O meu domínio foi transferido para outro fornecedor. Ainda consigo aceder ao meu e-mail na weboke.nl?

O seu domínio foi transferido para outro fornecedor, mas ainda tem e-mails nas suas caixas de correio connosco? Enquanto o seu pacote de alojamento ou de e-mail na WebOké estiver ativo, continua a ter acesso aos mesmos. O seu domínio apenas deixou de apontar para nós, pelo que deverá utilizar o nome do servidor do seu pacote em vez do seu nome de domínio.

Iniciar sessão no webmail

Aceda a webmail.weboke.nl. Introduza, como habitualmente, o seu endereço de e-mail completo e a palavra-passe da caixa de correio. No campo Servidor, introduza o nome do servidor do seu pacote, por exemplo linux2023.webawere.nl. Consulte também O campo Servidor: quando deve preenchê-lo?

Através do seu programa de e-mail

No seu programa de e-mail (como o Outlook, o Thunderbird ou o Apple Mail), abra as definições da sua conta de e-mail ou adicione a conta novamente. Em todos os campos onde constar mail.oseudominio.pt ou oseudominio.pt, introduza o nome do servidor do seu pacote, tanto no servidor de entrada como no servidor de saída. Desta forma, continua a ter acesso ao seu e-mail.

Onde encontra o nome do servidor?

O nome do servidor tem o formato linuxXX.webawere.nl, em que XX é um número. Encontra-o em O meu WebOké, em Os meus produtos, na coluna Servidor, e no e-mail de boas-vindas do seu pacote. Consulte Em que servidor está alojado o meu pacote de alojamento?

Levar o seu e-mail consigo

Pretende guardar o seu e-mail antes de cancelar o seu pacote? Copie-o para a sua nova caixa de correio, por exemplo configurando ambas as contas no seu programa de e-mail e arrastando as pastas, ou utilizando a ferramenta de migração do seu novo fornecedor. Consulte também Deixar a WebOké: como levar os seus dados consigo.