Julkaisu ja ylläpito

Moduuli 7: Löydettävyys ja webhotelli · Lukuaika: 10 minuuttia

Oppimistavoite: Tämän oppitunnin jälkeen osaat viedä verkkokaupan huolellisesti testistä tuotantoon, seurata ensimmäisiä päiviä tarkasti ja luoda ylläpitorytmin, joka pitää kauppasi turvallisena, ajan tasalla ja sääntöjen mukaisena.

Keskeiset käsitteet: julkaisu, julkaisun tarkistuslista, Tulossa pian -tila, testitietojen siivoaminen, tuotantoavaimet, ensimmäinen oikea tilaus, seuranta, ylläpitorytmi, lakitarkistus, vastuuhenkilö, varahenkilö

Julkaisu on hetki, ei pelkkä klikkaus

WordPress-kurssilla julkaisit sivuston sallimalla hakukoneet ja jakamalla osoitteen. Verkkokaupassa tuolla hetkellä on enemmän pelissä: ensimmäisestä tilauksesta alkaen vastaanotat rahaa, lupaat toimituksen ja kaikki moduulin 5 säännöt ovat voimassa. Virhe ensimmäisenä päivänä tarkoittaa oikeaa asiakasta, jolla on oikea ongelma.

Siksi käytät julkaisun tarkistuslistaa: vakiolistaa, jonka käyt läpi mieluiten yhdessä toisen henkilön kanssa ja jonka säilytät seuraavaa kertaa varten (muuton, uuden kaupan tai suuren uudistuksen yhteydessä).

Tarkistuslista ennen julkaisua

Theehuis Examplessa lista näyttää tältä, siinä järjestyksessä kuin he sen käyvät läpi.

Tekniikka

• [ ] https toimii kaikissa osoitteissa, ja ne ohjataan yhteen pääosoitteeseen (WordPress-kurssi, oppitunnit 3.1 ja 3.2)
• [ ] PHP-versio ja muistiraja suosituksen mukaiset (oppitunti 7.2)
• [ ] oikea cron-ajo määritetty, ei rästissä olevia ajastettuja toimintoja (oppitunti 7.3)
• [ ] sivuvälimuisti päällä, ostoskori, kassa ja Oma tili rajattu sen ulkopuolelle (oppitunti 6.4)
• [ ] varmuuskopiot toimivat ja palautustesti on tehty (oppitunti 6.2)
• [ ] WordPress, WooCommerce, teema ja lisäosat päivitetty, käyttämättömät poistettu

Kauppa

• [ ] testitilaukset ja testiasiakkaat poistettu, laskujen numerointi alkaa oikeasta arvosta (oppitunti 5.6)
• [ ] maksupalvelu vaihdettu testitilasta tuotantoon, tuotantoavaimet syötetty, webhook-osoite oikein
• [ ] toimitusalueet, arvonlisäveroasetukset ja verolliset hinnat tarkistettu (oppitunnit 4.1-4.3)
• [ ] varastosaldo vastaa sitä, mitä hyllyssä oikeasti on (oppitunti 3.4)
• [ ] kaupan sähköpostit tulevat perille oikealla lähettäjällä (oppitunti 6.1)

Säännöt

• [ ] yhteystiedot ja saksalaisille asiakkaille Impressum alatunnisteessa (oppitunti 5.1)
• [ ] peruuttamistiedot ja peruuttamislomakkeen malli (oppitunti 5.2)
• [ ] peruutuspainike: Order withdrawal -toiminto (tai oma lomakkeesi) päällä ja linkki "Peruuta sopimus" alatunnisteessa (oppitunti 5.3)
• [ ] tilauspainikkeen teksti muutettu (hollanniksi "Bestelling met betalingsverplichting", saksaksi "Zahlungspflichtig bestellen", Suomessa esimerkiksi "tilaus, johon liittyy maksuvelvollisuus" tai muu yksiselitteinen ilmaus) (oppitunti 5.4)
• [ ] toimitusehdot liitetty kassalle ja vahvistussähköpostiin; tietosuojaseloste ja evästebanneri kunnossa (oppitunti 5.5)

Näkyväksi tekeminen

• [ ] Tulossa pian -tila pois päältä (WooCommerce > Asetukset > Sivuston näkyvyys, "Site visibility")
• [ ] hakukoneet sallittu (WordPress-kurssi, oppitunti 2.4); ei noindexiä kauppa- ja tuotesivuilla (oppitunti 7.1)
• [ ] sivukartta lisätty Search Consoleen

Ensimmäinen oikea tilaus

Paras testi on oikea tilaus, jonka teet itse omalla maksuvälineelläsi heti julkaisun jälkeen. Näet silloin sen, mitä asiakas näkee: oikean maksusivun, oikeat sähköpostit ja oikean maksun maksupalvelussasi. Palauta raha sen jälkeen WooCommercessa (oppitunti 6.5) ja tarkista, että myös tämä vaihe toimii hyvityslasku mukaan lukien. Tee testi jokaisella maksutavalla, jota oikeasti tarjoat; testitilassa toiminut maksutapa voi tuotannossa vielä kaivata jotakin asetusta.

Tee heti sen jälkeen varmuuskopio. Se on ensimmäinen hyvä lähtökohtasi.

Ensimmäiset viikot: tarkista, älä oleta

Ensimmäisinä viikkoina näet virheet, jotka eivät testissä erotu:

• Tilaukset, jotka jäävät tilaan "Odottaa maksua", vaikka asiakas maksoi: webhook ei tule perille (oppitunnit 4.4 ja 4.5).
• Epäonnistuneet tilaukset sarjana pienillä summilla: mahdollisesti card testing (oppitunti 6.3).
• Asiakkaat, jotka kertovat, ettei vahvistusta tullut: tarkista lähetysloki tai sähköpostipalvelusi (oppitunti 6.1).
• Epäonnistuneet ajastetut toiminnot kohdassa WooCommerce > Tila (oppitunti 7.3).
• Virheilmoitukset webhotellisi virhelokissa ja kohdassa WooCommerce > Tila > Lokit (Logs).

