Egyedi munkák díjai
A WebOké-nál gondoskodunk arról, hogy szervereink mindig gyorsan és stabilan működjenek, és hogy ügyfeleink tárhelycsomagjai, domainjei és weboldalai elérhetők legyenek.
Ügyfélszolgálatunk készséggel válaszol az Ön kérdéseire, tanácsot ad, megoldja az általános problémákat, és kisebb műveleteket elvégez Ön helyett. Ezt nagy örömmel tesszük.
Ugyanakkor, részben tárhelycsomagjaink alacsony ára miatt, határt kell szabnunk azoknak a munkáknak, amelyeket Ön helyett el tudunk végezni. Elvárjuk, hogy tárhelycsomagja kezelését Ön végezze, szükség esetén ügyfélszolgálatunk tanácsai alapján. Ha tanácsadásnál többre van szüksége, és konkrét (nagyobb) munkák elvégzését kéri tőlünk, ezeket díj ellenében vállalhatjuk. Ezt mindig a No Cure, No Pay elv alapján tesszük.
DÍJAK:
- Tárhelycsomagját felmondta, és azt már törölték a szerverekről, de mégis szüksége van egy másolatra:
- A megszűnést követő 30 napig kérésre még vissza tudjuk hozni a biztonsági mentéseket. Ez azonban sok kézi munkát igényel.
- A lehetőség: ZIP-fájlok átadása, amelyek a tárhelycsomag összes adatát tartalmazzák (a leveleket úgynevezett Maildir formátumban): EUR 75,00
- B lehetőség: A teljes tárhelycsomag helyreállítása és a biztonsági mentések visszaállítása: EUR 80,00
- Tárhelycsomag helyreállítása és biztonsági mentések visszaállítása (amennyiben lehetséges), ha a számlák kifizetetlenek maradtak, és a csomagot időközben törölték: EUR 150,00
- Egy teljes weboldal biztonsági mentésének visszaállítása az adatbázissal együtt (legfeljebb 30 napra visszamenőleg) ugyanabba a tárhelycsomagba: EUR 60,00
- Egy teljes weboldal biztonsági mentésének visszaállítása az adatbázissal együtt (legfeljebb 30 napra visszamenőleg) egy másik tárhelycsomagba: EUR 95,00
- Egy vagy több e-mail-cím leveleinek visszaállítása biztonsági mentésből: EUR 50,00
- Domain vagy felhasználó áthelyezése egy másik szerverre adatvesztés nélkül: EUR 75,00
- Egyéb munkák: EUR 95,00 óránként. Negyedórás egységekben számlázunk, felfelé kerekítve, legalább egy negyedórát.
FELTÉTELEK:
- A munkákat általában csak munkaidőben végezzük.
- A munkákra nem vonatkozik garancia.
- A WebOké nem köteles elvégezni a munkákat.
- A WebOké indoklás nélkül visszaadhatja a megbízást. Ebben az esetben semmilyen díjat nem számítunk fel.
- Minden díj áfa nélkül értendő.
- Fizetés 14 napon belül.
- No Cure, No Pay.
Lásd még: Távozás a WebOké-tól: így viheti magával adatait, hogy a megszűnés dátuma előtt saját másolattal rendelkezzen.