Modul 2 · 2.3
Apple Mail, iPhone a iPad
Modul 2: Nastavení vaší schránky · Doba čtení: 9 minut
Cíl lekce: Po této lekci dokážete nastavit schránku v aplikaci Mail na iPhonu, iPadu a Macu, správně nastavit odchozí server a použít a posoudit konfigurační profil.
Klíčové pojmy: aplikace Mail, Nastavení > Mail > Účty Mail, IMAP, server příchozí pošty, server odchozí pošty (SMTP), "volitelné", Použít SSL, ověření, konfigurační profil (.mobileconfig), Mail Privacy Protection
Jedna aplikace, tři zařízení
Apple má jeden poštovní program, Mail, na iPhonu, iPadu i Macu. Pracuje přímo s Vaším mailovým serverem: Vaše heslo a Vaše pošta nejdou přes žádnou mezistanici. Nastavení vypadá na všech zařízeních podobně, ale tlačítka jsou na jiném místě. Apple navíc mezi verzemi pravidelně mění názvy, takže pokud tlačítko nenajdete, vyhledejte v Nastavení "Účty Mail".
Na iPhonu nebo iPadu
- Otevřete Nastavení. Přejděte na Mail (v novějších verzích přes Aplikace a poté Mail) a klepněte na Účty Mail (nebo Účty).
- Klepněte na Nový účet a poté na Jiný, Přidat poštovní účet.
- Vyplňte své jméno (co uvidí příjemci), e-mailovou adresu, heslo ke schránce a popis. Klepněte na Další.
- Nahoře vyberte IMAP.
- U Server příchozí pošty: název hostitele (název serveru Vašeho poskytovatele), uživatelské jméno (Vaše celá e-mailová adresa), heslo.
- U Server odchozí pošty: úplně to samé. I když je u uživatelského jména a hesla uvedeno "volitelné", vyplňte je.
- Klepněte na Další. iPhone zkontroluje údaje. Klepněte na Uložit.
Krok 6 je nejznámější úskalí iPhonu. Pokud necháte uživatelské jméno a heslo u odchozí pošty prázdné, iPhone se pokusí odeslat poštu bez přihlášení. Server to odmítne (lekce 1.4). Poštu si pak sice přečtete, ale neodešlete, a odeslaná zpráva zůstane ve složce Pošta k odeslání.
Kontrola portů a zabezpečení
iPhone si většinou sám vybere správné porty. Pokud se odesílání nebo přijímání nedaří, zkontrolujte:
- Účty Mail, klepněte na svůj účet a poté ještě jednou na účet (Vaši e-mailovou adresu).
- Dole Pokročilé: Použít SSL zapnuto, port serveru 993.
- Zpět, u Server odchozí pošty klepněte na SMTP, poté na primární server: Použít SSL zapnuto, ověření Heslo, port serveru 587 nebo 465. I zde zkontrolujte uživatelské jméno a heslo.
"Použít SSL" u Apple znamená: zašifrovat spojení. U portu 465 a 993 jde o přímé TLS, u portu 587 iPhone použije STARTTLS. Tento rozdíl zde nemusíte sami volit.
Pod Pokročilé najdete i přiřazení schránek: která složka na serveru se na iPhonu používá pro Koncepty, Odeslané, Smazané a Archiv. Pokud je tam přiřazena špatná složka, uvidíte na iPhonu odeslanou poštu, kterou Váš notebook nevidí. Více o tom v lekci 3.1.
Na Macu
- Otevřete Nastavení systému, Internetové účty, Přidat účet, Přidat jiný účet, Poštovní účet. Nebo otevřete Mail a v nabídce Mail zvolte Přidat účet, Jiný poštovní účet.
- Vyplňte jméno, e-mailovou adresu a heslo a klikněte na Přihlásit se.
- Pokud Mac nastavení nenajde, vyplňte: uživatelské jméno Vaše celá e-mailová adresa, typ účtu IMAP, server příchozí i odchozí pošty název serveru.
- Zaškrtněte Mail u aplikací, které mohou účet používat.
Pokud to nefunguje: Mail, Nastavení, Účty, Váš účet, Nastavení serveru. Vypněte Spravovat nastavení připojení automaticky a porty vyplňte sami: příchozí 993 s TLS/SSL, odchozí 587 nebo 465 s TLS/SSL, a u obou jako uživatelské jméno celou e-mailovou adresu.
Konfigurační profil
Zařízení Apple dokážou nastavit účet najednou pomocí konfiguračního profilu, souboru s příponou .mobileconfig. Jsou v něm všechny údaje: servery, porty, uživatelské jméno a někdy i heslo. Mnoho hostingových panelů umí takový profil vytvořit pro jednotlivou schránku.
