Chapitre 3 · 3.6
Configurer un message d'absence
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Vous partez en vacances ou serez injoignable pendant un certain temps ? Vous souhaitez alors que vos correspondants reçoivent automatiquement une réponse. Configurez-la sur le serveur, et non dans Thunderbird.
Pourquoi pas dans Thunderbird ?
Thunderbird ne dispose pas de fonction d'absence intégrée. Un filtre permet certes à Thunderbird de répondre automatiquement, mais cela ne fonctionne que tant que Thunderbird reste ouvert sur votre ordinateur. Si votre ordinateur est éteint, aucune réponse n'est envoyée. Un message d'absence configuré sur le serveur fonctionne en permanence.
Comment le configurer
| Où | Quand est-ce utile | À lire |
|---|---|---|
| Dans le webmail | Pour votre propre adresse, sans passer par DirectAdmin. Avec une date de début et une date de fin. | Configurer un message d'absence dans le webmail |
| Dans DirectAdmin : Messages d'absence | Si vous le configurez pour un collègue ou pour plusieurs adresses. | Messages d'absence |
| Dans DirectAdmin : Auto-répondeurs | Pour une réponse fixe toujours active, par exemple sur info@. | Auto-répondeurs |
Vous hésitez entre un message d'absence et un auto-répondeur ? Consultez Auto-répondeur ou message d'absence : que choisir ?.
Astuce : Vous utilisez un WebOké Nextcloud ? Vous pouvez également y indiquer votre absence dans l'agenda, afin que vos collègues en soient informés (voir Configurer les heures de travail et les absences).