Capitolul 1 · 1.3
Câmpul Server: când trebuie să îl completați?
Pe pagina de autentificare există o casetă galbenă cu câmpul Server. Aproape toți utilizatorii lasă acest câmp gol. În acest articol aflați de ce și în ce situații trebuie totuși să îl completați.

Lăsați câmpul gol: situația obișnuită
Dacă domeniul dumneavoastră este găzduit la WebOké, webmailul găsește singur serverul de e-mail corect pentru adresa dumneavoastră de e-mail. Pentru aceasta, verifică mail.domeniuldvs.ro. Prin urmare, lăsați câmpul gol.
Când trebuie totuși să completați câmpul?
Numai dacă domeniul dumneavoastră nu (mai) indică spre WebOké, dar căsuța dumneavoastră de e-mail se află în continuare la noi. De exemplu, în timpul transferului domeniului sau dacă DNS-ul dumneavoastră este administrat de un alt furnizor. În acest caz, introduceți numele serverului pachetului dumneavoastră, de exemplu linux2023.webawere.nl. Îl găsiți în Contul meu WebOké, la pachetul dumneavoastră, sau prin linkul Faceți clic aici pentru a afla numele serverului de sub câmp. Consultați și Pe ce server rulează pachetul meu de găzduire?.
Atenție: în câmpul Server funcționează numai un server WebOké, de exemplu linux2023.webawere.nl. Webmailul este destinat exclusiv căsuțelor de e-mail găzduite la noi. Dacă introduceți numele serverului unui alt furnizor, nu vă veți putea autentifica.
Sfat: autentificați-vă de fiecare dată în același mod, adică fie întotdeauna cu câmpul Server gol, fie întotdeauna cu același nume de server. Webmailul păstrează setările, identitățile și contactele dumneavoastră în funcție de modul de autentificare. Dacă vă autentificați brusc în alt mod, veți vedea e-mailurile, dar semnătura și agenda de adrese vor părea goale.
Vedeți un mesaj că webmailul funcționează numai pentru adresele găzduite la WebOké?
Dacă lăsați câmpul gol, iar domeniul dumneavoastră nu indică spre serverele noastre, veți primi mesajul Acest webmail funcționează numai pentru adresele de e-mail găzduite la WebOké. În acest caz, webmailul nu găsește serverul dumneavoastră de e-mail prin intermediul domeniului. Verificați dacă adresa de e-mail este scrisă corect. Dacă este corectă, introduceți numele serverului pachetului dumneavoastră. Consultați și Nu reușiți să vă autentificați.
