Upravljanje korisničkim računom

☰ Pregledajte aktivne sesije i odjavite se na daljinu U Moj WebOké točno vidite na kojim ste uređajima i u kojim preglednicima prijavljeni. Ako ste negdje ostali prijavljeni, primjeric... ☰ Sve što želite znati o automatskom plaćanju Pomoću automatskog plaćanja (SEPA izravno terećenje) ubuduće Vaši računi bit će plaćeni automatski. Tako produljenje Vaših proizvo... ☰ Jesam li blokiran? Vaša IP adresa i naš vatrozid Ne možete se povezati sa svojom web stranicom, e-poštom ili FTP-om, dok drugima sve radi? Moguće je da vatrozid jednog od naših po... ☰ Plaćanje putem poveznice za plaćanje ili QR koda (i što učiniti ako ne uspije) Račune i narudžbe tvrtke WebOké možete platiti putem poveznice za plaćanje ili QR koda. Plaćanje je brzo i sigurno, a uplata se na... ☰ Promjena kontaktnih podataka i podataka za račun U brengate ovaj članak da biste saznali kako prilagoditi kontaktne podatke i podatke za fakturiranje svog WebOké računa: Vaše ime,... ☰ AI asistent u Centru za podršku Imate li pitanje o svom hostingu, domeni ili računu? U sučelju Moj WebOké možete ga izravno postaviti AI asistentu. Asistent pozna... ☰ Zakon o podacima: Vaše pravo na prelazak na drugu uslugu u oblaku Data Act je europski zakon koji, između ostalog, uređuje da lakše možete prijeći s jedne usluge u oblaku na drugu. Na nizozemskom... ☰ Dodavanje ili uklanjanje domene s paketa hostinga Hosting paket može sadržavati više domena. U ovom članku objašnjavamo kako domenu dodati u hosting paket, premjestiti je u drugi p... ☰ Kako iskoristiti kôd za popust i zašto ponekad ne radi Imate li kod za popust, primjerice iz naše e-pošte ili iz neke akcije? U nastavku pročitajte gdje ga upisujete i zašto se kod pone... ☰ Dodavanje dodatnog korisnika WebOké računima: upravljanje s više WebOké računa putem jednog korisnika Svom WebOké računu možete dodati dodatne korisnike. To je korisno ako, primjerice, želite omogućiti pristup svom web dizajneru bez... ☰ Ne mogu se više prijaviti: izgubljena e-mail adresa ili telefon, ili je klijent preminuo Obično sami zatražite novu lozinku putem opcije Zaboravljena lozinka na Moj WebOké. To je moguće e-poštom ili putem WhatsAppa ako... ☰ Primio/la sam opomenu za plaćanje iako sam već izvršio/la plaćanje Jeste li primili opomenu za račun koji ste već platili? Obično plaćanje još nije obrađeno ili se opomena mimoišla s Vašom uplatom.... ☰ Promjena adrese za prijavu/korisničkog imena U WebOké se prijavljujete svojom adresom e-pošte kao korisničkim imenom. Na tu adresu za prijavu šaljemo Vam i kodove za prijavu.... ☰ Je li ova poruka zaista od WebOké? Kako prepoznati phishing i iskoristiti promotivni kod Niste sigurni dolazi li e-poruka zaista od WebOké? U ovom članku saznat ćete kako prepoznati pravu e-poruku, kako s akcijskim kodo... ☰ Razumijevanje Vašeg računa: stavke, razmjerni iznosi, PDV i odstupajući iznosi Razlikuje li se iznos na Vašem računu od onoga što ste očekivali, ili vidite stavke koje ne prepoznajete? U ovom članku pročitajte... ☰ Preuzmite Vaše podatke ili izbrišite Vaš račun Vaši podaci pripadaju Vama. Zato u Moj WebOké možete sami preuzeti sve svoje podatke i, ako više ne želite biti naš korisnik, izbr... ☰ Kreditni saldo: što je to, kako njime plaćate i kako dobivate povrat novca? Kreditni saldo je iznos koji imate na svom korisničkom računu kod WebOké. U Moj WebOké vidite točno koliko sredstava imate i što s... ☰ Otkazivanje proizvoda i domena, povlačenje otkaza i što se događa nakon toga U ovom članku saznat ćete kako otkazati paket web hostinga ili naziv domene, kako povući otkaz i što se događa s otvorenim računim... ☰ Dodajte sredstva na svoj račun S kreditom unaprijed uplaćujete novac na svoj WebOké račun. Nove ili otvorene račune zatim plaćate jednim klikom iz svog kredita,... ☰ Provjera u dva koraka u Moj WebOké i postavljanje aplikacije za autentifikaciju Moj WebOké uvijek štitimo provjerom u dva koraka (2FA). Nakon lozinke Moj WebOké traži drugi korak: prema zadanim postavkama to je... ☰ Odlazak s WebOké: ovako ponesete svoje podatke Selite se kod drugog pružatelja usluga? Vaša web stranica, e-pošta, datoteke i nazivi domena pripadaju Vama i sami ih prenosite. O... ☰ Upravitelj lozinki i passkeyji: ovako sigurno uredite svoju prijavu Svaki račun treba vlastitu, dugu lozinku. Ako istu lozinku koristite na više mjesta, sva su ta mjesta otvorena čim jedna procuri.... ☰ WebOké priručnik: sve o naručivanju, Moj WebOké, domenama, hostingu i računima Želite li znati kako nešto funkcionira kod WebOké? U potpunom WebOké priručniku korak po korak pročitajte kako naručiti i platiti,... ☰ Dobrodošli u novi Moj WebOké: evo što se promijenilo Moj WebOké, okruženje u kojem upravljate svojim proizvodima, domenama i računima, potpuno je obnovljen. Portal smo razvili sami ka... ☰ Korištenje WhatsAppa kod WebOkéa Možete nam poslati i poruku: naša podrška dostupna je putem WhatsAppa na broju +31 97010255083. Kliknite na Pošaljite nam poruku u... ☰ Prebacivanje između više WebOké računa Je li Vaš korisnički račun za prijavu povezan s više WebOké klijentskih računa, primjerice zato što ste pozvani kao korisnik u rač... ☰ Pretraživanje cijelog Vašeg računa pomoću trake za pretraživanje Na vrhu sučelja Moj WebOké nalazi se traka za pretraživanje koja pretražuje cijeli Vaš račun: stranice portala, proizvode, domene,... ☰ Priručnik za nove korisnike Dobro došli u WebOké! Drago nam je što ste postali naš korisnik. Činimo sve kako bismo sve za Vašu online prisutnost riješili na j...