Kapittel 6 · 6.3
Flytte fra all-inkl.com
Har du nettstedet, e-posten eller domenet ditt hos all-inkl.com og vil flytte til WebOké? All-inkl har to områder: Members Area (medlemsområdet) for avtalen og domenene dine, og KAS for den tekniske administrasjonen, som DNS, e-post og databaser. Menynavnene nedenfor står på tysk, slik all-inkl kaller dem.
Nedenfor ser du hvor du finner det du trenger for flyttingen hos all-inkl.com. Vi sjekket dette 9. november 2026 på de offentlige hjelpesidene til all-inkl.com. Menyer og navn kan ha endret seg siden. Ser du noe annet, kan du se i hjelpen til all-inkl.com eller spørre dem.
Kort fortalt
| Hva | Hvor finner du det hos all-inkl.com? |
|---|---|
| Kundeområde | Members Area og KAS |
| Autorisasjonskode | Members Area › Domainverwaltung (domeneadministrasjon) › Domainliste (domeneliste) › Bearbeiten (rediger) › Domain zu einem anderen Provider umziehen (KK) (flytt domenet til en annen leverandør) |
| Sikkerhetskopi av nettstedet | med et FTP-program |
| Sikkerhetskopi av databasen | KAS › Datenbanken (databaser) › phpMyAdmin › Exportieren (eksporter) |
| DNS og navnetjenere | Members Area › Domainliste › Bearbeiten › Nameserver ändern (endre navnetjenere) |
| IMAP-server | servernavnet til KAS-kontoen din, for eksempel w0123456.kasserver.com |
| Oppsigelse | Members Area › Vertragsverwaltung (avtaleadministrasjon) › Bearbeiten › Vertrag kündigen (si opp avtalen) |
Autorisasjonskoden
- Logg inn på Members Area og gå til Domainverwaltung › Domainliste.
- Klikk på Bearbeiten ved domenet ditt.
- Velg Domain zu einem anderen Provider umziehen (KK). Da registrerer all-inkl at du bytter leverandør.
All-inkl skriver at du kan be dem om autorisasjonskoden (EPP-kode). Hvor koden står etterpå, beskriver ikke all-inkl på den offentlige hjelpesiden. Ser du den ikke, kan du be om den hos kundestøtten til all-inkl.
Merk: ikke velg Domain kündigen (si opp domenet). Da blir domenet ditt slettet, og hvem som helst kan registrere det etterpå.
Sikkerhetskopi av nettstedet og databasen
- Filer: last ned webområdet ditt med et FTP-program. FTP-opplysningene finner du i KAS.
- Database: gå til Datenbanken i KAS og åpne phpMyAdmin ved databasen din. Klikk på Exportieren, velg Schnell (rask) og klikk på OK. Går det ikke med en stor database, anbefaler all-inkl programmet HeidiSQL.
DNS og navnetjenere
Navnetjenerne endrer du i Members Area under Domainverwaltung › Domainliste › Bearbeiten › Nameserver ändern. Klikk på WEITER (videre) og deretter på SPEICHERN (lagre). DNS-postene dine ser du i KAS under Tools (verktøy) › DNS-Einstellungen (DNS-innstillinger). Lag en liste over dem før du endrer noe, se Endre bare navneserverne eller DNS.
E-posten din
Hos all-inkl er IMAP-serveren servernavnet til KAS-kontoen din, for eksempel w0123456.kasserver.com, port 993 med SSL/TLS. Brukernavnet ditt er hele e-postadressen din. Fyll inn dette servernavnet i e-postflytteverktøyet under Annen leverandør.
Si opp
- Ifølge all-inkl kan du ikke si opp per telefon eller e-post, men i Members Area.
- Ordne domenene dine først: velg leverandørbytte (KK) for hvert domene.
- Gå deretter til Vertragsverwaltung › Bearbeiten › Vertrag kündigen. Velg Zum Ende des Vorauszahlungszeitraumes (ved slutten av den forhåndsbetalte perioden) og avslutt med VERTRAG JETZT KÜNDIGEN (si opp avtalen nå).
- All-inkl anbefaler å si opp senest en uke før slutten av den forhåndsbetalte perioden.
Merk: ifølge all-inkl blir webområdet og e-postkassene dine slettet med en gang du sier opp. Si derfor ikke opp før nettstedet og e-posten din er hos WebOké og du har kopiert den siste e-posten.
Hele steg-for-steg-planen finner du i Planen: i hvilken rekkefølge flytter du alt?.