Modul 1 · 1.3
Registr, registrátor a přeprodejce
Modul 1: Jak funguje systém domén · Doba čtení: 9 minut
Cíl lekce: Po této lekci dokážete vysvětlit řetězec registr, registrátor, přeprodejce a držitel a budete vědět, na koho se obrátit s jakým problémem.
Klíčové pojmy: registr (registry), registrátor (registrar), přeprodejce (reseller), držitel, smlouva s registrátorem, podmínky registru, na koho se obrátit s jakým problémem
Řetězec shora dolů
V lekci 1.1 jste poznali tři strany, které stojí za doménovým jménem. Kurz DNS (lekce 1.3) je stručně vysvětluje z technického pohledu. Zde se na ně podíváte jako držitel: s kým máte dohodu a kdo pro Vás může co udělat?
Řetězec vypadá takto:
- Registr spravuje jednu koncovku a rejstřík všech jmen v ní (lekce 1.2).
- Registrátor má smlouvu s registrem a smí jména do rejstříku zapisovat, měnit je a prodlužovat. U DENIC se registrátor nazývá člen (DENIC-Mitglied). U gTLD, jako je .com, má registrátor navíc akreditaci od ICANN.
- Někdy je mezi nimi ještě přeprodejce: firma, která jména dále prodává přes registrátora, ale sama registrátorem není.
- Úplně dole stojíte Vy: držitel.
Jméno téměř nikdy neregistrujete přímo u registru. Existuje jedna výjimka, se kterou se můžete setkat: u DENIC si držitel může přes DENICdirect zařídit jméno .de i bez prostředníka. U .nl, .eu a .be to vždy probíhá přes registrátora.
Dvě smlouvy, jedno jméno
Jako držitel máte co do činění se dvěma druhy dohod.
- Smlouva s Vaším registrátorem (nebo s Vaším přeprodejcem). Je v ní uvedena doba trvání, platba, výpovědní lhůta a služby, které k tomu patří.
- Podmínky registru. Ty platí i pro Vás, přestože je u samotného registru nepodepisujete. U .nl jste dokonce přímo smluvní stranou SIDN: držitel je ta strana, se kterou registr registraci sjednává.
To má své důsledky. U .nl smíte registrátora změnit kdykoli. Vaše smlouva s původním registrátorem však automaticky nekončí: co mu ještě musíte zaplatit, závisí na Vašich dohodách s tímto registrátorem. Registr tedy spravuje jméno, Váš registrátor spravuje službu kolem něj.
Registr také vyžaduje, aby jméno bylo vedeno na skutečného držitele. U .nl a .eu nesmí být držitelem registrátor, přeprodejce ani služba, která jen „půjčuje“ své jméno kvůli soukromí. Je-li Vaše jméno vedeno na Vašeho tvůrce webu, je pro registr držitelem tvůrce webu. Pouze držitel může zařídit převod, získat jméno zpět z karantény nebo změnit držitele.
Přeprodejce: praktický, ale článek navíc
Mnoho tvůrců webů, hostingových firem a marketingových agentur prodává doménová jména, aniž by sami byli registrátory. Jsou pak přeprodejci. To je zcela běžné a není na tom nic špatného. Ve Whois pro .nl dokonce přeprodejce uvidíte uvedeného zvlášť, vedle registrátora.
Přeprodejce je však článek navíc. Vše, co chcete, jde přes něj k registrátorovi a teprve pak k registru. Pokud přeprodejce skončí, nereaguje nebo se s ním dostanete do sporu, musíte vědět, který registrátor za ním stojí. Najdete ho ve Whois nebo RDAP Vaší domény (modul 4).
Taková situace většinou dobře dopadne, pokud jste jako držitel zaregistrováni Vy. Vyžádáte si kód pro převod a převedete doménu k registrátorovi podle svého výběru. U .nl Vám registrátor musí kód předat do pěti dnů; pokud se to nepodaří, může Váš nový registrátor zapojit SIDN. Není-li jméno vedeno na Vás, problém teprve začíná.
Na koho se obrátit s jakým problémem?
