Regras: no Outlook ou no servidor?

Com regras, o seu e-mail é organizado automaticamente. Por exemplo: todo o e-mail do seu contabilista vai para a pasta Administração, ou as newsletters vão para uma pasta própria. Com um endereço de e-mail da WebOké, isto pode ser feito em dois locais.

No servidor: funciona sempre e em qualquer lugar

Um filtro no webmail funciona no nosso servidor. O e-mail já está na pasta certa antes de o Outlook o transferir. Assim, vê-o imediatamente no sítio certo no seu telemóvel e em qualquer Outlook. E funciona mesmo quando o computador está desligado.

1. Inicie sessão no webmail (consulte Abrir o Webmail).
2. Aceda às definições e depois aos filtros.
3. Crie um novo filtro: indique o critério (por exemplo, o remetente ou o assunto) e a ação a realizar (por exemplo, mover para uma pasta).
4. Guarde o filtro e verifique se está ativo.

Para saber mais sobre filtros no servidor, incluindo para utilizadores avançados, consulte Regras de e-mail no servidor (filtros no servidor). Se pretender bloquear remetentes ou palavras para todos os seus endereços, utilize os Filtros manuais de SPAM no DirectAdmin (consulte Filtros manuais de SPAM: bloquear remetentes, domínios e palavras).

No Outlook clássico

Clique com o botão direito do rato numa mensagem e escolha Regras e depois Criar Regra. Em alternativa, aceda a Arquivo e depois a Gerir Regras e Alertas para mais opções.

Numa conta IMAP, o Outlook executa a regra no seu próprio computador. Isto significa que:

• A regra só funciona quando o Outlook está aberto.
• No seu telemóvel, o e-mail aparece primeiro na Caixa de Entrada, até o Outlook no computador o mover.
• As regras não ficam no servidor. Noutro computador ou no novo Outlook não as terá.

No novo Outlook

A Microsoft indica que o novo Outlook não suporta regras para contas de outros fornecedores e que essas regras devem ser configuradas junto do próprio fornecedor. Para o seu endereço de e-mail da WebOké, crie, portanto, as suas regras como filtro no webmail.

Dica: Não precisa de regras para afastar o spam. O nosso servidor já coloca o spam na pasta Junk no servidor. O Outlook apresenta-a como Junk ou Lixo Eletrónico. Para saber como melhorar o filtro de spam, consulte Spam: como a WebOké o trava, e como treinar e testar o filtro de spam. Para saber mais sobre as pastas, consulte o artigo sobre as pastas da sua caixa de correio.