Глава 18 · 18.12
Не виждам функция, която е описана в това ръководство
В това ръководство използваме пакет Power Webhost, в който се виждат почти всички компоненти на DirectAdmin. Не виждате даден компонент? За това има няколко стандартни причини. Прегледайте ги по-долу.
1. Намирате се в грешния пакет
Всеки хостинг пакет има своя собствена среда на DirectAdmin. Ако имате няколко пакета, погледнете горе вдясно до Hello, и потребителското име, както и на таблото за управление към кой домейн се отнася. Ако не е правилно, върнете се към Моите продукти в Моят WebOké и щракнете върху DirectAdmin в реда на правилния пакет (вижте Вход чрез Моят акаунт на WebOké).
2. Имате имейл пакет
При имейл пакет, като Email One, виждате само компонентите за имейл и DNS. Компонентите за уебсайтове липсват, като File Manager, Databases, FTP Management, Subdomain Management, Installatron Applications Installer, Select PHP version и Terminal. Също така E-mail Tracking и IMAPSync Migrations не се виждат там.
Искате ли и уебсайт, или искате да използвате тези компоненти? Тогава Ви е необходим хостинг пакет.
3. При Вас компонентът се нарича различно
В това ръководство използваме имената на DirectAdmin на български език. Ако при Вас DirectAdmin е на друг език, например английски, компонентите се наричат различно. Сменете езика на български, за да ги намерите отново (вижте Промяна на езика на DirectAdmin), или потърсете темата с Ctrl+K (вижте Бързо търсене с Ctrl+K и Ctrl+J).
4. Гледате в грешния домейн
Ако имате няколко домейна в пакета си, много страници работят за отделен домейн, като имейл, DNS и пренасочвания. Изглежда ли, че настройка е изчезнала? Погледнете горе вдясно на страницата кой домейн е избран и изберете правилния (вижте Работа с няколко домейна: превключвателят на домейни).
5. Компонентът не присъства във всеки хостинг пакет
Някои компоненти не присъстват във всеки пакет. Например Terminal и SSH се съдържат само в Power Webhost Three и Four, AI Wordpress Three и Power Reseller. Ако имате нужда от компонент, който не виждате, попитайте ни дали е възможен при друг пакет. Преминаването към друг пакет става в Моят WebOké при Моите продукти, Администрация и после Смяна на хостинг пакета.
6. Достигнали сте лимит
Виждате компонента, но не можете да добавите нищо, или получавате съобщение, че сте достигнали лимита си? Тогава сте достигнали максимума на пакета си, например броя домейни. На таблото за управление на DirectAdmin виждате лимитите си (вижте Разходка: таблото за управление и Вашите лимити). Повече място или допълнителни домейни уреждате в Моят WebOké при Администрация на пакета си, под Конфигурируеми опции или Смяна на хостинг пакета.
7. Намира се в Моят WebOké, не в DirectAdmin
Някои неща уреждате в Моят WebOké, или могат да се уредят и там:
| Какво | Къде в Моят WebOké |
|---|---|
| DNS на Вашите домейни | Моите домейни, при Вашия домейн (вижте DNS в Моят WebOké и при външни сървъри за имена като Cloudflare) |
| Пренасочвания за домейни без хостинг | Моите домейни и после Пренасочвания (вижте Може ли това и в Моят WebOké? Домейни по пакет и Пренасочвания) |
| Възстановяване на резервно копие от нас | WebOké Backups под Моите продукти (вижте Може ли това и в Моят WebOké? WebOké Backups) |
| Управление на WordPress и други уебсайтове | Website Manager под Моите продукти (вижте Може ли това и в Моят WebOké? Мениджърът на уебсайтове) |
| Преместване на имейл от друг доставчик | Прехвърляне на имейли под Моите продукти (вижте Прехвърляне на имейли чрез Моят WebOké) |
| Задаване на Вашата DA парола | Моите продукти, Администрация, блок Смяна на паролата за DA (вижте Задаване или смяна на паролата за DA) |
| Премахване на IP блокировка | Център за поддръжка и после Блокиран ли съм? (вижте Решаване на проблеми с влизането) |
Не виждате WebOké Backups в менюто на Моят WebOké? Тогава нямате активен хостинг или имейл пакет, или сте влезли като допълнителен потребител без достъп до продукти. Влезте с основния акаунт или ни помолете да възстановим резервно копие.
8. Не виждате бутон DirectAdmin в Моят WebOké
Това се случва, ако пакетът Ви не е активен, ако не е хостинг пакет (например Nextcloud или отделно домейн име), или ако сте влезли като допълнителен потребител без необходимите права. Прочетете Решаване на проблеми с влизането.
9. Нещо във Вашия браузър го скрива
Блокер на реклами или друго разширение на браузъра понякога може да скрие компоненти на DirectAdmin или да остави страница празна. Опитайте в прозорец за поверително сърфиране, или в друг браузър.
Все още не сте намерили решение?
Попитайте AI асистента в Моят WebOké, или създайте тикет. Споделете кой компонент търсите и при кой пакет (вижте Искане на помощ: какво съобщавате на поддръжката?).