Élesítés és karbantartás

Modul 7: Láthatóság és tárhely · Olvasási idő: 10 perc

Tanulási cél: A lecke után Ön gondosan át tudja vinni a webáruházat tesztből éles üzembe, jól nyomon tudja követni az első napokat, és ki tud alakítani egy olyan karbantartási ritmust, amely biztonságosan, naprakészen és a szabályoknak megfelelően tartja a webáruházat.

Kulcsfogalmak: élesítés, élesítési ellenőrzőlista, „hamarosan nyílik” mód, tesztadatok törlése, éles kulcsok, első valódi rendelés, figyelemmel kísérés, karbantartási ritmus, jogszabály-ellenőrzés, felelős, helyettes

Az élesítés egy pillanat, nem egy kattintás

A WordPress-tanfolyamon úgy tette élesbe a webhelyet, hogy engedélyezte a keresőmotorokat és megosztotta a címet. Egy webáruháznál ebben a pillanatban több forog kockán: az első rendeléstől kezdve pénzt kap, szállítást ígér, és érvényes az 5. modul összes szabálya. Egy hiba az első napon egy valódi vásárló valódi problémája.

Ezért egy élesítési ellenőrzőlistával dolgozunk: egy állandó listával, amelyet végigjár, lehetőleg valaki mással együtt, és amelyet megőriz a következő alkalomra (költözéshez, új webáruházhoz vagy nagyobb átalakításhoz).

Az ellenőrzőlista élesítés előtt

A Theehuis Examplenél a lista így néz ki, abban a sorrendben, ahogyan végighaladnak rajta.

Technika

• [ ] a https minden címen működik, egyetlen fő címre való átirányítással (WordPress-tanfolyam, 3.1. és 3.2. lecke)
• [ ] a PHP verzió és a memóriakorlát az ajánlás szerint (7.2. lecke)
• [ ] valódi cronjob beállítva, nincsenek elmaradt ütemezett műveletek (7.3. lecke)
• [ ] oldalgyorsítótár bekapcsolva, a kosár, a pénztár és a Fiókom kizárva (6.4. lecke)
• [ ] a biztonsági mentések futnak, és egy visszaállítási teszt megtörtént (6.2. lecke)
• [ ] a WordPress, a WooCommerce, a téma és a bővítmények frissítve, a nem használtak törölve

Bolt

• [ ] a tesztrendelések és tesztvásárlók törölve, a számlaszámozás a megfelelő értéktől indul (5.6. lecke)
• [ ] a fizetési szolgáltató tesztmódból élesre állítva, az éles kulcsok kitöltve, a webhook-cím helyes
• [ ] a szállítási zónák, az áfabeállítások és a bruttó (áfás) árak átnézve (4.1-4.3. lecke helyett: 4.1., 4.2. és 4.3. lecke)
• [ ] a készlet egyezik azzal, ami ténylegesen a polcon van (3.4. lecke)
• [ ] a webáruház e-mailjei megérkeznek, a megfelelő feladóval (6.1. lecke)

Szabályok

• [ ] elérhetőségi adatok és német vásárlók esetén az Impressum a láblécben (5.1. lecke)
• [ ] elállási tájékoztató elállási nyilatkozatmintával (5.2. lecke)
• [ ] elállási gomb: az Order withdrawal funkció (vagy a saját űrlap) bekapcsolva, és egy „Elállás a szerződéstől” hivatkozás a láblécben (5.3. lecke); Magyarországon az elállási funkciót a 11a. cikk magyar átültetése írja elő
• [ ] a megrendelés gomb szövege módosítva (hollandul „Bestelling met betalingsverplichting”, németül „Zahlungspflichtig bestellen”, magyarul például „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés”) (5.4. lecke)
• [ ] az általános szerződési feltételek (ÁSZF) csatolva a pénztárnál és a visszaigazoló e-mailben; az adatkezelési tájékoztató és a sütisáv rendben (5.5. lecke)

Láthatóvá tétel

• [ ] a „hamarosan nyílik” mód kikapcsolva (WooCommerce > Beállítások > Láthatóság, „Site visibility”)
• [ ] a keresőmotorok engedélyezve (WordPress-tanfolyam, 2.4. lecke); nincs noindex a bolt- és termékoldalakon (7.1. lecke)
• [ ] az oldaltérkép beküldve a Search Console-ba

Az első valódi rendelés

A legjobb teszt egy valódi rendelés, amelyet Ön ad le saját fizetőeszközzel, közvetlenül az élesítés után. Így azt látja, amit egy vásárló: a valódi fizetési oldalt, a valódi e-maileket, a valódi jóváírást a fizetési szolgáltatónál. Ezután térítse vissza az összeget a WooCommerce-ben (6.5. lecke), és ellenőrizze, hogy ez a lépés is rendben lezajlik, a helyesbítő (sztornó) számlával együtt. Végezze el ezt a tesztet minden olyan fizetési móddal, amelyet ténylegesen kínál; egy mód, amely tesztmódban működött, élesben még hiányolhat egy beállítást.

Közvetlenül utána készítsen biztonsági mentést. Ez az első megbízható kiindulópontja.

Az első hetek: figyelni, nem feltételezni

Az első hetekben azok a hibák jönnek elő, amelyek egy teszt során nem tűnnek fel:

• „Fizetés függőben” állapotban maradó rendelések, pedig a vásárló fizetett: egy webhook nem érkezik meg (4.4. és 4.5. lecke).
• Sikertelen rendelések sorozatban, kis összegekkel: lehetséges kártyatesztelés (card testing) (6.3. lecke).
• Vásárlók, akik azt írják, hogy nem kaptak visszaigazolást: nézze meg a küldési naplót vagy a levelezőszolgáltatóját (6.1. lecke).
• Sikertelen ütemezett műveletek itt: WooCommerce > Állapot (7.3. lecke).
• Hibaüzenetek a tárhely hibanaplójában és itt: WooCommerce > Állapot > Naplók (Logs).

