13 skyrius · 13.5
Kiti pranešimai siunčiant laiškus
Siųsdami laišką gaunate kitą pranešimą arba Jūsų laiškas grįžta? Žemiau pateikiami dažniausiai pasitaikantys pranešimai ir nurodyta, kur galite rasti daugiau informacijos.
| Pranešimas | Ką tai reiškia? | Daugiau informacijos |
|---|---|---|
| SMTP klaida (535): Nepavyko autentifikuotis | Siunčiamojo pašto serveris atmeta Jūsų prisijungimą. | SMTP klaida 535 siunčiant laišką |
| Account ... can not send emails from ... | Siunčiate iš adreso, kuriam Jūsų el. pašto dėžutė neturi leidimo. | Siuntimas iš kito adreso, Account ... can not send emails from ... |
| Daily send limit, message limit reached | Jūsų planas šiandien išsiuntė per daug laiškų. | Pasiektas dienos limitas |
| 552 Message too big | Jūsų laiškas su priedais yra per didelis. Pas mus laiškas gali būti ne didesnis nei 50 MB, tai yra maždaug 36 MB priedų. | Priedų siuntimas, 552 Mailbox full arba Message too big |
| Mailbox full, Quota exceeded | Gavėjo el. pašto dėžutė pilna. Jei šį pranešimą gauna kiti, rašydami Jums, vadinasi, pilna Jūsų el. pašto dėžutė. | Jūsų el. pašto dėžutė pilna |
| 550 Requested action not taken: mailbox unavailable | Gavėjo adresas neegzistuoja arba gaunantysis serveris atmeta laišką. | Klaidos pranešimas: 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable |
| 554 laiškas atmestas | Gaunantysis serveris atmeta Jūsų laišką, pavyzdžiui, nes laiko jį šlamštu. | Klaidos kodas 554: laiškas atmestas |
Jūsų laiškas grįžta su pranešimu Mail delivery failed
Atidžiai perskaitykite grįžusį laišką: jame nurodyta priežastis, dažnai su klaidos kodu. Kaip skaityti tokį pranešimą, rasite straipsnyje Mail delivery failed: kaip skaityti klaidos pranešimą ir ką reiškia kodai.
Jūsų laiškas pasiekia gavėją, bet patenka į šlamštą
Tuomet problema ne siuntime, o tame, kaip gavėjas vertina Jūsų laišką. Patikrinkite, ar teisingai nustatyti SPF, DKIM ir DMARC. Žr. Mano el. laiškas nepasiekia gavėjo arba patenka į šlamštą: kaip tai išsiaiškinti.
Nepavyksta išspręsti?
Peržiūrėkite klaidų pranešimų vadovą arba sukurkite užklausą Pagalbos centre, esančiame Mano WebOké. Nurodykite el. pašto adresą, tikslų klaidos pranešimą ir kada tai įvyko. Niekada nesiųskite savo slaptažodžio.