Κεφάλαιο 9 · 9.1
Ρύθμιση του SpamAssassin
Σταματάμε το spam με δύο τρόπους. Πρώτα, οι mail servers μας απορρίπτουν μηνύματα από servers που είναι γνωστοί αποστολείς spam (βρίσκονται στις λίστες του Spamhaus ή του SpamCop). Έτσι κρατάμε ήδη έξω ένα μεγάλο μέρος του spam. Ό,τι εισέρχεται μετά από αυτό, το αξιολογεί το SpamAssassin. Το φίλτρο αυτό δίνει σε κάθε μήνυμα μια βαθμολογία: όσο περισσότερα χαρακτηριστικά spam έχει, τόσο υψηλότερη είναι η βαθμολογία. Αν ένα μήνυμα ξεπεράσει το όριο που επιλέγετε, το SpamAssassin το αντιμετωπίζει ως spam.
Το φιλτράρισμα αυτό γίνεται αυτόματα για όλα τα εισερχόμενα μηνύματα. Αν θέλετε να ορίσετε οι ίδιοι πόσο αυστηρό είναι το φίλτρο και τι συμβαίνει με το spam, το κάνετε στο DirectAdmin με το SpamAssassin Setup (αυτό το άρθρο) και τα SPAM Filters (δείτε SPAM Filters: αποκλεισμός αποστολέων, domains και λέξεων).
Το SpamAssassin ρυθμίζεται ανά domain. Αν έχετε πολλά domains στο πακέτο σας, πρέπει λοιπόν να το ρυθμίσετε ξεχωριστά για κάθε domain.
Ενεργοποίηση του SpamAssassin
- Συνδεθείτε στο DirectAdmin (δείτε Σύνδεση μέσω Το WebOké μου).
- Στο μενού, στην ενότητα E-mail Manager, κάντε κλικ στο SpamAssassin Setup.
- Ελέγξτε επάνω δεξιά ότι έχει επιλεγεί το σωστό domain. Αν όχι, επιλέξτε το εκεί (δείτε Εργασία με πολλαπλά domains: ο επιλογέας domain).
- Αν βλέπετε το κουμπί ENABLE SPAMASSASSIN, το φίλτρο είναι ακόμη απενεργοποιημένο για αυτό το domain. Κάντε κλικ σε αυτό. Στη συνέχεια το κουμπί ονομάζεται DISABLE SPAMASSASSIN (1).
- Στο Blocking strategy επιλέξτε πού θα πηγαίνει το spam (δείτε παρακάτω) και κάντε κλικ στο SAVE CONFIGURATION.
Προσοχή: Αμέσως μετά την ενεργοποίηση, το Blocking strategy είναι ρυθμισμένο σε Inbox. Τότε το spam αναγνωρίζεται, αλλά δεν σταματά. Επιλέξτε λοιπόν οπωσδήποτε μια άλλη στρατηγική, για παράδειγμα User Spambox, και αποθηκεύστε.
Πού να πηγαίνει το spam; (Blocking strategy)
Στο Blocking strategy (2) επιλέγετε τι συμβαίνει με ένα μήνυμα που αναγνωρίστηκε ως spam:
| Επιλογή | Τι συμβαίνει; | Σύσταση |
|---|---|---|
| Inbox | Δεν σταματά τίποτα. Όλα τα μηνύματα φτάνουν στα εισερχόμενά σας, ακόμη και το spam. | Μόνο αν φιλτράρετε οι ίδιοι στο πρόγραμμα email σας. |
| Main Spambox | Το spam όλων των διευθύνσεων πηγαίνει σε έναν φάκελο spam στον προεπιλεγμένο λογαριασμό email του πακέτου σας (δείτε Το προεπιλεγμένο e-mail account του πακέτου σας). | Χρήσιμο αν ένα άτομο ελέγχει το spam όλων. |
| User Spambox | Το spam πηγαίνει στον φάκελο spam του γραμματοκιβωτίου για το οποίο προοριζόταν το μήνυμα. | Συνιστάται. Ο καθένας βλέπει το δικό του spam και μπορεί να επαναφέρει ένα μήνυμα που χάθηκε. |
| Διαγραφή | Το spam διαγράφεται αμέσως από τον server. | Καλύτερα όχι. Ένα πραγματικό μήνυμα που θεωρήθηκε λανθασμένα spam χάνεται χωρίς να το καταλάβετε. |
Στο High score block (3) μπορείτε να ορίσετε ώστε τα μηνύματα με πολύ υψηλή βαθμολογία να διαγράφονται αμέσως. Επιλέξτε Yes και αφήστε το όριο στο 15. Έτσι ο φάκελος spam σας παραμένει τακτοποιημένος, ενώ οι αμφίβολες περιπτώσεις καταλήγουν κανονικά στον φάκελο spam.
Στη συνέχεια κάντε κλικ στο SAVE CONFIGURATION κάτω από αυτό το τμήμα.
Πόσο αυστηρό είναι το φίλτρο; (Global threshold)
Κάντε κύλιση έως το Advanced Configuration. Στο Global threshold (1) επιλέγετε από ποια βαθμολογία και πάνω ένα μήνυμα θεωρείται spam.
- Low (5.0): το πιο αυστηρό φίλτρο. Σταματά το περισσότερο spam, αλλά μερικές φορές και ένα κανονικό μήνυμα.
- Medium (10.0): περνά περισσότερο spam.
- High (15.0): σταματά μόνο το προφανές spam.
- Custom: επιλέγετε οι ίδιοι έναν αριθμό.
