Ingen adgang til din VPS længere: hvad nu?
Kan du ikke længere komme ind? Gå disse trin igennem oppefra og ned.
1. Er din VPS tændt?
Se under Tænd/sluk på din VPS-skærm. Er den slukket, så klik på Start. Står der "suspenderet", så tjek under Mine fakturaer, om der er en ubetalt faktura: Når den er betalt, tænder din VPS automatisk igen.
2. Glemt adgangskode
Angiv en ny root-adgangskode under fanen Indstillinger. Det kræver ingen genstart, men virker kun, hvis din VPS er tændt, og qemu-guest-agent kører. Se under fanen System: Kan du se dit styresystem dér, så kører agenten.
3. Låst ude af din egen firewall eller dine SSH-indstillinger
Klik på Konsol på din VPS-skærm. Så ser du skærmen på din VPS i din browser, som om du sad ved siden af den med tastatur og skærm. Det virker også, selvom SSH eller netværket ikke længere fungerer: Log ind som root, og rul din ændring tilbage (for eksempel ufw disable). Du indsætter tekst med knappen Skriv udklipsholder.
Lykkes det ikke, så tag først et snapshot, så du altid kan gå tilbage. Derefter har du to muligheder:
- Gendan en backup fra en dag, hvor det stadig virkede (fanen Backups).
- Start fra en ISO (fanen ISO og rDNS), for eksempel en Debian- eller Ubuntu-installations-ISO i redningstilstand. Så kan du montere din disk og rulle indstillingen tilbage.
4. Langsom eller utilgængelig
Se under fanen Grafer. Ligger processoren eller hukommelsen på 100% i længere tid, så er noget løbet løbsk, eller din pakke er for lille. Du vælger en større pakke via Mine produkter.
Kommer du ikke videre?
Din VPS er unmanaged, så det, der sker inde på din server, administrerer du selv. Men vi lader dig ikke i stikken: Opret en ticket med det, du allerede har prøvet, så tænker vi med.
Udførlig forklaring med kommandoerne til at rulle din ændring tilbage: Låst ude: Du kan ikke længere komme ind på din server i VPS-vejledningen.
Vil du lære mere? Tag det gratis kursus i VPS og Linux-serveradministration, lektion 10.3 Når det går galt.
Vil du lære mere? Tag det gratis kursus VPS og Linux-serveradministration, lektion 10.3 Når det går galt.