Povrat istekle ili otkazane domene: karantena i razdoblje oporavka

Ako je Vaša domena otkazana ili je istekla, ona ne nestaje odmah. Gotovo svaka ekstenzija ima razdoblje u kojem je samo Vi još možete vratiti. U ovom članku saznat ćete koliko dugo to traje, koliko košta i kako to zatražiti.

Što se događa nakon završnog datuma?

Ako otkažete domenu u portalu Moj WebOké (Moje domene › Vaša domena › kartica Napredno), ukinut ćemo je na datum isteka. Nakon toga domena ulazi u karantenu, a kod gTLD-ova kao što je .com to se zove razdoblje obnove ili redemption period. Za to vrijeme:

• Vaša web stranica i e-pošta na toj domeni više ne rade;
• nitko drugi ne može registrirati ni prenijeti domenu;
• samo je prethodni vlasnik još može vratiti.

Nakon tog razdoblja naziv postaje slobodan i svatko ga može registrirati.

Rokovi i troškovi po ekstenziji

Cijena vraćanja iz karantene razlikuje se ovisno o ekstenziji. Aktualna cijena navedena je na stranici ekstenzije, pod Vraćanje iz karantene. Uz to plaćate i produljenje domene na godinu dana.

• .nl: 40 dana karantene. Cijena: pogledajte .nl.
• .be: 40 dana karantene. Cijena: pogledajte .be.
• .eu: 40 dana karantene. Cijena: pogledajte .eu.
• .com, .net, .org i drugi gTLD-ovi: nakon datuma isteka obično slijedi razdoblje obnove od 30 dana, a zatim još nekoliko dana pending delete, tijekom kojih vraćanje više nije moguće. Cijena: pogledajte na primjer .com.
• Ostale ekstenzije: potražite ekstenziju u pregledu Ekstenzije domena. Ako uz nju nije navedena cijena vraćanja iz karantene, pitajte nas putem tiketa.

Je li domena bila kod drugog registrara i želite je putem nas prenijeti iz karantene? U tom slučaju putem tiketa pitajte koliko to košta za Vašu ekstenziju.

U WHOIS-u možete vidjeti u kojoj se fazi nalazi gTLD domena: redemptionPeriod znači da je obnova još moguća, a pendingDelete da je prekasno. Što znače ti i drugi kodovi, pročitajte u članku Statusni kodovi domene: što znače i što trebate učiniti?.

Domenu u karanteni može vratiti samo registrar koji ju je izbrisao. Ako je bila kod drugog registrara, novi registrar može je također prenijeti iz karantene. To je skuplje od običnog prijenosa, a prijenos mora biti dovršen prije isteka karantene. Ako to ne uspije, naziv ipak postaje slobodan.

Kako zatražiti obnovu

1. U portalu Moj WebOké pod Moje domene provjerite nalazi li se domena u karanteni. Status ćete vidjeti na stranici domene.
2. Otvorite tiket u odjeljku Centar za podršku s nazivom domene i zatražite obnovu iz karantene. Domenu ne možete sami vratiti u portalu Moj WebOké.
3. Provjerit ćemo je li obnova još moguća i koliko košta te ćemo Vas o tome obavijestiti.

Je li domena bila kod drugog registrara? U tom slučaju obnovu zatražite ondje ili je putem nas prenesite iz karantene. Tada nas kontaktirajte prije nego što karantena istekne.

Niste otkazali, ali je domena istekla?

Niste otkazali domenu, ali imate neplaćen račun? Platite ga što prije u odjeljku Moji računi. Ako je Vaša domena ipak istekla, kontaktirajte nas. Provjerit ćemo je li obnova moguća i koliko košta.

Čekati da domena postane slobodna?

Možete i pričekati da karantena završi pa zatim ponovno registrirati domenu. To je jeftinije, ali rizično. Postoje tvrtke koje ciljano love upravo takve domene i zatim ih skupo preprodaju. Ako Vam je domena važna, vratite je iz karantene.

Detaljno objašnjenje sa snimkama zaslona: Otkazivanje ili prijenos domene u WebOké priručniku.

Možda će Vas zanimati: Povijest naziva domene

Želite naučiti više? Pohađajte besplatni tečaj Odabir i upravljanje nazivom domene, lekcija 5.2 Što se događa kada domena istekne.