Tarkista nämä kahden ensimmäisen viikon ajan päivittäin. Sen jälkeen siirryt rytmiin.

Verkkokaupan ylläpitorytmi

Yleinen rytmi (viikko, kuukausi, neljännesvuosi, vuosi) on WordPress-kurssin oppitunnilla 9.4. Verkkokaupassa siihen tulee lisäkerros:

Miksi lakitarkistus puolen vuoden välein? Verkkokauppojen säännöt muuttuvat useammin kuin luulisi. Pelkästään vuosina 2025 ja 2026 ODR-alusta poistui, peruutuspainike tuli, sähköinen lasku yritysten välillä tuli pakolliseksi Belgiassa ja siirtymä iDEALista Weroon alkoi. Tämä kurssi kuvaa tilannetta 9. marraskuuta 2026. Sen jälkeisiä muutoksia sinun on seurattava itse.

Kuka sen tekee?

Ylläpitorytmi toimii vain, jos siinä on nimi. Kirjaa jokaiselle tehtävälle, kuka sen tekee ja kuka hoitaa sen, kun tämä henkilö on sairaana tai lomalla. Sovi, missä salasanat, maksupalvelun avaimet ja webhotellisi yhteystiedot säilytetään (salasanojen hallintaohjelmassa, ei sähköpostissa). Kauppa, joka toimii vain, jos yksi henkilö katsoo sitä joka päivä, on haavoittuvainen.

Theehuis Examplessa omistaja tekee päivittäisen tarkistuksen, verkkosivujen tekijä kuukausittaiset päivitykset testiympäristössä ja kirjanpitäjä neljännesvuosittaisen arvonlisäveron ja OSS:n tarkistuksen. Puolivuotinen lakitarkistus on kalenterissa toistuvana tapaamisena.

Yhteenveto

• Julkaise kauppa vakiotarkistuslistalla, joka kattaa tekniikan, kaupan, säännöt ja näkyvyyden.
• Tee heti julkaisun jälkeen oikea tilaus jokaisella maksutavalla, palauta raha ja tee varmuuskopio.
• Seuraa ensimmäisten viikkojen ajan päivittäin tilauksia, maksuja, sähköposteja, ajastettuja toimintoja ja virhelokia.
• Noudata rytmiä päivittäisestä vuosittaiseen ja tee lakitarkistus puolen vuoden välein; Suomessa seuraa KKV:tä, kuluttaja-asiamiestä ja Verohallintoa.
• Merkitse jokaiselle tehtävälle nimi ja varahenkilö.

Tietovisa (quiz)

Tehtävä

Tehtävä A7.4: Verkkokaupan tarkastus. Syötä kauppasi osoite, valitse maasi ja syötä halutessasi ostoskorin ja kassasivun osoitteet. Ohjelma tekee kerralla lyhyen version aiemmista tarkistuksista, enintään 25 pyynnöllä ja lisäämättä koskaan mitään ostoskoriin: varmenne ja uudelleenohjaus http:stä https:ään sekä onko käytössä HSTS (kuten A6.3); onko kyseessä WooCommerce, vastaako Store API ja ovatko tilaukset ja asiakkaat suljettuja API:n kautta (A2.4); tulevatko ostoskori ja kassa välimuistin ohi (A6.4); onko etusivulla linkit ehtoihin, tietosuojaan ja peruuttamiseen sekä Saksan osalta Impressumiin (A5.1, A5.2, A5.5); onko etusivulla peruutuspainike (A5.3); eivätkö näkyvät WordPress- ja WooCommerce-versiot ole jäljessä (A6.2); ja onko xmlrpc.php suljettu (A6.2b). Jokaisesta osasta saat tiukimman värin ja linkin oppitunnille. Tarkastus on vihreä, jos punaista ei ole ja oransseja on enintään kaksi, oranssi, jos punaista ei ole, ja muuten punainen.

Tehtävä D7.4: Julkaisu ja säännöllinen rytmi. Käy tämän oppitunnin tarkistuslista läpi omalle kaupallesi (tai testikaupallesi, jos et ole vielä julkaissut). Merkitse tehdyksi: testitilaukset ja testiasiakkaat poistettu; maksupalvelu tuotannossa; Tulossa pian -tila pois päältä ja hakukoneet sallittu; ensimmäinen oikea tilaus tehty ja raha palautettu; varmuuskopio heti julkaisun jälkeen; rytmisi kirjattu päivittäisestä puolivuotiseen; jokaiselle tehtävälle nimi ja varahenkilö.

Vastaa: kirjoita rytmisi listaksi (mitä, kuinka usein, kuka). Mikä meni pieleen tai melkein pieleen ensimmäisessä oikeassa tilauksessasi, ja mitä muutit?

Lue lisää

• Ilmainen WordPress-kurssi 9.4: Kiinteä ylläpitorytmi
• Ilmainen WordPress-kurssi 2.4: Ensimmäiset asetukset asennuksen jälkeen
• Ilmainen WordPress-kurssi 8.2: Palauttaminen ja testaaminen
• Coming soon mode (woocommerce.com, englanniksi): https://woocommerce.com/document/coming-soon-mode/
• Myynti kuluttajille (Alankomaiden ACM, yrittäjille, hollanniksi): https://www.acm.nl/nl/verkoop-aan-consumenten