Läs prestandarapporten

Modul 2: Search Console, Bing och IndexNow · Lästid: 13 minuter

Lärandemål: Efter den här lektionen kan du läsa prestandarapporten i Search Console, förklara de fyra siffrorna rätt, filtrera och jämföra, och hitta en konkret förbättringsmöjlighet i siffrorna.

Nyckelbegrepp: prestandarapport, klick, visningar, CTR (klickfrekvens), genomsnittlig position, sökfrågor, sidor, länder, enheter, söktyp, datumintervall, jämföra, filter, anonymiserade sökfrågor, preliminära data, export (1.000 rader), varumärkessökningar

De fyra siffrorna

Prestandarapporten för sökresultat (i menyn under Prestanda) visar hur din webbplats syns i Google Sök. Högst upp finns fyra rutor. Klicka på dem för att visa eller dölja dem i diagrammet.

Några detaljer avgör om du läser siffrorna rätt eller fel.

En visning är ingen besökare. En visning räknas när din länk fanns på den resultatsida som personen fick se. Om hen faktiskt tittade på den vet ingen. Två resultat från din webbplats för samma sökfråga räknas i diagrammet som en visning.

Genomsnittlig position är ett genomsnitt. Position 1 är det översta resultatet. Visas din sida på position 2 för en sökfråga och på position 40 för en annan, blir genomsnittet 21: en siffra som inte stämmer för någon av sökfrågorna. Titta därför på positionen per sökfråga i tabellen, inte bara på totalen högst upp. I diagrammet gäller genomsnittet hela webbplatsen; i tabellen gäller det varje rad.

Klick i Search Console är inte samma sak som besök i din statistik. Ett analysverktyg (lektion 8.1) räknar på ett annat sätt: det missar besökare som blockerar mätning och räknar med besökare från andra källor. Räkna alltså inte med samma siffror.

Tabellen: sökfrågor, sidor och mer

Under diagrammet finns en tabell med flikar: Sökfrågor, Sidor, Länder, Enheter, Sökutseende och Datum. Klickar du på en rad i tabellen blir den ett filter. Då ser du till exempel för en enskild sida vilka sökfrågor den visas för, eller för en enskild sökfråga vilka sidor Google visar.

Högst upp ställer du in:

• Söktyp: Webb (text, och separat multimodal sökning som Google Lens), Bilder, Videor eller Nyheter. Som standard är Webb vald.
• Datum: som standard de senaste tre månaderna. Search Console sparar sexton månader; vill du kunna se längre bakåt, exportera då regelbundet.
• Jämför: två perioder bredvid varandra, till exempel den här månaden mot samma månad förra året. För ett säsongsföretag som en blomsterhandel är det den mest rättvisa jämförelsen: månaden före Mors dag är alltid mer hektisk än månaden efter.
• Filter på sökfråga, sida, land, enhet och sökutseende, med "innehåller" eller "innehåller inte".

De senaste dagarna är preliminära: de kan ändras under de närmaste timmarna (en streckad linje i diagrammet). Dra inga slutsatser av de två senaste dagarna.

Varför tabellen inte går ihop

Lägger du ihop klicken i tabellen Sökfrågor hamnar du nästan alltid lägre än totalen i rutan. Det är inget fel. Google utelämnar sökfrågor som gjorts av för få personer ("högst några dussin användare under två till tre månader") för att skydda sökarnas integritet. Dessa anonymiserade sökfrågor räknas med i totalen högst upp, men visas inte som rader i tabellen. Sätter du ett filter på sökfråga försvinner de även ur totalen.

För en liten, lokal webbplats kan det vara en stor andel: många söker med egna ord, och varje variant förekommer bara några gånger.

Ytterligare en gräns: på skärmen och i exporten ser du högst 1.000 rader. För de flesta små webbplatser räcker det. Den som behöver mer använder Search Consoles API.