Jak jej použít: otevřete panel v Safari na iPhonu, stáhněte profil, přejděte do Nastavení (nahoře se objeví Profil stažen) a nainstalujte jej. Na Macu jej najdete v Nastavení systému, Soukromí a zabezpečení, Profily.
Dva body, na které je třeba dát pozor:
- Zkontrolujte, jaký název serveru je v profilu uveden. Panely do profilu často vloží
mail.example.com. Pokud tento název není uveden v certifikátu, nebo je Váš web umístěn jinde, zobrazí se upozornění na certifikát nebo to nebude fungovat. V takovém případě profil odstraňte a nastavte účet ručně. - Instalujte pouze profily ze zdroje, kterému důvěřujete. Profil může nastavit víc než jen poštu: například VPN nebo certifikát. Profil z neznámého e-mailu nebo z neznámého webu neinstalujte.
"Nelze ověřit identitu serveru"
Toto hlášení znamená: název, který jste zadali jako název hostitele, není uveden v certifikátu serveru (lekce 1.4). Neklepejte na Pokračovat: Váš iPhone pak tomuto certifikátu bude napořád důvěřovat, i kdyby se později skutečně někdo vložil mezi Vás a server. Místo toho zadejte název serveru, který udává Váš poskytovatel.
Mail Privacy Protection
Od iOS 15 a macOS Monterey může aplikace Mail zapnout Mail Privacy Protection. Mac nebo iPhone pak předem načítá obrázky v poště přes servery Apple, i když zprávu neotevřete. Pro Vás jako čtenáře je to příjemné: odesílatel nevidí, kdy a kde jste jeho zprávu otevřeli. Pro Vás jako odesílatele newsletterů to znamená, že čísla "otevřeno" už nejsou spolehlivá: pošta uživatelům Apple se často počítá jako otevřená, i když ji nikdo nečetl. K tomu se vrátíme v modulu 7.
V praxi: konfigurační profil z DirectAdmin
U WebOké si v DirectAdmin u E-mailové účty můžete přes tři tečky za adresou stáhnout konfiguraci pro Apple. Je v ní uveden název serveru, který DirectAdmin zná pro Vaši doménu, obvykle mail. plus Vaše doména. Pokud nefunguje, použijte název serveru Vašeho balíčku a nastavte to ručně. U jiných poskytovatelů to funguje obdobně: mnoho panelů umí takový profil vytvořit a platí stejné body, na které je třeba dát pozor.
Shrnutí
- Apple Mail pracuje přímo s Vaším mailovým serverem, na iPhonu, iPadu i Macu.
- U odchozího serveru vyplňte uživatelské jméno a heslo, i když je uvedeno "volitelné". Jinak nebudete moci odesílat.
- "Použít SSL" zapnuto, 993 příchozí, 587 nebo 465 odchozí, ověření heslem.
- Konfigurační profil je rychlý, ale zkontrolujte název serveru a instalujte pouze profily ze zdroje, kterému důvěřujete.
- Upozornění na certifikát neodklikávejte; použijte název serveru, který je v certifikátu uveden.
Kvíz
Úkol
Úkol O2.3: Vaše schránka v telefonu. Nastavte si schránku na svém telefonu (iPhone, iPad nebo Android; pro Android viz lekce 2.4), nebo zkontrolujte stávající nastavení. Vyplňte kontrolní seznam: protokol, příchozí server a port, zabezpečení, odchozí server a port, vyplněné uživatelské jméno u odchozí pošty, zapnuté ověření, přiřazení složky pro Odeslané. Poté odešlete testovací zprávu na jinou adresu a na druhém zařízení nebo ve webmailu zkontrolujte, zda se objevila ve složce Odeslané. Program poté zobrazí kritéria a nejčastější chyby.
Úkol O2.3: Vaše schránka v telefonu
Tento úkol provádíte sami; nikdo ho nekontroluje. Odškrtněte, co jste udělali, a označte úkol jako splněný.
Všechny body splněny a testovací e-mail je ve složce Odeslané na druhém zařízení. Pokud přesměrováváte do Gmailu: odstraňte přesměrování (nebo jej ponechte jako kopii) a přidejte svou schránku jako IMAP účet do aplikace Gmail (Other / Personal (IMAP)). Odpovědi pak půjdou z Vaší vlastní adresy přes Váš vlastní server.
Vaše zaškrtnutí a poznámky zůstávají pouze v tomto prohlížeči; nikam je neposíláme. Pokud jste přihlášeni, ukládáme v sekci Moje kurzy pouze to, že jste úkol splnili.
Další čtení
Kroky v těchto článcích platí pro panely WebOké; u jiných poskytovatelů to funguje obdobně.