Rozdział 9 · 9.1
Konfiguracja SpamAssassina
Spam zatrzymujemy na dwa sposoby. Najpierw nasze serwery pocztowe odrzucają wiadomości z serwerów znanych z wysyłania spamu (znajdujących się na listach Spamhaus lub SpamCop). Dzięki temu już duża część spamu nie trafia do Państwa skrzynki. To, co mimo to dotrze, ocenia SpamAssassin. Ten filtr przyznaje każdej wiadomości punkty: im więcej cech spamu, tym wyższy wynik. Jeśli wiadomość przekroczy wybrany przez Państwa próg, SpamAssassin traktuje ją jako spam.
Filtrowanie odbywa się automatycznie dla całej przychodzącej poczty. Jeśli chcą Państwo samodzielnie określić, jak rygorystyczny jest filtr i co dzieje się ze spamem, mogą to Państwo zrobić w DirectAdmin w sekcjach Konfiguracja SpamAssassina (ten artykuł) oraz Filtry SPAMu (zob. Filtry SPAMu: blokowanie nadawców, domen i słów).
SpamAssassin konfiguruje się osobno dla każdej domeny. Jeśli w pakiecie mają Państwo kilka domen, należy to zrobić dla każdej z nich oddzielnie.
Włączanie SpamAssassina
- Prosimy zalogować się do DirectAdmin (zob. Logowanie przez Moje WebOké).
- W menu w sekcji Zarządzanie pocztą E-mail prosimy kliknąć Konfiguracja SpamAssassina.
- Prosimy sprawdzić w prawym górnym rogu, czy wybrana jest właściwa domena. Jeśli nie, prosimy ją tam wybrać (zob. Praca z wieloma domenami: przełącznik domeny).
- Jeśli widzą Państwo przycisk WŁĄCZ SPAMASSASSIN, filtr dla tej domeny jest jeszcze wyłączony. Prosimy go kliknąć. Następnie przycisk zmieni nazwę na WYŁĄCZ SPAMASSASSIN (1).
- W polu Strategia blokowania prosimy wybrać, dokąd ma trafiać spam (zob. poniżej), i kliknąć ZAPISZ KONFIGURACJĘ.
Uwaga: Bezpośrednio po włączeniu Strategia blokowania jest ustawiona na Skrzynka odbiorcza. Spam jest wtedy rozpoznawany, ale jeszcze nie zatrzymywany. Prosimy więc koniecznie wybrać inną strategię, na przykład Folder spam użytkownika, i zapisać ustawienia.
Dokąd ma trafiać spam? (Strategia blokowania)
W polu Strategia blokowania (2) wybierają Państwo, co ma się stać z wiadomością rozpoznaną jako spam:
| Opcja | Co się dzieje? | Zalecenie |
|---|---|---|
| Skrzynka odbiorcza | Nic nie jest zatrzymywane. Cała poczta, łącznie ze spamem, trafia do skrzynki odbiorczej. | Tylko jeśli filtrują Państwo pocztę samodzielnie w programie pocztowym. |
| Główny folder spam | Spam ze wszystkich adresów trafia do jednego folderu spam w domyślnym koncie e-mail Państwa pakietu (zob. Domyślne konto e-mail w Twoim pakiecie). | Wygodne, gdy jedna osoba sprawdza spam wszystkich użytkowników. |
| Folder spam użytkownika | Spam trafia do folderu spam tej skrzynki, do której wiadomość była adresowana. | Zalecane. Każdy widzi swój własny spam i może przywrócić omyłkowo odfiltrowaną wiadomość. |
| Usuń | Spam jest natychmiast usuwany z serwera. | Raczej nie. Prawdziwa wiadomość błędnie uznana za spam zostanie wtedy utracona, a Państwo nawet tego nie zauważą. |
W polu Blokada wysoko punktowanego spamu (3) mogą Państwo ustawić natychmiastowe usuwanie wiadomości z bardzo wysokim wynikiem. Prosimy wybrać Tak i pozostawić próg na wartości 15. Dzięki temu folder spam pozostaje przejrzysty, a wątpliwe przypadki nadal trafiają do folderu spam.
Następnie prosimy kliknąć ZAPISZ KONFIGURACJĘ pod tym blokiem.
Jak rygorystyczny jest filtr? (Globalny próg)
Prosimy przewinąć do sekcji Zaawansowana konfiguracja. W polu Globalny próg (1) wybierają Państwo, od jakiego wyniku wiadomość jest uznawana za spam.
- Niski (5.0): najbardziej rygorystyczny filtr. Zatrzymuje najwięcej spamu, ale czasem także zwykłą wiadomość.
- Średni (10.0): przepuszcza więcej spamu.
- Wysoki próg (15.0): zatrzymywany jest tylko oczywisty spam.
- Niestandardowy: wybierają Państwo własną wartość.
