Kapitel 6 · 6.4
Flytta från Hetzner
Har du webbhotell, e-post eller en domän hos Hetzner och vill flytta till WebOké? Webbhotellet hos Hetzner hanterar du i konsoleH, där du loggar in med ditt kundnummer. Menynamnen nedan står på tyska, så som Hetzner kallar dem. Hos Hetzner får du Auth-Code först när du har sagt upp domänen och valt att flytta den till en annan leverantör.
Här nedan ser du var du hos Hetzner hittar det du behöver för flytten. Vi kontrollerade detta den 9 november 2026 i Hetzners offentliga hjälpsidor. Menyer och namn kan ha ändrats sedan dess. Ser du något annat, titta då i Hetzners hjälp eller fråga dem.
I korthet
| Vad | Var hittar du det hos Hetzner? |
|---|---|
| Kundpanel | konsoleH (konsoleh.hetzner.com) |
| Flyttkod | kallas Auth-Code: din domän › Vertrag (avtal) › Kündigung (uppsägning), sedan Vertrag › Accountinformation (kontoinformation) |
| Backup av webbplatsen | med FTPS eller SFTP, server wwwXXX.your-server.de |
| Backup av databasen | konsoleH › MariaDB/MySQL › phpMyAdmin › Exportieren (exportera) |
| DNS och namnservrar | din domän › Einstellungen (inställningar) › DNS-Verwaltung (DNS-hantering) |
| IMAP-server | mail.your-server.de |
| Uppsägning | din produkt › Vertrag › Kündigung |
Flyttkoden
- Öppna din domän i konsoleH och gå till Vertrag › Kündigung.
- Välj ett uppsägningsdatum och alternativet Die Domain wird zu einem anderen Provider gezogen. (domänen flyttas till en annan leverantör).
- När du är klar finns Auth-Code under Vertrag › Accountinformation.
En Auth-Code för .de gäller i 30 dagar, för .eu i 40 dagar. Använd den alltså i tid. Kan du inte längre logga in i konsoleH? Då kräver Hetzner en undertecknad begäran från innehavaren.
Obs: välj inte att domänen ska raderas när du säger upp. Gör i ordning din webbplats och e-post hos WebOké innan du säger upp.
Backup av din webbplats och databas
- Filer: FTP-uppgifterna hittar du vid ditt webbhotell under FTP-Hauptbenutzer (FTP-huvudanvändare). Servern heter wwwXXX.your-server.de. Anslut med FTPS (port 21) eller SFTP (port 22) och ladda ner din webbplats.
- Databas: öppna din databas i phpMyAdmin under MariaDB/MySQL i konsoleH. Klicka på Exportieren, välj SQL och Schnell (snabb). Enligt Hetzner fungerar det via gränssnittet upp till ungefär 50 MB. Välj Angepasst (anpassad) med gzip för en större databas, eller be Hetzner om hjälp.
DNS och namnservrar
Namnservrarna ändrar du vid din domän under Einstellungen › DNS-Verwaltung › Nameserver ändern (ändra namnserver). Ange minst två namnservrar: ns1.webawere.nl och ns2.webawere.nl. Enligt Hetzner finns DNS-hanteringen för webbhotell numera även i Hetzner Console, under DNS. Ser du inte menyerna i konsoleH, titta då där.
Ser du fortfarande gamla sidor eller e-post från Hetzner efter flytten? Då måste DNS-zonen hos Hetzner enligt Hetzner raderas.
Din e-post
Fyll i IMAP-servern mail.your-server.de under Annan leverantör i e-postflyttverktyget, port 993 med SSL. Ditt användarnamn är din fullständiga e-postadress.
Uppsägning
- Välj din produkt i konsoleH och gå till Vertrag › Kündigung.
- Välj vad som ska hända med ditt konto och din domän. För en domän som redan har flyttats till WebOké väljer du inte att radera.
- Välj Kündigungsdatum (uppsägningsdatum) i stället för Zu sofort (omedelbart), så att din webbplats och e-post fortsätter att fungera hos Hetzner tills allt finns hos WebOké.
- Domäner faktureras hos Hetzner alltid för ett helt år.
Hela steg-för-steg-planen finns i Planen: i vilken ordning flyttar du allt?.