E-mail con Microsoft 365 o Google Workspace, sitio web en WebOké

Muchas empresas tienen su sitio web en WebOké y su correo en Microsoft 365 (Outlook, Exchange) o Google Workspace (Gmail). Esto es perfectamente posible. Para ello debe modificar algunas cosas en el DNS y desactivar una casilla en DirectAdmin. Realice todos los pasos, de lo contrario podría perder correos.

Paso 1: verifique su dominio ante el proveedor

Microsoft y Google piden primero un registro TXT con un código, para comprobar que el dominio es suyo. Introduzca ese registro en Administración de DNS (véase Registros TXT para verificación (Google, Microsoft y otros)) y haga clic en verificar en el proveedor.

Paso 2: configure los registros MX hacia el proveedor

1. Vaya a Registros MX (dentro de Gestor de E-Mail).
2. En Plantilla MX, elija Microsoft 365 o Google Workspace.
3. Haga clic en OPSLAAN debajo de la plantilla. DirectAdmin sustituirá los registros MX por los del proveedor.
4. Compruebe los nuevos registros MX con los que indica el proveedor. En Microsoft 365, cada dominio tiene una dirección propia, como sudominio-es.mail.protection.outlook.com: modifique el registro si es necesario con el lápiz.

¿Prefiere hacerlo manualmente? Elimine entonces los dos registros MX hacia WebOké y añada los registros del proveedor (véase Registros MX: ¿dónde llega su correo electrónico?). La prioridad la introduce usted mismo, por lo que también puede ser 1 o 5. Actualmente Google proporciona un único registro: smtp.google.com. con prioridad 1.

Paso 3: desactive la casilla

En la misma página, en Opciones, quite la marca de Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen y haga clic en OPSLAAN.

¿Por qué? Mientras la casilla esté activada, nuestro servidor asume que sus buzones están alojados con nosotros. El correo de su propio sitio web (por ejemplo, de su formulario de contacto o tienda online) y de otros sitios web en el mismo servidor se entregará entonces en nuestros servidores y nunca llegará a Microsoft o Google. En ocasiones el remitente incluso recibe el mensaje 550 Unknown user.

Paso 4: amplíe su registro SPF

Añada al proveedor en su registro SPF con include: (véase Configurar y ampliar el SPF). Deje include:webawere.nl, ya que su sitio web envía correo a través de nuestros servidores. Para Microsoft 365, el registro quedaría, por ejemplo, así:

v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all

Para Google Workspace utilice include:_spf.google.com.

Paso 5: DKIM y los demás registros

• DKIM: active DKIM en el centro de administración del proveedor y añada los registros que le indiquen allí. En Microsoft 365 son dos registros CNAME (selector1._domainkey y selector2._domainkey). Añada ambos, ya que Microsoft alterna entre las dos claves. Copie el valor exactamente tal como aparece en el centro de administración de Microsoft. En los dominios añadidos desde 2025, el valor termina en dkim.mail.microsoft, por ejemplo selector1-sudominio-es._domainkey.suempresa.n-v1.dkim.mail.microsoft.; en los dominios más antiguos termina en onmicrosoft.com. Ambos son correctos: no añada .com al final, pero sí un punto final. En Google es un registro TXT (google._domainkey). Véase Activar y comprobar DKIM.
• Autodiscover (Microsoft 365): un registro CNAME con el nombre autodiscover y el valor autodiscover.outlook.com., con el punto final. Con esto, Outlook encuentra automáticamente la configuración correcta.
• DMARC: en un paquete de hosting, el registro DMARC está configurado por defecto en Rechazar (p=reject). Configúrelo temporalmente en Ninguno (p=none) hasta que SPF y DKIM estén correctos en el proveedor, y después vuelva paso a paso a Rechazar (véase Configurar DMARC).

Paso 6: su correo y buzones antiguos

Sus buzones en WebOké seguirán existiendo, pero ya no recibirán correo nuevo. ¿Desea trasladar su correo antiguo al nuevo proveedor? Consulte entonces el capítulo 10 sobre traslado de correo electrónico, o utilice las herramientas de migración de Microsoft o Google. Si después ya no necesita los buzones en nuestros servidores, puede eliminarlos (véase Eliminar una dirección de correo electrónico).

Volver a WebOké

Seleccione en Plantilla MX la opción Lokale Standaard, vuelva a activar la casilla Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen y elimine el include del antiguo proveedor de su registro SPF.

¿También puedo hacer esto en Mi WebOké?

Sí. En Mi WebOké, en Mis dominios, pestaña DNS, encontrará un bloque con la configuración de correo de su dominio. Con Configuración rápida elige Microsoft 365 o Google Workspace. Verá de antemano qué registros se van a crear; los registros MX y SPF existentes se sustituirán y la Entrega en nuestro servidor se desactivará para ese dominio. Esto último corresponde al paso 3 anterior (véase DNS en Mi WebOké y en servidores de nombres externos como Cloudflare).