Άνοιγμα webmail

Με το webmail διαβάζετε και στέλνετε την αλληλογραφία σας μέσα από τον browser σας, χωρίς να εγκαταστήσετε τίποτα. Πρακτικό όταν βρίσκεστε εν κινήσει, σε έναν υπολογιστή που δεν είναι δικός σας, ή για να ελέγξετε αν το email σας και ο κωδικός πρόσβασής σας λειτουργούν. Το webmail του WebOké λειτουργεί με Roundcube, στη δική μας εταιρική ταυτότητα.

Πώς ανοίγετε το webmail

Μεταβείτε στη διεύθυνση webmail.weboke.gr. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στην ιστοσελίδα μας, πάνω δεξιά, στη λεπτή μπάρα εντελώς στο επάνω μέρος, στο Webmail (1).

Υπάρχουν άλλοι δύο τρόποι για να φτάσετε στο ίδιο webmail:

• Πληκτρολογήστε /webmail μετά το δικό σας όνομα domain, για παράδειγμα www.jouwdomein.nl/webmail. Θα μεταφερθείτε αυτόματα στο webmail. Αυτό λειτουργεί εφόσον το domain σας δείχνει στο πακέτο hosting σας στο WebOké.
• Μέσα στο ίδιο το DirectAdmin δεν υπάρχει ξεχωριστό κουμπί για το webmail. Χρησιμοποιήστε λοιπόν μία από τις παραπάνω διευθύνσεις.

Σύνδεση

1. Στο πεδίο User Name (1) συμπληρώστε το πλήρες email σας, δηλαδή info@jouwdomein.nl και όχι μόνο info.
2. Στο πεδίο Κωδικός πρόσβασης (2) συμπληρώστε τον κωδικό πρόσβασης αυτού του email. Πρόκειται για τον κωδικό πρόσβασης που επιλέξατε κατά τη δημιουργία του email, όχι τον κωδικό πρόσβασης του Το WebOké μου ή του DirectAdmin.
3. Αφήστε το πεδίο Server (3) κενό. Αναγράφεται και εκεί: Αφήστε αυτό το πεδίο κενό αν το domain σας φιλοξενείται σε εμάς.
4. Κάντε κλικ στο INLOGGEN.

Βρίσκεστε πλέον μέσα στο mailbox σας. Αριστερά βλέπετε τους φακέλους σας, όπως Postvak In, Concepten, Sent, Trash και τον φάκελο Spam. Οτιδήποτε κάνετε εδώ, το βλέπετε επίσης στο πρόγραμμα email σας, εφόσον αυτό λειτουργεί με IMAP (δείτε IMAP ή POP3: ποια είναι η διαφορά;).

Πότε συμπληρώνετε κάτι στο πεδίο Server;

Σχεδόν ποτέ. Το webmail αναζητά μόνο του τον server του email σας. Δύο εξαιρέσεις:

• Το domain σας δεν δείχνει (πλέον) στο WebOké, για παράδειγμα κατά τη διάρκεια μιας μετακόμισης ή επειδή το domain σας μετακόμισε σε άλλον πάροχο ενώ το email σας παραμένει σε εμάς. Συμπληρώστε τότε στο πεδίο Server το όνομα του server του πακέτου σας, όπως linux2023.webawere.nl. Πού θα το βρείτε, διαβάστε στο Το όνομα server και το User Name DA σας βρίσκετε.
• Ο προεπιλεγμένος λογαριασμός του πακέτου σας. Με αυτόν συνδέεστε χρησιμοποιώντας μόνο το DA User Name και το όνομα του server στο πεδίο Server (δείτε Το προεπιλεγμένο e-mail account του πακέτου σας).

Αν συμπληρώσετε κάτι στο πεδίο Server, χρησιμοποιήστε έναν server του WebOké, όπως το όνομα του server του πακέτου σας. Το webmail λειτουργεί μόνο για mailbox που βρίσκονται σε εμάς. Συνδέεστε πάντα με τον ίδιο τρόπο: με ή χωρίς όνομα server, το webmail αποθηκεύει ξεχωριστά τις ρυθμίσεις, την υπογραφή και το βιβλίο διευθύνσεών σας.

Χρήσιμες λειτουργίες στο webmail

• Υπογραφή: ρυθμίστε την υπογραφή σας στις ρυθμίσεις, στην ενότητα Ταυτότητες.
• Αυτόματη απάντηση ή προώθηση: δημιουργήστε ένα φίλτρο στις ρυθμίσεις. Έτσι μπορείτε να ρυθμίσετε ένα μήνυμα απουσίας ή να προωθείτε email με αντίγραφο στο δικό σας mailbox, χωρίς να χρειάζεται το DirectAdmin.
• Αναζήτηση και ταξινόμηση κατά μέγεθος: χρήσιμο όταν το mailbox σας γεμίζει (δείτε Αποθηκευτικός χώρος ανά γραμματοκιβώτιο και τι συμβαίνει όταν γεμίσει).

Προβλήματα κατά τη σύνδεση

• Η σύνδεση αποτυγχάνει: ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε το πλήρες email και αν το Caps Lock είναι απενεργοποιημένο. Δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης; Ο σύνδεσμος Ξεχάσατε τον κωδικό σας; κάτω από το πεδίο κωδικού πρόσβασης σας οδηγεί στις οδηγίες: ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης μέσω του DirectAdmin (δείτε Το wachtwoord ενός e-mailadres αλλαγή) ή ζητήστε από όποιον διαχειρίζεται το πακέτο σας να το κάνει.
• Η σελίδα δεν φορτώνει, ενώ στο κινητό σας μέσω 4G λειτουργεί κανονικά: μπορεί η διεύθυνση IP σας να έχει μπλοκαριστεί μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης. Δείτε Αποστολή ή λήψη δεν λειτουργεί: πώς το λύνετε.
• Η σύνδεση πετυχαίνει, αλλά η αποστολή όχι: δείτε παραπάνω στην ενότητα Server, και Αποστολή ή λήψη δεν λειτουργεί: πώς το λύνετε.