Il mio sito web è lento

Un sito web lento fa perdere visitatori e clienti. La causa si trova quasi sempre nel sito stesso: plugin troppo numerosi o pesanti, assenza di caching o immagini di grandi dimensioni. A volte il Suo piano di hosting raggiunge i propri limiti. Con le domande e i passaggi che seguono potrà individuare la causa.

Prima di tutto, tre domande

• È lento tutto il sito o solo l'area di amministrazione? Se è lenta solo l'area di amministrazione di WordPress, di solito la causa sono i plugin oppure un bot che bersaglia la Sua pagina di accesso.
• Sempre o solo in determinati momenti? Se il sito è lento solo nei momenti di maggiore traffico o quando è in esecuzione un'attività pianificata, ciò indica che si stanno raggiungendo i limiti del Suo piano.
• Solo per Lei o per tutti? Provi dal Suo telefono in 4G o 5G e chieda anche a qualcun altro di controllare. Se il sito è lento solo per Lei, probabilmente dipende dalla Sua connessione o dalla Sua VPN.

Passaggio 1: misurare dove si trova il problema

• Con Resource Usage in DirectAdmin può vedere se il Suo piano raggiunge un limite, ad esempio di CPU, memoria, I/O o numero di processi simultanei (vedere Resource Usage: CPU, memoria e processi). Un avviso relativo ai faults significa che in quel momento il Suo sito è stato rallentato.
• Con X-Ray può vedere, pagina per pagina, quale plugin, query del database o chiamata esterna richiede più tempo (vedere X-Ray: individuare le pagine lente).
• Con una misurazione esterna come Google PageSpeed Insights può vedere tutto ciò che il browser di un visitatore deve caricare. Come leggere questo rapporto è spiegato in Leggere PageSpeed Insights: i Core Web Vitals spiegati in modo semplice.

Passaggio 2: le cause più comuni

1. Nessun caching. I nostri server utilizzano LiteSpeed. Per WordPress, il plugin gratuito LiteSpeed Cache rende spesso il Suo sito subito molto più veloce, perché le pagine non vengono più ricostruite a ogni visita. Veda LiteSpeed Cache per WordPress e per un negozio online.
2. Plugin troppo numerosi o pesanti. Ogni plugin richiede tempo. Verifichi con X-Ray quali plugin sono i più lenti e disattivi quelli di cui non ha bisogno.
3. Immagini di grandi dimensioni. Una foto da 5 MB caricata direttamente dalla fotocamera rallenta ogni pagina. Le ridimensioni prima di caricarle oppure utilizzi un plugin che lo faccia per Lei.
4. Bot e attacchi. Motori di ricerca, crawler IA o tentativi di accesso su wp-login.php e xmlrpc.php possono tenere occupato il Suo piano. Controlli nel log degli accessi quali indirizzi vengono richiesti più spesso (vedere Riepilogo sito e log: il log degli errori e il log degli accessi).
5. Una versione di PHP obsoleta. Le versioni più recenti di PHP sono notevolmente più veloci. Veda Scegliere la versione di PHP (Select PHP version).
6. Un database disordinato. Migliaia di vecchie revisioni, commenti di spam o tabelle di log rallentano le query. Faccia pulizia e ottimizzi il database (vedere Verificare, riparare e ottimizzare un database).
7. Componenti esterni. Font, video, widget di chat e codici di monitoraggio di terze parti possono far attendere la Sua pagina. PageSpeed Insights mostra quali sono.
8. Cron job eseguiti troppo spesso (vedere Processi Cron: eseguire compiti automaticamente). Anche questi rientrano nei limiti.

Ciò che vede il visitatore: la velocità nel browser

La velocità percepita di una pagina da parte di un visitatore dipende anche da ciò che il browser deve caricare. Google la misura con i Core Web Vitals. Quattro accorgimenti aiutano quasi sempre:

• Indichi larghezza e altezza delle immagini (width e height). In questo modo il browser riserva lo spazio e la pagina non si sposta quando la foto viene caricata.
• Non applichi il caricamento differito all'immagine principale. La grande foto in cima a una pagina non deve avere loading="lazy". Il caricamento differito è pensato per le immagini più in basso nella pagina.
• Utilizzi WebP o AVIF. A parità di qualità, questi formati sono più leggeri di JPG e PNG.
• Ridimensioni e comprima le Sue immagini alle dimensioni con cui vengono mostrate.

Passaggio 3: il Suo piano è troppo piccolo?

Ha ripulito il sito e attivato il caching, ma Resource Usage continua a mostrare faults nei momenti di maggiore traffico? Allora il Suo sito ha bisogno di più potenza di calcolo. In Mio WebOké scelga I miei prodotti e Amministrazione, quindi Cambia piano di hosting. Un upgrade è attivo immediatamente.

I visitatori ricevono un errore 503 o il messaggio Resource Limit Is Reached? In tal caso legga anche 503 o "Resource Limit Is Reached": cosa fare?.

Suggerimento: L'area di amministrazione di WordPress è lenta mentre il sito pubblico è veloce? Controlli in particolare i plugin che svolgono molte operazioni nell'area di amministrazione, come statistiche, backup o scansioni di sicurezza eseguite sul server. Pianifichi le attività pesanti nei momenti di minor traffico.