Uwaga: Niski próg oznacza właśnie rygorystyczny filtr. Im niższa liczba, tym szybciej wiadomość zostaje uznana za spam. Zalecamy zacząć od 5,0. Jeśli do folderu spam regularnie trafiają prawdziwe wiadomości, prosimy wybrać Niestandardowy z wartością 6 lub 7.
W polu Przepisz temat (2) mogą Państwo ustawić tekst dodawany do tematu spamu, domyślnie *****SPAM*****. Przydaje się to, gdy korzystają Państwo z POP3 lub chcą utworzyć w programie pocztowym regułę rozpoznającą spam. W polu Dostarczanie spamu (3) wybierają Państwo, jak wygląda wiadomość ze spamem: jako załącznik do raportu SpamAssassina lub jako zwykła wiadomość z dodatkowymi nagłówkami (Nie używaj załączników (niebezpieczne)). W razie wątpliwości prosimy pozostawić to ustawienie bez zmian. Prosimy kliknąć ZAPISZ KONFIGURACJĘ.
Czarna i biała lista
Na dole strony znajdują się dwie listy:
- Zablokowane adresy e-mail (1): poczta z tych adresów jest zawsze uznawana za spam.
- Biała lista E-mail (2): poczta z tych adresów nigdy nie jest uznawana za spam. Można tu dodać na przykład dostawcę lub program księgowy, jeśli ich wiadomości ciągle trafiają do folderu spam.
Prosimy wpisać adres e-mail w polu i nacisnąć Enter. Całą domenę podaje się z gwiazdką, na przykład *@dostawca.pl.
Uwaga: Prosimy nie dodawać do białej listy adresów dużych serwisów pocztowych (np. *@gmail.com). Spamerzy często wysyłają wiadomości z fałszywym nadawcą. Taka reguła przepuszczałaby właśnie ten spam.
Przyciskiem USUŃ DANE w sekcji Dane bayes (3) usuwają Państwo to, czego SpamAssassin nauczył się na podstawie Państwa poczty. Jest to potrzebne tylko wtedy, gdy filtr działa źle po dużej ilości błędnego trenowania.
Jak sprawić, by filtr był skuteczniejszy
Filtr antyspamowy uczy się na podstawie Państwa działań. Jeśli spam trafi do skrzynki odbiorczej, prosimy przeciągnąć wiadomość do folderu spam. Jeśli w folderze spam znajdzie się zwykła wiadomość, prosimy przeciągnąć ją z powrotem do skrzynki odbiorczej. Działa to w każdym programie pocztowym korzystającym z IMAP (zob. IMAP czy POP3: jaka jest różnica?) oraz w poczcie przez przeglądarkę (zob. Otwieranie poczty webmail). Na serwerze folder spam nosi nazwę Junk. Program pocztowy wyświetla go jako Wiadomości-śmieci, Niechciane lub Spam, i tylko ten folder uczy filtr. Więcej na ten temat znajdą Państwo w artykule o folderach w skrzynce pocztowej.
Najczęściej zadawane pytania
SpamAssassin jest włączony, ale nadal dostaję dużo spamu. Prosimy sprawdzić, czy w polu Strategia blokowania nie wybrano opcji Skrzynka odbiorcza i czy ustawienia dotyczą właściwej domeny. Prosimy wybrać bardziej rygorystyczny próg (5,0), dodać uporczywych nadawców do czarnej listy i sprawdzić, czy nie mają Państwo włączonego adresu catch-all: przyciąga on dużo spamu (zob. Catch-All E-mail: poczta wysyłana na nieistniejące adresy). W przypadku spamu z powtarzającymi się słowami pomogą Filtry SPAMu (zob. Filtry SPAMu: blokowanie nadawców, domen i słów).
W folderze spam znalazła się ważna wiadomość. Prosimy przeciągnąć ją z powrotem do skrzynki odbiorczej i dodać nadawcę do białej listy.
Nie widzę folderu spam. Jeśli korzystają Państwo z POP3, program pocztowy pobiera tylko skrzynkę odbiorczą. Prosimy sprawdzić pocztę przez przeglądarkę, przejść na IMAP lub włączyć Przepisz temat i pozostawić Strategię blokowania na Skrzynka odbiorcza, aby rozpoznawać spam po temacie.
Co się stało ze SpamExperts? Nie korzystamy już ze SpamExperts, dlatego ten przycisk nie jest już widoczny. Przychodząca poczta jest filtrowana automatycznie. Samodzielnie mogą Państwo wprowadzać ustawienia w sekcjach Konfiguracja SpamAssassina i Filtry SPAMu.
Czy folder spam wlicza się do przestrzeni dyskowej? Tak. Spam zajmuje miejsce w Państwa skrzynce pocztowej. Prosimy od czasu do czasu opróżniać folder spam lub ustawić automatyczne usuwanie wysoko punktowanego spamu (Blokada wysoko punktowanego spamu).