Hvad der sker med din e-mail under flytningen

Når du flytter dit domæne eller ændrer DNS, er der en kort periode, hvor noget mail stadig kommer ind hos din gamle udbyder, mens andet allerede kommer ind hos WebOké. Det skyldes, at en ændring i DNS ikke kendes alle steder på samme tid. Som regel tager det et par timer, nogle gange en dag. Med disse trin mister du ingen mail.

Før omstillingen

1. Opret de samme postkasser hos WebOké som hos din gamle udbyder, med samme adresse. Se Opret en e-mailadresse.
2. Kopiér din mail med e-mailflytteværktøjet. Se Flyt din e-mail med e-mailflytteværktøjet.
3. Bruger du et mailprogram? Tilføj allerede nu din nye postkasse hos WebOké, med servernavnet fra din velkomstmail (f.eks. linux2023.webawere.nl) i stedet for dit domænenavn. Lad også din gamle postkasse blive i programmet. Så ser du al mail komme ind under skiftet, uanset hvor den lander.

Efter omstillingen

1. Dit domænes MX-records peger nu på WebOké. Ny mail kommer ind hos os.
2. Kør e-mailflytteværktøjet igen en dag senere. Mail, der allerede er kopieret, springer værktøjet over. Kun den mail, der i overgangsperioden stadig kom ind hos din gamle udbyder, bliver tilføjet.
3. Indstil dine mailprogrammer og din telefon til din postkasse hos WebOké med IMAP. Fjern derefter den gamle konto, så du ikke ved et uheld stadig sender mail via din gamle udbyder. Se Efter flytningen: MX-records og dine enheder.

Godt at vide

• Opsig først din gamle postkasse, når alt har fungeret i et par uger, og der ikke længere kommer ny mail ind i den. Indtil da ligger din gamle mail stadig der som ekstra sikkerhed.
• Sender din hjemmeside mail, f.eks. via en kontaktformular eller en webshop? Test det efter omstillingen. Kommer mailen ikke frem, så tjek, om SPF-recorden er korrekt.
• Når du kopierer din gamle postkasse efter flytningen, bruger du din gamle udbyders servernavn, ikke mail.jouwdomein.nl: det navn peger nu på WebOké.

Læs også Modtag e-mail under flytning af dit domænenavn og IMAP-synkronisering og MX-skiftet.