Tilin hallinta

☰ Tarkastele aktiivisia istuntoja ja kirjaudu ulos etänä Oma WebOké -palvelussa näet tarkalleen, millä laitteilla ja missä selaimissa olet kirjautuneena. Jos olet jäänyt kirjautuneeksi jo... ☰ Kaikki, mitä haluat tietää automaattisesta suoraveloituksesta Automaattisen veloituksen (SEPA-suoraveloitus) avulla laskusi maksetaan jatkossa automaattisesti. Näin tuotteidesi ja verkkotunnus... ☰ Onko minut estetty? IP-osoitteesi ja palomuurimme Eikö yhteys verkkosivustoosi, sähköpostiin tai FTP:hen toimi, vaikka muilla se toimii? Silloin jonkin palvelimemme palomuuri saatt... ☰ Maksaminen maksulinkillä tai QR-koodilla (ja mitä tehdä, jos maksu ei onnistu) Voit maksaa WebOkén laskut ja tilaukset maksulinkillä tai QR-koodilla. Maksaminen on nopeaa ja turvallista, ja maksu käsitellään s... ☰ Yhteystietojen ja laskutustietojen muuttaminen Tässä artikkelissa kerrotaan, miten muutat WebOké-tilisi yhteystiedot ja laskutustiedot: nimen, sähköpostiosoitteen, laskutusosoit... ☰ AI-avustaja tukikeskuksessa Onko sinulla kysyttävää webhotellista, verkkotunnuksesta tai tilistäsi? Oma WebOké -palvelussa voit kysyä suoraan tekoälyavustajal... ☰ Data Act: oikeutesi vaihtaa toiseen pilvipalveluun Data Act on eurooppalainen laki, joka säätelee muun muassa sitä, että voit vaihtaa helpommin pilvipalvelusta toiseen. Suomeksi lak... ☰ Lisää tai poista verkkotunnus webhotellipaketista Webhotellipakettiin voi kuulua useita verkkotunnuksia. Tässä artikkelissa kerromme, miten lisäät verkkotunnuksen webhotellipaketti... ☰ Alennuskoodin käyttäminen ja miksi se ei aina toimi Onko sinulla alennuskoodi, esimerkiksi meiltä tulleesta sähköpostista tai kampanjasta? Alta näet, mihin koodi syötetään ja miksi k... ☰ Lisää käyttäjä WebOké-tileihin: hallitse useita WebOké-tilejä yhdellä käyttäjällä Voit lisätä WebOké-tiliisi muita käyttäjiä. Se on kätevää esimerkiksi silloin, kun haluat antaa verkkosivujesi suunnittelijalle pä... ☰ En voi enää kirjautua sisään: sähköpostiosoite tai puhelin on kadonnut, tai asiakas on kuollut Yleensä tilaat uuden salasanan itse kohdasta Unohtunut salasana osoitteessa Oma WebOké. Sen voi tehdä sähköpostitse tai WhatsAppil... ☰ Sain maksumuistutuksen, vaikka olen jo maksanut Oletko saanut maksumuistutuksen laskusta, jonka olet jo maksanut? Yleensä maksua ei ole vielä käsitelty tai muistutus on mennyt ri... ☰ Vaihda kirjautumisosoite/käyttäjätunnus Kirjaudut WebOkéhen käyttäjätunnuksena toimivalla sähköpostiosoitteellasi. Lähetämme kirjautumiskoodisi myös tähän kirjautumisosoi... ☰ Onko tämä viesti todella WebOkélta? Tunnista tietojenkalasteluviestit ja käytä tarjouskoodi Epäiletkö, onko sähköposti oikeasti WebOkélta? Tässä artikkelissa kerrotaan, miten tunnistat aidon viestin, miten jatkat turvallis... ☰ Ymmärrä laskusi: rivit, suhteutetut summat, alv ja poikkeavat summat Poikkeaako laskun summa odottamastasi tai näetkö rivejä, joita et tunnista? Tässä artikkelissa kerrotaan, miten WebOké-lasku on ra... ☰ Lataa tietosi tai poista tilisi Tietosi ovat sinun. Siksi voit Oma WebOké -palvelussa ladata kaikki tietosi itse ja, jos et halua enää olla asiakas, poistaa tilis... ☰ Krediittisaldo: mikä se on, miten maksat sillä ja miten saat rahasi takaisin? Krediittisaldo on WebOké-tililläsi oleva saldo. Oma WebOké -palvelussa näet tarkalleen, paljonko saldoa sinulla on ja mihin sitä o... ☰ Tuotteiden ja verkkotunnusten irtisanominen, irtisanomisen peruminen ja mitä sen jälkeen tapahtuu Tässä artikkelissa kerrotaan, miten irtisanot webhotellipaketin tai verkkotunnuksen, miten peruutat irtisanomisen ja mitä avoimill... ☰ Lisää saldoa tilillesi Saldon avulla maksat rahaa etukäteen WebOké-tilillesi. Uudet tai avoimet laskut maksat sen jälkeen saldollasi yhdellä klikkauksell... ☰ Kaksivaiheinen tunnistautuminen Oma WebOkéssa ja todennussovelluksen käyttöönotto Suojaamme Oma WebOkén aina kaksivaiheisella tunnistautumisella (2FA). Salasanan jälkeen Oma WebOké pyytää toista vaihetta: oletuks... ☰ WebOkén jättäminen: näin otat tietosi mukaan Vaihdatko toiseen palveluntarjoajaan? Verkkosivustosi, sähköpostisi, tiedostosi ja domain-nimesi ovat sinun, ja voit ottaa ne muka... ☰ Salasananhallinta ja passkeyt: näin hoidat kirjautumisen turvallisesti Jokainen tili tarvitsee oman, pitkän salasanansa. Jos käytät samaa salasanaa useassa paikassa, ne kaikki ovat avoinna heti kun yks... ☰ WebOké-opas: kaikki tilaamisesta, Oma WebOké -palvelusta, verkkotunnuksista, webhotellista ja laskuista Haluatko tietää, miten jokin toimii WebOkéssa? Kattavasta WebOké-käyttöoppaasta luet vaihe vaiheelta, miten tilaat ja maksat, kirj... ☰ Tervetuloa uudistuneeseen Oma WebOké -palveluun: tässä muutokset Oma WebOké, palvelu, jossa hallitset tuotteitasi, verkkotunnuksiasi ja laskujasi, on uudistettu kokonaan. Kehitimme portaalin itse... ☰ WhatsAppin käyttö WebOkén kanssa Voit lähettää meille myös WhatsApp-viestin: tukemme tavoittaa WhatsAppissa numerosta +31 97010255083. Napsauta Lähetä meille Whats... ☰ Vaihtaminen useiden WebOké-tilien välillä Onko kirjautumistilisi liitetty useampaan WebOké-asiakastiliin, esimerkiksi koska sinut on kutsuttu käyttäjäksi jonkun toisen tili... ☰ Hae koko tililtäsi hakupalkilla Oma WebOké -palvelun yläreunassa on hakupalkki, joka hakee koko tililtäsi: portaalin sivut, tuotteet, verkkotunnukset, laskut, tuk... ☰ Opas uusille asiakkaille Tervetuloa WebOké-asiakkaaksi! Kiva, että liityit asiakkaaksemme. Teemme kaikkemme, jotta saat kaiken verkkonäkyvyyteesi tarvittav...