Bienvenue dans le nouveau Mon WebOké : voici ce qui a changé
Mon WebOké, l'espace dans lequel vous gérez vos produits, vos domaines et vos factures, a été entièrement repensé. Nous avons développé ce portail nous-mêmes afin qu'il corresponde parfaitement à nos services. Dans cet article, vous découvrirez ce qui a changé et où retrouver chaque élément.
Se connecter
Vous vous connectez sur https://mon.weboke.fr/login. Vous avez encore un favori ou un raccourci vers l'ancien espace client ? Remplacez-le par cette adresse.
La nouvelle structure du menu
Le menu situé à gauche a été réorganisé :
- Tableau de bord : votre page d'accueil avec un aperçu de votre compte.
- AI Builder : faites créer votre site web par l'IA.
- Centre IA : vos conversations avec l'assistant IA.
- Mes produits : l'ensemble de vos offres et services, comme l'hébergement, les offres e-mail et Nextcloud.
- Mes domaines : vos noms de domaine et tout ce qui s'y rapporte, comme le DNS, les redirections et le centre de transfert.
- Mes factures : vos factures, votre solde créditeur et le prélèvement automatique.
- Mon administration : vos coordonnées, vos contacts, vos identifiants de connexion, vos utilisateurs, les e-mails reçus et les archives.
- Centre d'assistance : besoin d'aide ? Posez ici votre question à l'assistant IA, consultez la base de connaissances ou créez un ticket.
Première connexion
Lors de votre première connexion, une courte visite guidée démarre automatiquement pour vous présenter les principales fonctionnalités. Vous savez ainsi immédiatement où tout se trouve. Vous souhaitez revoir la visite guidée plus tard ? Ouvrez alors mon.weboke.fr/mijndashboard?tour=1.
Bon à savoir
- En bas à gauche du menu, vous trouverez un interrupteur pour activer le mode sombre.
- Vous rencontrez un élément qui ne fonctionne pas correctement ? Signalez-le via le Centre d'assistance et nous le traiterons rapidement.
Explications détaillées avec captures d'écran : Mon WebOké en un coup d'œil et Le menu, la barre de recherche et le menu rapide (Ctrl+K) dans le guide WebOké.
