Administrarea contului
Aici găsiți diverse articole care explică cum vă puteți administra contul WebOké.
Articole
Vizualizați sesiunile active și deconectați-vă de la distanță
În Contul meu WebOké vedeți exact pe ce dispozitive și în ce browsere sunteți autentificat. Dacă ați rămas autentificat undeva, de...
Tot ce doriți să știți despre debitarea automată
Cu debitare automată (SEPA) vă plătiți facturile automat de acum înainte. Astfel, reînnoirea produselor și a domeniilor dumneavoas...
Sunt blocat? Adresa dumneavoastră IP și firewall-ul nostru
Nu vă puteți conecta la site-ul, e-mailul sau FTP-ul dumneavoastră, deși altora le funcționează? Este posibil ca firewall-ul unuia...
Plata prin link de plată sau cod QR (și ce puteți face dacă nu reușește)
Facturile și comenzile WebOké pot fi plătite printr-un link de plată sau un cod QR. Plata este rapidă și sigură, iar apoi este pro...
Modificarea datelor de contact și a datelor de facturare
În acest articol citiți cum modificați datele de contact și datele de facturare ale contului dumneavoastră WebOké: numele, adresa...
Asistentul AI din Centrul de asistență
Aveți o întrebare despre găzduire, domeniu sau cont? În Contul meu WebOké o puteți adresa direct asistentului AI. Asistentul cunoa...
Legea privind datele (Data Act): dreptul dumneavoastră de a trece la un alt serviciu de cloud
Legea privind datele (Data Act) este o lege europeană care reglementează, printre altele, posibilitatea de a trece mai ușor de la...
Adăugarea sau eliminarea unui domeniu din pachetul de hosting
Un pachet de găzduire poate conține mai multe domenii. În acest articol vă explicăm cum puteți adăuga un domeniu la un pachet de g...
Cum folosiți un cod de reducere și de ce uneori nu funcționează
Aveți un cod de reducere, de exemplu dintr-un e-mail de la noi sau dintr-o promoție? Mai jos aflați unde îl introduceți și de ce u...
Adăugarea unui utilizator suplimentar la conturile WebOké: gestionați mai multe conturi WebOké cu un singur utilizator
Puteți adăuga utilizatori suplimentari în contul dumneavoastră WebOké. Acest lucru este util, de exemplu, dacă doriți să îi oferiț...
Nu mă mai pot autentifica: adresa de e-mail sau telefonul pierdut ori clientul a decedat
În mod normal, puteți solicita singur o parolă nouă prin Ați uitat parola? în Contul meu WebOké. Acest lucru este posibil prin e-m...
Am primit o notificare de reamintire a plății, deși am achitat deja.
Ați primit o notificare de restanță pentru o factură pe care ați plătit-o deja? De cele mai multe ori plata nu a fost încă procesa...
Modificați adresa de autentificare/numele de utilizator
Vă autentificați la WebOké folosind adresa dumneavoastră de e-mail drept nume de utilizator. Tot la această adresă de autentificar...
Este acest e-mail cu adevărat de la WebOké? Cum recunoașteți phishingul și cum folosiți codul promoțional
Nu sunteți sigur dacă un e-mail provine cu adevărat de la WebOké? În acest articol aflați cum recunoașteți un e-mail autentic, cum...
Înțelegerea facturii dumneavoastră: rânduri, calcul proporțional, TVA și sume neconcordante
Suma de pe factura dumneavoastră diferă de ce ați așteptat sau vedeți rânduri pe care nu le recunoașteți? În acest articol citiți...
Descărcați datele dumneavoastră sau ștergeți-vă contul
Datele dumneavoastră vă aparțin. De aceea, în Contul meu WebOké puteți descărca singur toate datele dumneavoastră și, dacă nu mai...
Sold de credit: ce este, cum plătiți cu el și cum vă recuperați banii?
Soldul de credit este o sumă disponibilă în contul dumneavoastră la WebOké. În Contul meu WebOké puteți vedea exact ce sold aveți...
Anularea produselor și a domeniilor, retragerea anulării și ce se întâmplă după aceea
În acest articol aflați cum reziliați un pachet de găzduire sau un nume de domeniu, cum anulați o reziliere și ce se întâmplă cu f...
Adăugați credit în contul dumneavoastră
Cu ajutorul creditului, alimentați în avans contul dumneavoastră WebOké. Ulterior, plătiți facturile noi sau restante dintr-un sin...
Verificarea în doi pași în Contul meu WebOké și configurarea unei aplicații de autentificare
Contul meu WebOké este întotdeauna protejat prin verificare în doi pași (2FA). După introducerea parolei, Contul meu WebOké vă sol...
Plecarea de la WebOké: iată cum vă luați datele cu dumneavoastră
Treceți la un alt furnizor? Site-ul dvs. web, e-mailul, fișierele și numele de domenii vă aparțin și le puteți lua cu dvs. Aici gă...
Manager de parole și passkeys: astfel vă gestionați autentificarea în siguranță
Fiecare cont are nevoie de propria sa parolă, lungă. Dacă folosiți aceeași parolă în mai multe locuri, toate devin vulnerabile de...
Ghidul WebOké: totul despre comenzi, Contul meu WebOké, domenii, hosting și facturi
Doriți să aflați cum funcționează un anumit lucru la WebOké? În ghidul complet WebOké citiți pas cu pas cum comandați și plătiți,...
Bine ați venit în noul Contul meu WebOké: iată ce s-a schimbat
Contul meu WebOké, mediul în care vă gestionați produsele, domeniile și facturile, a fost complet reînnoit. Am dezvoltat portalul...
Utilizarea WhatsApp la WebOké
Ne puteți trimite și un mesaj pe WhatsApp: echipa noastră de suport este disponibilă pe WhatsApp la numărul +31 97010255083. Faceț...
Comutarea între mai multe conturi WebOké
Contul dumneavoastră de autentificare este asociat cu mai multe conturi de client WebOké, de exemplu pentru că ați fost invitat ca...
Căutați în întregul dvs. cont cu ajutorul barei de căutare
În partea de sus a Contul meu WebOké se află o bară de căutare care caută în întregul dumneavoastră cont: pagini ale portalului, p...
Ghid pentru clienții noi
Bine ați venit la WebOké! Ne bucurăm că ați devenit clientul nostru. Facem tot posibilul să vă oferim tot ce aveți nevoie pentru p...
Nou
Plin de funcții noi
Mai mult decât un chatbot: asistentul dumneavoastră personal pentru hosting.
Încercați acum
Asistent AI
Asistentul dumneavoastră personal pentru hosting
Modelul lingvistic rulează la Mistral AI, o companie europeană de AI. Conversațiile dumneavoastră sunt prelucrate și stocate în UE, conform GDPR.
Nu se întâmplă nimic fără acordul dumneavoastră