Az első két hétben ezeket naponta nézze meg. Utána jön a ritmus.

Karbantartási ritmus egy webáruházhoz

Az általános ritmus (hét, hónap, negyedév, év) a WordPress-tanfolyam 9.4. leckéjében található. Egy webáruháznál ehhez jön még egy réteg:

Miért félévente legyen jogszabály-ellenőrzés? A webáruházakra vonatkozó szabályok gyakrabban változnak, mint gondolná. Csak 2025-ben és 2026-ban megszűnt az ODR-platform, megjelent az elállási gomb, Belgiumban kötelezővé vált a vállalkozások közötti e-számla, és megkezdődött az átállás az iDEAL-ról a Wero-ra. Ez a tanfolyam a 2026. november 9-i állapotot írja le. Ami ezután változik, azt Önnek kell nyomon követnie.

Ki csinálja?

Egy karbantartási ritmus csak akkor működik, ha név tartozik hozzá. Írja fel feladatonként, ki végzi, és ki végzi helyette, ha az illető beteg vagy szabadságon van. Rögzítse, hol vannak a jelszavak, a fizetési szolgáltató kulcsai és a tárhelyszolgáltató elérhetőségei (jelszókezelőben, nem e-mailben). Az a webáruház, amely csak akkor működik, ha egyetlen ember minden nap ránéz, sérülékeny.

A Theehuis Examplenél a tulajdonos végzi a napi ellenőrzést, egy webfejlesztő a havi frissítéseket stagingen, a könyvelő pedig az áfa és az OSS negyedéves ellenőrzését. A félévenkénti jogszabály-ellenőrzés ismétlődő találkozóként szerepel a naptárban.

Összefoglalás

• Élesítsen állandó ellenőrzőlistával, amely kiterjed a technikára, a boltra, a szabályokra és a láthatóságra.
• Közvetlenül az élesítés után adjon le egy valódi rendelést minden fizetési móddal, térítse vissza, és készítsen biztonsági mentést.
• Az első hetekben naponta nézze meg a rendeléseket, a fizetéseket, az e-maileket, az ütemezett műveleteket és a hibanaplót.
• Tartson a napitól az évesig terjedő ritmust, félévenkénti jogszabály-ellenőrzéssel; Magyarországon ehhez a fogyasztóvédelmi hatóság (vármegyei kormányhivatalok) és a NAV tájékoztatását érdemes figyelni.
• Minden feladathoz rendeljen egy nevet és egy helyettest.

Kvíz

Feladat

A7.4. feladat: Webáruház-ellenőrzés. Adja meg a webáruháza címét, válassza ki az országát, és ha szeretné, adja meg a kosár és a pénztár oldal címét is. A program egyszerre lefuttatja a korábbi ellenőrzések rövid változatát, legfeljebb 25 kéréssel, és anélkül, hogy bármit a kosárba tenne: a tanúsítványt és a http-ről https-re történő átirányítást, valamint azt, hogy van-e HSTS (mint az A6.3); hogy WooCommerce-ről van-e szó, válaszol-e a Store API, és zárva vannak-e a rendelések és a vásárlók az API-n keresztül (A2.4); hogy a kosár és a pénztár nem a gyorsítótárból jön-e (A6.4); hogy a kezdőlapon vannak-e hivatkozások a feltételekre, az adatvédelemre és az elállásra, Németország esetén pedig egy Impressumra (A5.1, A5.2, A5.5); hogy van-e elállási gomb a kezdőlapon (A5.3); hogy a WordPress és a WooCommerce látható verziói nem elavultak-e (A6.2); és hogy az xmlrpc.php le van-e zárva (A6.2b). Minden részre a legszigorúbb színt kapja, a leckére mutató hivatkozással. Az ellenőrzés zöld, ha nincs piros és legfeljebb két narancs van, narancs, ha nincs piros, egyébként piros.

D7.4. feladat: Az élesítés és az Ön munkaritmusa. Járja végig a lecke ellenőrzőlistáját a saját webáruházára (vagy a tesztáruházára, ha még nem élesített). Pipálja ki: tesztrendelések és tesztvásárlók törölve; fizetési szolgáltató élesre állítva; „hamarosan nyílik” mód kikapcsolva és keresőmotorok engedélyezve; egy első valódi rendelés leadva és visszatérítve; biztonsági mentés közvetlenül az élesítés után; a ritmus rögzítve a napitól a félévesig; feladatonként egy név és egy helyettes.

Válaszoljon: írja le a ritmusát listaként (mit, milyen gyakran, ki). Mi ment félre vagy majdnem félre az első valódi rendelésnél, és mit módosított?

Bővebben olvasva

• Ingyenes WordPress-tanfolyam 9.4: Egy állandó karbantartási ritmus
• Ingyenes WordPress-tanfolyam 2.4: Az első beállítások a telepítés után
• Ingyenes WordPress-tanfolyam 8.2: Visszaállítás és tesztelés
• Coming soon mode (woocommerce.com, angol nyelven): https://woocommerce.com/document/coming-soon-mode/
• Értékesítés fogyasztóknak (ACM, a holland fogyasztóvédelmi hatóság, vállalkozóknak, holland nyelven): https://www.acm.nl/nl/verkoop-aan-consumenten