Nem fér hozzá a VPS-éhez? Mi a teendő?
Nem tud belépni? Haladjon végig az alábbi lépéseken fentről lefelé.
1. Be van kapcsolva a VPS-e?

Ellenőrizze a VPS-képernyőn a Be/Ki résznél. Ha ki van kapcsolva, kattintson az Indítás gombra. Ha a „felfüggesztve” állapot látható, nézze meg a Számláim menüpontban, hogy van-e kifizetetlen számlája: a befizetés után a VPS automatikusan újra elindul.
2. Elfelejtett jelszó

A Beállítások fülön állítson be új root jelszót. Ehhez nincs szükség újraindításra, de csak akkor működik, ha a VPS be van kapcsolva, és fut a qemu-guest-agent. Nézze meg a Rendszer fület: ha ott látja az operációs rendszerét, akkor az agent fut.
3. Kizárta magát a saját tűzfalával vagy SSH-beállításaival
Kattintson a VPS-képernyőn a Konzol gombra. Ekkor a böngészőben látja a VPS képernyőjét, mintha billentyűzettel és monitorral ülne mellette. Ez akkor is működik, ha az SSH vagy a hálózat már nem működik: jelentkezzen be root felhasználóként, és vonja vissza a módosítást (például ufw disable). Beillesztéshez használja a Vágólap begépelése gombot.
Ha ez nem sikerül, először készítsen pillanatképet (snapshot), hogy bármikor visszatérhessen. Ezután két lehetősége van:
- Biztonsági mentés visszaállítása egy olyan napról, amikor még minden működött (Biztonsági mentések fül).
- Indítás ISO-ról (ISO és rDNS fül), például egy Debian vagy Ubuntu telepítő ISO mentési módjában. Így csatlakoztathatja a lemezét, és visszaállíthatja a beállítást.
4. Lassú vagy elérhetetlen
Nézze meg a Grafikonok fület. Ha a processzor vagy a memória tartósan 100%-on áll, akkor valami elszabadult, vagy túl kicsi a csomagja. Nagyobb csomagot a Termékeim menüpontban választhat.
5. Úgy gondolja, hogy feltörték a VPS-ét?
Ismeretlen felhasználókat vagy folyamatokat lát, a VPS spamet küld, vagy visszaélésről szóló értesítést kapott? Ilyenkor nem a hozzáférés helyreállításáról, hanem betörésről van szó. Válassza le a VPS-t a hálózatról vagy kapcsolja ki, készítsen pillanatképet bizonyítékként, és kövesse a VPS-kézikönyv Feltörték? Az első lépések című részének lépéseit.
Nem boldogul?
A VPS teljes mértékben saját üzemeltetésű. A WebOké-részben segítünk: a VPS-képernyő, a hálózat, a konzol, a pillanatképek és a biztonsági mentések terén. Ha ezek közül valami nem működik, nyisson hibajegyet, és írja le, mit próbált már ki. Magát a szervert, például az operációs rendszert, a tűzfalat, az SSH-t és a programjait Ön kezeli.
Részletes leírás a módosítás visszavonásához szükséges parancsokkal: Kizárta magát: nem fér hozzá a szerveréhez a VPS-kézikönyvben.
Szeretne többet tanulni? Végezze el az ingyenes VPS és Linux-szerverüzemeltetés tanfolyamot, 10.3 Ha valami elromlik lecke.
