Vad som händer med din e-post under flytten

Flyttar du din domän eller ändrar du DNS, finns det en kort period då en del e-post fortfarande kommer in hos din gamla leverantör och annan e-post redan hos WebOké. Det beror på att en ändring i DNS inte blir känd överallt samtidigt. Oftast tar det några timmar, ibland en dag. Med de här stegen missar du ingen e-post.

Före ändringen

1. Skapa samma brevlådor hos WebOké som hos din gamla leverantör, med samma adress. Se Skapa en e-postadress.
2. Kopiera din e-post med flyttverktyget för e-post. Se Flytta din e-post med verktyget för e-postflytt.
3. Använder du ett e-postprogram? Lägg redan nu till din nya brevlåda hos WebOké, med servernamnet från ditt välkomstmejl (till exempel linux2023.webawere.nl) i stället för ditt domännamn. Låt din gamla brevlåda också finnas kvar. Då ser du all e-post som kommer in under övergången, var den än hamnar.

Efter ändringen

1. MX-posterna för din domän pekar nu mot WebOké. Ny e-post kommer in hos oss.
2. Kör flyttverktyget för e-post en gång till en dag senare. E-post som redan har kopierats hoppar verktyget över. Bara den e-post som under övergångstiden fortfarande kom in hos din gamla leverantör läggs till.
3. Ställ in dina e-postprogram och din telefon på din brevlåda hos WebOké, med IMAP. Ta sedan bort det gamla kontot, så att du inte av misstag fortsätter att skicka e-post via din gamla leverantör. Se Efter flytten: MX-poster och dina enheter.

Bra att veta

• Säg inte upp din gamla brevlåda förrän allt har fungerat bra i några veckor och ingen ny e-post längre kommer in där. Fram till dess finns din gamla e-post kvar där, som extra säkerhet.
• Skickar din webbplats e-post, till exempel via ett kontaktformulär eller en webbutik? Testa det efter ändringen. Kommer den e-posten inte fram, kontrollera då att SPF-posten stämmer.
• När du kopierar din gamla brevlåda efter flytten använder du servernamnet hos din gamla leverantör, inte mail.jouwdomein.nl: det namnet pekar nu mot WebOké.

Läs också Ta emot e-post under flytten av ditt domännamn och IMAP-synkronisering och MX-bytet.