Från siffror till åtgärd

Rapporten blir användbar först när du gör något med den. Fyra mönster som du nästan alltid stöter på:

1. Många visningar, genomsnittlig position mellan ungefär 5 och 15, få klick. Google tycker att sidan är relevant, men du ligger inte riktigt i toppen eller så lockar ditt resultat inte till klick. Titta först på titeln och metabeskrivningen (lektion 3.1): lovar de ett svar på just den här sökfrågan? Sedan på själva sidan (lektion 7.3).
2. Många visningar, mycket dålig position (till exempel 30 eller sämre), nästan inga klick. Din sida dyker upp långt ner i resultaten för ett sökord som bara delvis passar dig. Ofta ett för allmänt sökord ("pioenrozen", pioner, för en lokal blomsterhandel). Inte varje visning är en möjlighet.
3. Hög CTR för ditt eget namn. Sökfrågor med ditt företagsnamn (varumärkessökningar) ligger nästan alltid högt: folk letade efter just dig. Ta bort dem med filtret "bevat niet: lotte" (innehåller inte: lotte), annars ser du inte hur det går hos personer som inte känner till dig än.
4. En sida som plötsligt tappar. Jämför perioden före och efter. Tappar bara den sidan, kontrollera då i rapporten Page indexing och med URL inspection (lektion 2.4) om något har ändrats, till exempel en noindex eller en vidarebefordran.

Det du inte ska göra: sätta upp en fast "bra CTR" som mål. Hur många som klickar beror på sökfrågan, på annonser och kartor ovanför ditt resultat, och på enheten. Jämför dina sidor med sig själva över tid, inte med en siffra från internet.

I praktiken: Bloemenatelier Lotte

Lotte tittar på tre månader och ser bland annat följande i tabellen Sökfrågor:

"bloemenatelier lotte" är hennes namn: bra, men ingen tillväxt. "bloemist amersfoort" (blomsterhandel amersfoort) visas ofta på en position runt 7: det är hennes största möjlighet. Hon klickar på den raden, väljer fliken Sidor och ser att Google visar hennes kontaktsida, inte startsidan. Hon skriver om titeln och beskrivningen på startsidan och ser till att sidan tydligt säger att hon är en blomsterhandel i Amersfoort. "boeket bestellen" (beställa bukett) låter hon vara: de som söker så vill ha en rikstäckande webbutik.

Bing Webmaster Tools har en liknande rapport (lektion 2.5), med ett eget namn och en egen indelning. Begreppen klick, visningar, CTR och position betyder samma sak där.

Sammanfattning

• Klick, visningar, CTR och genomsnittlig position: läs dem per sökfråga eller sida, inte bara som totalsumma.
• Genomsnittlig position är genomsnittet av ditt högsta resultat och kan vilseleda när sökfrågorna skiljer sig mycket åt.
• Tabellen summeras inte till totalen på grund av anonymiserade sökfrågor; skärmen och exporten visar högst 1.000 rader.
• Jämför perioder rättvist (samma säsong), filtrera bort ditt varumärkesnamn och bortse från de preliminära senaste dagarna.
• De bästa möjligheterna: många visningar på en position strax under toppen, med få klick.

Quiz

Uppgift

Uppgift A2.3: Läs en export. Ladda ner exempelfilen prestaties-zoekopdrachten.csv: en export för tre månader från Bloemenatelier Lotte. Besvara de fem frågorna i uppgiften (flest visningar, räkna ut en CTR, den största möjligheten, antalet varumärkesklick, och varför totalen i diagrammet är högre). Programmet rättar dina svar mot en fast facit.

Uppgift D2.3: Dina egna siffror. Öppna prestandarapporten för din egen webbplats, välj de senaste tre månaderna och filtrera bort ditt företagsnamn. Anteckna de tre sökfrågorna med flest visningar, med deras position och CTR, och välj en som du ska göra något åt. Skriv ner vad du ska ändra.

Läs mer

• Google, Prestandarapport (sökresultat): https://support.google.com/webmasters/answer/7576553?hl=nl
• Google Search Central Blog, A deep dive into Search Console performance data filtering and limits: https://developers.google.com/search/blog/2022/10/performance-data-deep-dive
• Bli hittad online 2.7: Läs rapporterna Resultat och Sidindexering