Nuolatinis priežiūros ritmas

9 modulis: El. paštas, matomumas paieškoje, BDAR, priežiūra ir perkėlimas · Skaitymo trukmė: 8 min.

Mokymosi tikslas: Po šios pamokos galėsite susikurti ir nuosekliai laikytis nuolatinio WordPress svetainės priežiūros ritmo.

Pagrindinės sąvokos: priežiūros ritmas, kas savaitę, kas mėnesį, kas ketvirtį, kasmet, veikimo laiko stebėjimas (uptime), priežiūros žurnalas, atkūrimo testas, naudotojų auditas, įskiepių auditas, pratęsimai, atsakingas asmuo

Priežiūra tai ne projektas, o įprotis

Dauguma šio kurso aptartų problemų kyla ne dėl vienkartinės klaidos, o dėl kažko, kas lėtai prastėja: įskiepio, kuris nebeatnaujinamas, pasenusios PHP versijos, atsarginės kopijos, kuri jau mėnesiais nepavyksta, niekam to nepastebint, buvusio darbuotojo, kuris vis dar yra administratorius. Laikydamiesi nuolatinio ritmo, tai pastebėsite dar prieš tai tampant problema.

Žemiau pateiktas ritmas yra pavyzdys paprastai įmonės ar organizacijos svetainei. Internetinei parduotuvei ar intensyviai naudojamai svetainei reikia daugiau dėmesio, retai keičiamai svetainei šiek tiek mažiau. Pritaikykite jį pagal save, tačiau išlaikykite keturis žiedus.

Kas savaitę (10 minučių)

• Patikrinkite atnaujinimus: ar automatiniai atnaujinimai pavyko (4.1 pamoka, pastaba: tikroji nuoroda 7.2 pamoka)? Ar liko kažkas, ką reikia atnaujinti rankiniu būdu? Perskaitykite WordPress ir diegties įrankio laiškus, taip pat apie grąžinimus (rollback).
• Trumpai pažiūrėkite: atidarykite savo pradinį puslapį ir svarbiausią puslapį (pavyzdžiui, kontaktų puslapį ar parduotuvę) privačiame naršyklės lange. Ar viskas veikia?
• Pranešimai: laiškai iš Jūsų talpinimo paslaugų teikėjo, saugumo įskiepio ar kenkėjiškų programų skaitytuvo, Search Console.
• Komentarai ir formos: ar yra šlamšto, kurį reikia sutvarkyti, ir ar atkeliauja formų pranešimai?

Kas mėnesį (30 minučių)

• Patikrinkite atsarginę kopiją: ar yra naujausia atsarginė kopija, ir ar ji pilna (failai ir duomenų bazė)? Atsisiųskite ją į savo saugyklą kaip 3-2-1 taisyklės dalį (8.1 pamoka).
• Tinklalapio būklė (5.4 pamoka): nauji įspėjimai?
• Realiai išbandykite formą: užpildykite kontaktų formą ir patikrinkite, ar laiškas atkeliauja (9.1 pamoka).
• Greitis: vienas matavimas PageSpeed Insights (6.1 pamoka), kad pastebėtumėte staigų pablogėjimą.
• Saugykla: kiek pripildytas Jūsų paketas? Diegties įrankio atsarginės kopijos ir įkelti failai kaupiasi (2.2 pamoka).
• Search Console: indeksavimo klaidos, saugumo problemos, staigus kritimas.

Kas ketvirtį (1-2 valandos)

• Atkūrimo testas: atkurkite atsarginę kopiją šalia savo svetainės ir peržiūrėkite kontrolinį sąrašą (8.2 pamoka).
• Naudotojų auditas: kas yra administratoriai, kas pasitraukė, kokie programų slaptažodžiai dar galioja (3.3 pamoka)?
• Įskiepių auditas: peržiūrėkite visus įskiepius, ar jie dar reikalingi, ar prižiūrimi, ar neuždaryti (5.4 pamoka)?
• Temos: tik aktyvi tema ir viena atsarginė tema (2.4 pamoka).
• Apsaugos sustiprinimo patikra: ar vis dar galioja 7.4 pamokos patikrinimai (pavyzdžiui, po įskiepio, kuris perrašė .htaccess)?
• Baigiamoji patikra: atlikite šios pamokos užduotį.

Kasmet (pusė dienos)

• PHP versija: ar vis dar naudojate versiją su aktyviu palaikymu (8.4 pamoka)? Suplanuokite atnaujinimą.
• Tema ir dideli įskiepiai: ar yra nauja didelė versija, į kurią reikia pereiti, ar atėjo laikas pakeisti pasenusį puslapių kūrimo įrankį ar „viskas viename“ temą?
• Pratęsimai: domenas, talpinimo paketas, mokamų įskiepių ir temų licencijos. Pasibaigusi licencija reiškia, kad nebegausite saugumo atnaujinimų (7.2 pamoka). Pasibaigęs domenas reiškia, kad Jūsų svetainė ir el. paštas dings.
• BDAR: ar vis dar teisingas Jūsų duomenų tvarkymo sąrašas ir privatumo politika, ar atsirado naujų paslaugų ar įskiepių, ar sutvarkomi seni formų pranešimai (9.3 pamoka)?
• Slaptažodžiai ir prieiga: kas turi prieigą prie talpinimo valdymo skydelio, registratoriaus, DNS, atsarginių kopijų saugyklos? Ar viskas yra slaptažodžių tvarkyklėje, ir ar kas nors kitas galėtų prisijungti, jei Jūs negalėtumėte?
• Jūsų veiksmų planas (7.5 pamoka): ar jis vis dar aktualus?