Právě tato otázka se nejčastěji pokazí. Lidé volají registru kvůli pomalému webu nebo žádají svůj hosting, aby prodal jméno, které je vedeno na někoho jiného. Několik základních pravidel:
| Situace | Na koho se obrátit |
|---|---|
| Chcete kód pro převod své domény | Na svého registrátora (nebo přeprodejce) |
| Váš registrátor nepředá kód pro převod domény .nl do pěti dnů | Na svého nového registrátora, který může zapojit SIDN |
| Vaše schránka je plná nebo Váš web hlásí chybu | Na svůj hosting nebo poskytovatele e-mailu |
| Chcete, aby držitelem byl nadále Váš obchodní partner | Rozhodujete Vy jako držitel; Váš registrátor to provede |
| Vaše jméno .nl bylo zrušeno a nevíte proč | Na svého registrátora: SIDN důvod nezná |
| Dostanete fakturu od neznámého „doménového registru“ | Nikomu neplaťte; zeptejte se svého registrátora |
Vidíte zde určitý vzorec. Váš registrátor je Vaším kontaktním místem pro vše, co je v rejstříku: registraci, prodloužení, jmenné servery, kontaktní údaje, kód pro převod. Váš hosting má na starosti počítač, na kterém běží Váš web a e-mail. Na registr se obracíte jen zřídka; to dělá Váš registrátor. A některé věci za Vás nemůže udělat nikdo: o tom, co se se jménem stane, rozhodujete Vy jako držitel.
Pozor: Váš registrátor a Váš hosting jsou často stejná firma, ale ne vždy. A strana, která spravuje Vaše DNS, může být opět jiná (kurz DNS se tomu věnuje podrobněji). Než tedy někomu zavoláte, nejprve si ověřte, kdo co dělá.
Úskalí v řetězci
- Registr, který není registrem. SIDN sám neprodává jména .nl držitelům. Pokud Vám volá nebo píše někdo, kdo se vydává za „registrační úřad“ a chce Vám něco prodat, nejde o SIDN.
- Zapomenutý přeprodejce. Váš tvůrce webu Vám kdysi zařídil doménu a mezitím s činností skončil. Jméno vyprší a upozornění nedostane nikdo. Vždy proto vězte, který registrátor za ním stojí.
- Nesprávný držitel. Je-li Vaše doména vedena na tvůrce webu, zaměstnance nebo registrátora, nemáte jméno skutečně ve svých rukou (lekce 3.2).
V praxi: jak to funguje u WebOké
Chcete-li zjistit, který registrátor stojí za určitou doménou, použijte nástroj WHOIS. U WebOké je to WHOIS lookup na https://www.weboke.cz/toondomein. Zadáte doménové jméno a uvidíte mimo jiné stav a registrátora. Pro Vaše vlastní domény u WebOké najdete vše v Můj WebOké v části Moje domény: tam si také vyžádáte kód pro převod a změníte kontakty. U jiných registrátorů to funguje podobně, jen se tlačítka jmenují jinak.

Shrnutí
- Řetězec tvoří registr, registrátor, případně přeprodejce, a držitel.
- Máte smlouvu se svým registrátorem a podmínky registru platí i pro Vás.
- Přeprodejce sám není registrátorem; vždy vězte, který registrátor za ním stojí.
- Váš registrátor je kontaktním místem pro vše v rejstříku, Váš hosting pro web a e-mail.
- Rozhodnutí o samotném jménu činíte Vy jako držitel.
Kvíz
Úkol
Úkol A1.3: Na koho se obrátit? (případová studie). Pekárna Example řeší čtyři situace. U každé z nich zvolte, na koho se má pekárna obrátit:
- Jméno .nl pekárny je třeba prodloužit.
- Web pekárny se již několik dní načítá velmi pomalu.
- Jiný pekař nabízí, že doménové jméno převezme. Někdo musí rozhodnout, zda se jméno prodá.
- Pekárna přesouvá své DNS k jiné straně a musí nechat změnit jmenné servery domény.
U každé situace vybíráte ze stejných čtyř možností:
- Váš registrátor
- registr
- Váš hosting
- Vy sami jako držitel
Program porovná Vaše odpovědi s pevným klíčem. Všechny čtyři správně znamená zelenou.
