Ako použiť zľavový kód a prečo niekedy nefunguje

Máte zľavový kód, napríklad z nášho e-mailu alebo z nejakej akcie? Nižšie sa dozviete, kam ho zadať a prečo sa kód niekedy neuplatní.

Ako zadať zľavový kód

Kód zadáte počas objednávania, v kroku Údaje alebo Kontrola a platba.

1. Vpravo pod časťou Vaša objednávka kliknite na Zľavový kód?
2. Napíšte alebo vložte kód do poľa Zľavový kód.
3. Kliknite na Použiť. Ak je kód platný, zobrazí sa Zľava bola uplatnená. a zľava sa v prehľade objaví na samostatnom riadku.

Ak objednávate cez Objednať teraz na stránke balíka s uvítacou zľavou, táto zľava je často uplatnená automaticky. Zľavu odstránite krížikom za riadkom Zľava.

Prečo môj zľavový kód nefunguje?

Zobrazuje sa vám hlásenie "Tento zľavový kód nepoznáme alebo neplatí pre váš košík"? Zvyčajne ide o jednu z týchto príčin:

• Preklep alebo medzera navyše. Prepíšte kód presne, najlepšie ho skopírujte a vložte. Na veľkých a malých písmenách nezáleží.
• Platnosť kódu vypršala alebo bol vyčerpaný. Mnohé kódy platia do určitého dátumu alebo len pre obmedzený počet použití.
• Kód neplatí pre tento produkt. Kód môže platiť len pre určité balíky alebo doménové koncovky. V e-maile alebo akcii, z ktorej kód pochádza, si overte, pre ktorý produkt je určený.
• Kód ste už raz použili. Niektoré kódy možno použiť len raz na zákazníka.
• Kód je určený len pre existujúcich zákazníkov. V takom prípade objednávajte po prihlásení do vlastného účtu.
• Už máte zľavu. Zľavy sa nesčítavajú. Ak zadáte kód, automatická uvítacia zľava zanikne a získate len zľavu z kódu. Ak je uvítacia zľava vyššia, pole pre kód nechajte prázdne.

Platí zľava aj pri predĺžení?

Zľavový kód zvyčajne platí len na prvé obdobie. Potom platíte bežnú cenu. V košíku pri každom produkte vidíte, koľko stojí prvý rok a koľko potom. Niektoré kódy platia aj na predĺženia. To je potom uvedené v akcii, v rámci ktorej ste kód dostali.

Zľavový kód alebo akčný kód?

Zľavový kód nie je to isté ako akčný kód. Akčný kód sa nachádza pod osobným odkazom v našom e-maile, napríklad na úhradu faktúry. Nezadáva sa do košíka, ale v časti Podpora › Zadať akčný kód. Pozrite si článok Je tento e-mail naozaj od WebOké? Ako rozpoznať phishing a použiť akčný kód.

Pozrite si aj: Ako si objednať hostingový balík?

Podrobný návod so snímkami obrazovky: Košík: úpravy, odstránenie a zľavový kód v príručke WebOké.