Capitolul 6 · 6.3
Mutarea de la all-inkl.com
Aveți site-ul, e-mailul sau domeniul la all-inkl.com și doriți să vă mutați la WebOké? All-inkl are două medii: Members Area (zona membrilor) pentru contract și domenii, și KAS pentru administrarea tehnică, cum ar fi DNS, e-mail și baze de date. Denumirile meniurilor de mai jos sunt în germană, așa cum le folosește all-inkl.
Mai jos aflați unde găsiți la all-inkl.com tot ce aveți nevoie pentru mutare. Am verificat aceste informații pe 9 noiembrie 2026 în paginile de ajutor publice ale all-inkl.com. Meniurile și denumirile se pot fi schimbat între timp. Dacă vedeți altceva, consultați secțiunea de ajutor a all-inkl.com sau întrebați acolo.
Pe scurt
| Ce | Unde îl găsiți la all-inkl.com? |
|---|---|
| Mediul pentru clienți | Members Area și KAS |
| Cod de autorizare | Members Area › Domainverwaltung (gestionarea domeniilor) › Domainliste (lista domeniilor) › Bearbeiten (editare) › Domain zu einem anderen Provider umziehen (KK) (mutarea domeniului la alt furnizor) |
| Backup site | cu un program FTP |
| Backup bază de date | KAS › Datenbanken (baze de date) › phpMyAdmin › Exportieren (exportare) |
| DNS și servere de nume | Members Area › Domainliste › Bearbeiten › Nameserver ändern (modificarea serverelor de nume) |
| Server IMAP | numele serverului contului dvs. KAS, de exemplu w0123456.kasserver.com |
| Anulare | Members Area › Vertragsverwaltung (gestionarea contractului) › Bearbeiten › Vertrag kündigen (rezilierea contractului) |
Codul de autorizare
- Autentificați-vă în Members Area și accesați Domainverwaltung › Domainliste.
- Faceți clic pe Bearbeiten în dreptul domeniului dvs.
- Alegeți Domain zu einem anderen Provider umziehen (KK). Astfel, all-inkl înregistrează schimbarea furnizorului.
All-inkl precizează că puteți solicita de la ei codul de autorizare (codul EPP). Unde apare codul ulterior, all-inkl nu descrie pe pagina de ajutor publică. Dacă nu îl vedeți, solicitați-l de la serviciul de asistență al all-inkl.
Atenție: nu alegeți Domain kündigen (rezilierea domeniului). În acest caz, domeniul dvs. este șters și oricine îl poate înregistra ulterior.
Backupul site-ului și al bazei de date
- Fișiere: descărcați spațiul web cu un program FTP. Datele de acces FTP le găsiți în KAS.
- Bază de date: în KAS, accesați Datenbanken și deschideți phpMyAdmin pentru baza dvs. de date. Faceți clic pe Exportieren, alegeți Schnell (rapid) și faceți clic pe OK. Dacă o bază de date mare nu se exportă, all-inkl recomandă programul HeidiSQL.
DNS și servere de nume
Serverele de nume le modificați în Members Area la Domainverwaltung › Domainliste › Bearbeiten › Nameserver ändern. Faceți clic pe WEITER (continuare) și apoi pe SPEICHERN (salvare). Înregistrările DNS le vedeți în KAS la Tools (instrumente) › DNS-Einstellungen (setări DNS). Notați-le într-o listă înainte de a modifica ceva, consultați Modificarea doar a serverelor de nume sau a DNS-ului.
E-mailul dvs.
La all-inkl, serverul IMAP este numele serverului contului dvs. KAS, de exemplu w0123456.kasserver.com, portul 993 cu SSL/TLS. Numele de utilizator este adresa dvs. de e-mail completă. Introduceți acest nume de server în instrumentul de mutare a e-mailului la Alt furnizor.
Rezilierea contractului
- Potrivit all-inkl, rezilierea nu se face prin telefon sau e-mail, ci în Members Area.
- Ocupați-vă mai întâi de domenii: alegeți pentru fiecare domeniu schimbarea furnizorului (KK).
- Apoi accesați Vertragsverwaltung › Bearbeiten › Vertrag kündigen. Alegeți Zum Ende des Vorauszahlungszeitraumes (la sfârșitul perioadei plătite în avans) și finalizați cu VERTRAG JETZT KÜNDIGEN (reziliați contractul acum).
- All-inkl recomandă să reziliați cel târziu cu o săptămână înainte de sfârșitul perioadei plătite în avans.
Atenție: potrivit all-inkl, spațiul web și căsuțele de e-mail sunt șterse imediat la reziliere. Prin urmare, reziliați doar după ce site-ul și e-mailul se află la WebOké și ați copiat ultimele mesaje.
Planul complet, pas cu pas, îl găsiți în Planul: în ce ordine mutați totul?.