Προσοχή: Ένα χαμηλό όριο είναι στην πραγματικότητα αυστηρό. Όσο χαμηλότερος ο αριθμός, τόσο πιο εύκολα ένα μήνυμα θεωρείται spam. Ξεκινήστε με 5,0. Αν συχνά καταλήγουν πραγματικά μηνύματα στον φάκελο spam σας, επιλέξτε Custom με 6 ή 7.
Στο Rewrite subject (2) μπορείτε να προσθέσετε ένα κείμενο στο θέμα του spam, από προεπιλογή *****SPAM*****. Αυτό είναι χρήσιμο αν χρησιμοποιείτε POP3 ή αν θέλετε να δημιουργήσετε στο πρόγραμμα email σας έναν κανόνα που αναγνωρίζει το spam. Στο Spam delivery (3) επιλέγετε πώς εμφανίζεται το μήνυμα spam: ως συνημμένο σε μια αναφορά του SpamAssassin ή ως κανονικό μήνυμα με επιπλέον κεφαλίδες (Don't use attachments). Αν έχετε αμφιβολίες, αφήστε τη ρύθμιση ως έχει. Κάντε κλικ στο SAVE CONFIGURATION.
Μαύρη λίστα και λευκή λίστα
Στο κάτω μέρος της σελίδας υπάρχουν δύο λίστες:
- Blacklisted E-mails (1): τα μηνύματα από αυτές τις διευθύνσεις θεωρούνται πάντα spam.
- Whitelisted E-mails (2): τα μηνύματα από αυτές τις διευθύνσεις δεν θεωρούνται ποτέ spam. Προσθέστε εδώ, για παράδειγμα, έναν προμηθευτή ή το λογιστικό σας πρόγραμμα, αν τα μηνύματά τους καταλήγουν συνεχώς στον φάκελο spam.
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email στο πεδίο και πατήστε Enter. Ένα ολόκληρο domain το δηλώνετε με αστερίσκο, για παράδειγμα *@promitheftis.gr.
Προσοχή: Μην προσθέτετε στη λευκή λίστα διευθύνσεις μεγάλων υπηρεσιών email (όπως *@gmail.com). Οι spammers στέλνουν συχνά μηνύματα με πλαστό αποστολέα. Με έναν τέτοιο κανόνα αφήνετε ακριβώς αυτό το spam να περάσει.
Με το DELETE DATA στο Bayes Data (3) διαγράφετε όσα έχει μάθει το SpamAssassin από την αλληλογραφία σας. Αυτό χρειάζεται μόνο αν το φίλτρο λειτουργεί άσχημα μετά από πολλή λανθασμένη εκπαίδευση.
Κάντε το φίλτρο πιο έξυπνο
Το φίλτρο spam μαθαίνει από τις ενέργειές σας. Αν εμφανιστεί spam στα εισερχόμενά σας, σύρετε το μήνυμα στον φάκελο spam. Αν υπάρχει ένα κανονικό μήνυμα στον φάκελο spam, σύρετέ το πίσω στα εισερχόμενα. Αυτό λειτουργεί σε κάθε πρόγραμμα email που χρησιμοποιεί IMAP (δείτε IMAP ή POP3: ποια είναι η διαφορά;) και στο webmail (δείτε Άνοιγμα webmail). Στον server ο φάκελος spam ονομάζεται Junk. Το πρόγραμμα email σας τον εμφανίζει ως Ανεπιθύμητα, Ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή Spam, και μόνο από αυτόν τον φάκελο μαθαίνει κάτι το φίλτρο. Περισσότερα σχετικά διαβάζετε στο άρθρο για τους φακέλους στο γραμματοκιβώτιό σας.
Συχνές ερωτήσεις
Το SpamAssassin είναι ενεργοποιημένο, αλλά εξακολουθώ να λαμβάνω πολύ spam. Ελέγξτε ότι στο Blocking strategy δεν έχετε επιλέξει Inbox και ότι έχετε ρυθμίσει το σωστό domain. Επιλέξτε αυστηρότερο όριο (5,0), προσθέστε επίμονους αποστολείς στη μαύρη λίστα και ελέγξτε αν έχετε ενεργοποιημένο ένα catch-all: αυτό προσελκύει πολύ spam (δείτε Catch-All E-mail: mail σε ανύπαρκτες διευθύνσεις). Για spam με συνεχώς τις ίδιες λέξεις βοηθούν τα SPAM Filters (δείτε SPAM Filters: αποκλεισμός αποστολέων, domains και λέξεων).
Ένα σημαντικό μήνυμα βρίσκεται στον φάκελο spam μου. Σύρετέ το πίσω στα εισερχόμενά σας και προσθέστε τον αποστολέα στη λευκή λίστα.
Δεν βλέπω φάκελο spam. Αν χρησιμοποιείτε POP3, το πρόγραμμα email σας λαμβάνει μόνο τα εισερχόμενα. Ελέγξτε στο webmail, μεταβείτε σε IMAP ή ενεργοποιήστε το Rewrite subject και αφήστε το Blocking strategy στο Inbox, ώστε να αναγνωρίζετε το spam από το θέμα.
Τι έγινε το SpamExperts; Δεν χρησιμοποιούμε πλέον το SpamExperts, γι' αυτό δεν βλέπετε πια ούτε το αντίστοιχο κουμπί. Τα εισερχόμενα μηνύματα φιλτράρονται αυτόματα. Τις ρυθμίσεις τις κάνετε οι ίδιοι με το SpamAssassin Setup και τα SPAM Filters.
Μετράει ο φάκελος spam στον αποθηκευτικό χώρο; Ναι. Το spam καταλαμβάνει χώρο στο γραμματοκιβώτιό σας. Αδειάζετε τον φάκελο spam κατά διαστήματα ή ορίστε την αυτόματη διαγραφή του spam με υψηλή βαθμολογία (High score block).