Kapitel 3 · 3.6
Eine Abwesenheitsnachricht einrichten
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Sind Sie im Urlaub oder eine Zeit lang nicht erreichbar? Dann möchten Sie, dass Absender automatisch eine Nachricht zurückerhalten. Richten Sie dies auf dem Server ein, nicht in Thunderbird.
Warum nicht in Thunderbird?
Thunderbird hat keine integrierte Abwesenheitsfunktion. Mit einem Filter können Sie Thunderbird zwar automatisch antworten lassen, das funktioniert jedoch nur, solange Thunderbird auf Ihrem Computer geöffnet ist. Ist Ihr Computer ausgeschaltet, wird nichts versendet. Eine Abwesenheitsnachricht auf dem Server funktioniert immer.
So richten Sie es ein
| Wo | Wann sinnvoll | Anleitung |
|---|---|---|
| Im Webmail | Für Ihre eigene Adresse, ohne DirectAdmin. Mit Start- und Enddatum. | Abwesenheitsnachricht/Out-of-Office im Webmail einrichten |
| In DirectAdmin: Abwesenheitsnachrichten | Wenn Sie dies für einen Kollegen oder für mehrere Adressen einrichten. | Abwesenheitsnachrichten |
| In DirectAdmin: Autoresponder | Für eine feste Antwort, die immer aktiv ist, zum Beispiel für info@. | Autoresponder |
Sie sind unsicher, ob Sie eine Abwesenheitsnachricht oder einen Autoresponder wählen sollen? Lesen Sie Autoresponder oder Abwesenheitsnachricht: Was wählen Sie?.
Tipp: Arbeiten Sie mit einer WebOké Nextcloud? Dort können Sie Ihre Abwesenheit auch im Kalender eintragen, damit Ihre Kollegen sie sehen (siehe Arbeitszeiten und Abwesenheit einrichten).