Poglavlje 13 · 13.5
Ostale poruke pri slanju
Dobivate li neku drugu poruku kada šaljete poruku ili Vam se e-pošta vraća? U nastavku su poruke koje najčešće viđamo i gdje o njima možete pročitati više.
| Poruka | Što znači? | Pročitajte više |
|---|---|---|
| SMTP greška (535): Neuspješna autentikacija | Poslužitelj za odlaznu poštu odbija Vašu prijavu. | SMTP greška 535 pri slanju |
| Account ... can not send emails from ... | Šaljete s adrese za koju Vaš mailbox nema dopuštenje. | Slanje s druge adrese, Account ... can not send emails from ... |
| Daily send limit, message limit reached | S Vašeg je paketa danas poslano previše e-pošte. | Dosegnuto je dnevno ograničenje |
| 552 Message too big | Vaša je poruka s privitcima prevelika. Kod nas poruka smije imati najviše 50 MB, što je otprilike 36 MB privitaka. | Slanje privitaka, 552 Mailbox full ili Message too big |
| Mailbox full, Quota exceeded | Mailbox primatelja je pun. Ako ovu poruku dobivaju drugi kada Vam šalju e-poštu, onda je pun Vaš mailbox. | Vaš je mailbox pun |
| 550 Requested action not taken: mailbox unavailable | Adresa primatelja ne postoji ili poslužitelj primatelja odbija e-poštu. | Poruka o pogrešci: 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable |
| 554 e-pošta odbijena | Poslužitelj primatelja odbija Vašu e-poštu, na primjer zato što je smatra neželjenom poštom. | Kôd pogreške 554: e-pošta odbijena |
Vaša se e-pošta vraća s porukom Mail delivery failed
Pažljivo pročitajte vraćenu poruku: u njoj je naveden razlog, često s kôdom pogreške. Kako čitati takvu poruku, objašnjeno je u članku Mail delivery failed: kako pročitati poruku o pogrešci i što znače kôdovi.
Vaša e-pošta stiže, ali u neželjenu poštu
Tada problem nije u slanju, nego u tome kako primatelj procjenjuje Vašu e-poštu. Provjerite jesu li SPF, DKIM i DMARC ispravno postavljeni. Pogledajte Moja e-pošta ne stiže ili završava u neželjenoj pošti: kako otkriti uzrok.
Ne uspijevate riješiti problem?
Pogledajte priručnik Poruke o pogreškama ili otvorite ticket u Centru za podršku u Moj WebOké. Navedite adresu e-pošte, točnu poruku o pogrešci i kada se to dogodilo. Nikada nemojte slati svoju lozinku.