Stebėjimas: nelaukite, kol paskambins klientas

Veikimo laiko stebėjimas (uptime) kas kelias minutes patikrina, ar Jūsų svetainė atsako, ir išsiunčia laišką ar pranešimą, jei ne. Yra nemokamų ir mokamų paslaugų tam; kai kurie talpinimo paslaugų teikėjai taip pat tai siūlo. Nustatykite stebėjimą puslapiui, kurį tikrai sugeneruoja WordPress (ne vien paveikslėlis), ir, jei norite, žodžiui, kuris turi būti tame puslapyje. Taip pastebėsite ir kritinę klaidą, ir nulaužtą pradinį puslapį.

Taip pat stebėkite savo sertifikatą (ar nepasibaigia nepastebimai, 3.1 pamoka) ir domeną (pratęsimą).

Priežiūros žurnalas

Veskite paprastą žurnalą: data, ką darėte, ką pastebėjote, ką reikia stebėti toliau. Pakanka bendrinamo dokumento ar lentelės. Tai padeda:

• kilus problemai, atsekti, kas pastaruoju metu pasikeitė („formos nebeveikia nuo antradienio atnaujinimo“);
• įsilaužimo atveju atkurti įvykių eigą (7.5 pamoka);
• greitai įvesti kolegą, perėmėją ar svetainių kūrėją į reikalus;
• parodyti, kad saugumą vertinate rimtai (BDAR reikalauja tinkamų priemonių, 9.3 pamoka).

Kas tai atlieka?

Net geriausias ritmas neveikia, jei niekas jo nesilaiko. Susitarkite:

• kas atsakingas už kiekvieną žiedą (savaitę, mėnesį, ketvirtį, metus);
• kas tai perima atostogų ar ligos metu;
• kas nutinka, kai svetainių kūrėjas ar savanoris, kuris visada tai darydavo, nustoja tai daryti.

Jei nedarote to patys, priežiūrą galite patikėti svetainių kūrėjui ar priežiūros paslaugai. Tokiu atveju paklauskite, kuriuos iš aukščiau išvardytų punktų jie atlieka, kaip dažnai, ir kaip tai matysite (pavyzdžiui, mėnesinė ataskaita). „Mes prižiūrime Jūsų svetainę“ gali reikšti bet ką.

Santrauka

• Priežiūra tai įprotis keturiuose žieduose: savaitė, mėnuo, ketvirtis, metai.
• Kas savaitę atnaujinimai ir trumpa apžvalga; kas mėnesį atsarginė kopija, forma ir pranešimai; kas ketvirtį atkūrimo testas ir auditai; kasmet PHP, pratęsimai, BDAR ir prieiga.
• Veikimo laiko stebėjimas tikrame WordPress puslapyje praneša apie problemas dar prieš paskambinant klientui.
• Priežiūros žurnalas padeda sprendžiant problemas, įsilaužimų atvejais ir perduodant darbus.
• Susitarkite, kas ką daro, taip pat nesant tam asmeniui; patikėdami priežiūrą kitiems, paklauskite, kas tiksliai bus daroma.

Testas (quiz)

Užduotis

Užduotis A9.4: Ketvirtinė patikra. Įveskite savo svetainės adresą. Programa vienu metu atlieka visus šiame kurse aprašytus viešus patikrinimus ir pateikia rezultatus: sertifikatas (A3.1), peradresavimai ir mišrus turinys (A3.2), talpykla (A6.2), ką rodo Jūsų svetainė (A7.4), matomumas paieškoje (A9.2) ir išorinės paslaugos (A9.3). Išsaugokite rezultatą ir palyginkite jį per kitą ketvirtinę patikrą.

Užduotis D9.4: Jūsų priežiūros kalendorius. Sukurkite savo priežiūros kalendorių su keturiais žiedais. Prie kiekvieno punkto nurodykite, kas jį atlieka ir kas perima, bei suplanuokite pirmąjį kiekvieno žiedo kartą savo kalendoriuje. Pradėkite priežiūros žurnalą ir jame užrašykite pirmąjį savaitinį ratą. Pažymėkite, kad nustatėte veikimo laiko stebėjimą ir kad domeno, talpinimo ir licencijų pratęsimo datos yra Jūsų kalendoriuje.

Papildoma literatūra

Šiuose straipsniuose aprašomi veiksmai WebOké valdymo skydeliuose; kituose skydeliuose jie veikia panašiai.

• DirectAdmin vadovas 13.5: Atnaujinimai ir automatiniai atnaujinimai
• DirectAdmin vadovas 16.1: Kokios atsarginės kopijos yra prieinamos „WebOké“
• DirectAdmin vadovas 17.6: Saugykla pilna: kur dingo vieta?
• WebOké atsarginės kopijos: kaip peržiūrėti, atkurti arba atsisiųsti atsarginę kopiją
• WebOké vadovas 14.1: Domeno būklė (taip pat ir be paskyros)
• Tinklalapio būklė (wordpress.org, anglų kalba): https://wordpress.org/documentation/article/site-health-screen/