Webmail otevřít

Pomocí webmailu čtete a odesíláte poštu přímo v prohlížeči, bez nutnosti cokoli instalovat. Hodí se na cestách, na počítači, který není Váš, nebo k ověření, zda Vaše e-mailová adresa a heslo fungují. Webmail WebOké běží na Roundcube, v naší vlastní vizuální podobě.

Jak otevřít webmail

Přejděte na webmail.weboke.cz. Na naší webové stránce můžete také vpravo nahoře, v úzké liště úplně nahoře, kliknout na Webmail (1).

Existují ještě dvě další cesty ke stejnému webmailu:

• Napište /webmail za Váš vlastní název domény, například www.vasedomena.cz/webmail. Budete přesměrováni na webmail. To funguje, pokud Vaše doména směřuje na Váš hostingový balíček u WebOké.
• V samotném DirectAdmin není samostatné tlačítko pro webmail. Použijte proto jednu z výše uvedených adres.

Přihlášení

1. Do pole Uživatelské jméno (1) vyplňte celou e-mailovou adresu, tedy info@vasedomena.cz, nikoli jen info.
2. Do pole Heslo (2) vyplňte heslo k této e-mailové adrese. Je to heslo, které jste zvolili při vytváření adresy, nikoli heslo k Mému WebOké nebo DirectAdmin.
3. Pole Server (3) nechte prázdné. Je u něj i poznámka: Ponechte prázdné, pokud je Vaše doména hostována u nás.
4. Klikněte na PŘIHLÁSIT.

Nyní jste ve své schránce. Vlevo vidíte své složky, jako Doručená pošta, Koncepty, Odesláno, Koš a složku Spam. Vše, co zde provedete, se projeví i ve Vašem e-mailovém programu, pokud pracuje s protokolem IMAP (viz IMAP nebo POP3: jaký je rozdíl?).

Kdy do pole Server přece jen něco vyplnit?

Téměř nikdy. Webmail si server Vaší e-mailové adresy vyhledá sám. Existují dvě výjimky:

• Vaše doména (již) nesměřuje na WebOké, například během přesunu nebo proto, že se Vaše doména přesunula k jinému poskytovateli, zatímco Vaše pošta je stále u nás. V takovém případě vyplňte do pole Server název serveru Vašeho balíčku, například linux2023.webawere.nl. Kde jej najdete, se dočtete v Jak najít název serveru a uživatelské jméno DA.
• Výchozí účet Vašeho balíčku. S ním se přihlašujete pouze pomocí uživatelského jména DA a s názvem serveru v poli Server (viz Výchozí e-mailový účet Vašeho balíčku).

Pokud do pole Server něco vyplňujete, použijte server WebOké, například název serveru Vašeho balíčku. Webmail funguje pouze pro schránky, které jsou u nás. Přihlašujte se vždy stejným způsobem: s názvem serveru a bez něj si webmail ukládá nastavení, podpis a adresář odděleně.

Praktické funkce ve webmailu

• Podpis: nastavte si podpis v nastavení, v sekci Identity.
• Automatická odpověď nebo přeposílání: vytvořte filtr v nastavení. Tak si můžete i bez DirectAdmin nastavit zprávu o nepřítomnosti nebo přeposílat poštu s kopií do vlastní schránky.
• Vyhledávání a řazení podle velikosti: hodí se, pokud se Vaše schránka plní (viz Úložiště na jednu e-mailovou schránku a co se stane, když je plná).

Potíže s přihlášením

• Přihlášení se nezdaří: zkontrolujte, zda používáte celou e-mailovou adresu a zda je vypnutý Caps Lock. Nepamatujete si heslo? Odkaz Zapomenuté heslo? pod polem pro heslo Vás zavede na vysvětlení: nové heslo nastavíte přes DirectAdmin (viz Změna hesla e-mailové adresy) nebo o to požádáte toho, kdo Váš balíček spravuje.
• Stránka se nenačítá, i když na Vašem telefonu přes 4G funguje: Vaše IP adresa může být zablokovaná po příliš mnoha neúspěšných pokusech o přihlášení. Viz Odesílání nebo přijímání e-mailů nefunguje: jak to vyřešit.
• Přihlášení funguje, odesílání ne: viz výše u Server a Odesílání nebo přijímání e-mailů nefunguje: jak to vyřešit.