Android y la aplicación de Gmail

En Android normalmente se utiliza la aplicación de Gmail, o la aplicación de correo del fabricante de su teléfono, como Samsung E-mail. En la aplicación de Gmail puede añadir, además de su dirección de Gmail, también su dirección de correo de WebOké. Tenga a mano los datos de Todos los ajustes de un vistazo: servidores, puertos y seguridad. Los nombres pueden variar según el teléfono y la versión de la aplicación.

En la aplicación de Gmail

1. Abra la aplicación de Gmail y toque arriba a la derecha en su foto de perfil o inicial.
2. Toque en Añadir otra cuenta.
3. Elija Otros (es decir, no Google, Outlook ni Exchange).
4. Introduzca su dirección de correo electrónico y toque en Configuración manual.
5. Elija Personal (IMAP).
6. Introduzca la contraseña de su dirección de correo y toque en Siguiente.
7. Configuración del servidor de entrada: nombre de usuario su dirección de correo completa, su contraseña, y en Servidor su nombre de dominio o el nombre del servidor de su paquete. Elija en seguridad SSL/TLS y puerto 993 si la aplicación lo pide. Toque en Siguiente.
8. Configuración del servidor de salida: deje activada la opción de inicio de sesión requerido, con su dirección de correo completa y contraseña. Servidor: el mismo nombre que el de entrada. Seguridad STARTTLS con puerto 587, o SSL/TLS con puerto 465. Toque en Siguiente.
9. Elija con qué frecuencia debe sincronizar la aplicación y, si lo desea, asigne un nombre a la cuenta. Listo.

En otra aplicación de correo

Con Samsung E-mail y otras aplicaciones el procedimiento es similar: añada una cuenta nueva, elija configuración manual u "otros", seleccione IMAP e introduzca los datos de Todos los ajustes de un vistazo: servidores, puertos y seguridad. Utilice siempre su dirección de correo completa como nombre de usuario, tanto para el correo entrante como para el saliente.

Mejor evitar: dejar que Gmail recoja o reenvíe el correo

En Gmail en el ordenador también puede hacer que se recoja el correo de otra cuenta, o reenviar el correo de su dirección de WebOké a Gmail. No lo recomendamos. Google va a dejar de recoger correo de otras cuentas (POP) en Gmail en internet: los nuevos usuarios ya no pueden configurarlo, y para los usuarios existentes, según Google, seguirá funcionando hasta enero de 2027. Además, el correo reenviado suele acabar en la carpeta de spam en Gmail (véase Redirecciones de Correo: reenviar correo a otra dirección). Es preferible añadir la dirección a la aplicación de Gmail en su teléfono como se explica arriba: así la aplicación recoge el correo directamente de su buzón en WebOké.

Preguntas frecuentes

La aplicación indica que el nombre de usuario o la contraseña son incorrectos.
Compruebe que el nombre de usuario sea la dirección de correo completa, también en el servidor de salida. Pruebe la contraseña en el correo web (véase Abrir el webmail).

La aplicación muestra un problema de certificado.
Utilice el nombre del servidor de su paquete como servidor de entrada y de salida (véase Todos los ajustes de un vistazo: servidores, puertos y seguridad).