. Lasci Nome (1) vuoto: in questo modo il record vale per il Suo dominio stesso.
3. In Valore (2) inserisca prima la priorità (il campo con 10) e a seguire il server di posta, con un punto alla fine.
4. Clicchi su AGGIUNGI.

Priorità: cosa è possibile e cosa no?

La priorità è un numero. Più basso è il numero, prima tocca a quel server di posta. Se il primo server non è raggiungibile, il mittente prova il successivo. In DirectAdmin digita Lei stesso la priorità nel campo davanti al server di posta. Può quindi usare qualsiasi numero indicato dal Suo fornitore, anche 0, 1 o 5. Non deve scegliere tra valori fissi.

• Se il Suo fornitore indica un solo server di posta, il numero non ha importanza. Usi quanto indicato dal fornitore, oppure 10.
• Se il Suo fornitore indica più server con numeri diversi, li riprenda esattamente così.
• Rimuova i vecchi record MX che puntano a WebOké se la Sua e-mail passa a un altro fornitore. Altrimenti parte della Sua posta continuerà ad arrivare da noi.

Utilizza questo server per gestire le mie e-mail

Questa casella di spunta indica al server se la Sua e-mail arriva presso WebOké.

• Attivo (predefinito): le Sue caselle di posta sono presso di noi. La posta che dal nostro server va al Suo stesso dominio, ad esempio da un modulo di contatto sul Suo sito web, viene consegnata immediatamente nella Sua casella di posta presso di noi.
• Off: la Sua e-mail si trova altrove, ad esempio presso Microsoft 365 o Google Workspace. In tal caso il server inoltra correttamente la posta per il Suo dominio ai record MX, anche la posta proveniente dal Suo stesso sito web.

Attenzione: Se la Sua e-mail va verso un altro fornitore e lascia attiva questa casella di spunta, i moduli del Suo sito web e la posta di altri siti sullo stesso server non arriveranno mai al Suo nuovo fornitore. Se disattiva la casella di spunta ma non modifica i record MX, non riceverà più alcuna posta. Faccia quindi sempre entrambe le cose insieme. Dopo la modifica, clicchi su SALVA sotto la casella di spunta.

Utilizzare un Modello MX

In Modello MX può scegliere tra Predefinito Locale, Google Workspace, Microsoft 365 e Zoho Mail.

• Predefinito Locale: riporta i record MX a WebOké. Utile se torna da un altro fornitore di posta.
• Google Workspace, Microsoft 365 e Zoho Mail: sostituisce i Suoi record MX con quelli del fornitore.

Lasci attivo Influenza i Puntatori se ha puntatori di dominio che devono utilizzare la stessa e-mail (veda Puntatori dominio: un secondo nome a dominio per lo stesso sito). Clicchi poi su SALVA sotto il template. Come trasferire la Sua e-mail a Microsoft 365 o Google Workspace, passo per passo, è spiegato in E-mail con Microsoft 365 o Google Workspace, sito web presso WebOké.

Suggerimento: Microsoft 365 indica per ogni dominio un proprio server di posta, ad esempio tuodominio-it.mail.protection.outlook.com. Dopo aver scelto il template, controlli che il record MX corrisponda esattamente a quanto indicato da Microsoft nel centro di amministrazione, e lo modifichi se necessario con la matita.