Luku 13 · 13.5
Muut ilmoitukset lähetettäessä
Saatko jonkin muun ilmoituksen, kun lähetät viestin, tai palautuuko viestisi? Alla ovat yleisimmät ilmoitukset ja tieto siitä, mistä voit lukea lisää.
| Ilmoitus | Mitä se tarkoittaa? | Lue lisää |
|---|---|---|
| SMTP-virhe (535): Tunnistautuminen epäonnistui | Lähtevän postin palvelin hylkää kirjautumisesi. | SMTP-virhe 535 lähetettäessä |
| Account ... can not send emails from ... | Lähetät viestiä osoitteesta, jonka käyttöön postilaatikollasi ei ole lupaa. | Lähettäminen toisesta osoitteesta, Account ... can not send emails from ... |
| Daily send limit, message limit reached | Pakettisi on lähettänyt tänään liikaa sähköpostia. | Päivittäinen lähetysraja on täynnä |
| 552 Message too big | Viestisi liitteineen on liian suuri. Meillä viestin enimmäiskoko on 50 MB, mikä vastaa noin 36 MB:tä liitteitä. | Liitteiden lähettäminen, 552 Mailbox full tai Message too big |
| Mailbox full, Quota exceeded | Vastaanottajan postilaatikko on täynnä. Jos muut saavat tämän ilmoituksen lähettäessään sinulle viestin, sinun postilaatikkosi on täynnä. | Postilaatikkosi on täynnä |
| 550 Requested action not taken: mailbox unavailable | Vastaanottajan osoitetta ei ole olemassa, tai vastaanottava palvelin hylkää viestin. | Virheilmoitus: 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable |
| 554 viesti hylätty | Vastaanottava palvelin hylkää viestisi, esimerkiksi koska se pitää sitä roskapostina. | Virhekoodi 554: viesti hylätty |
Viestisi palautuu ilmoituksella Mail delivery failed
Lue palautunut viesti huolellisesti: syy löytyy siitä, usein virhekoodin kanssa. Ohjeet tällaisen ilmoituksen lukemiseen löydät artikkelista Mail delivery failed: näin luet virheilmoituksen ja mitä koodit tarkoittavat.
Viestisi menee perille, mutta roskapostiin
Silloin syy ei ole lähettämisessä vaan siinä, miten vastaanottaja arvioi viestisi. Tarkista, että SPF, DKIM ja DMARC on määritetty oikein. Katso Sähköpostini ei mene perille tai päätyy roskapostiin: näin selvität asian.
Etkö löydä ratkaisua?
Katso virheilmoitusten ohjeet tai tee tukipyyntö Oma WebOkén tukikeskuksessa. Kerro sähköpostiosoite, tarkka virheilmoitus ja milloin ongelma ilmeni. Älä koskaan lähetä salasanaasi.