Nextcloud: Redis server went away

Teade Redis server went away tähendab, et programm on kaotanud ühenduse Redisega. Redis on kiire mälu, kus Nextcloud ja veebisaidid hoiavad andmeid ajutiselt. Mida teha, sõltub sellest, kus teadet näed.

Sinu WebOké Nextcloudis

Näed seda näiteks siis, kui kohtumise salvestamine ebaõnnestub teatega Sündmuse salvestamine ebaõnnestus, kui telefoni kalendrirakendus annab vea HTTP 500 ja kui vea üksikasjades on kirjas Redis server went away.

WebOké Nextcloudi puhul haldame serverit ja seega ka Redist meie. Ise seda parandada ei saa. Põhjus pole ka sinu telefonis ega rakenduses, mida kasutad: kui näed sama viga brauseris, on probleem serveris. Viga võib tulla ka mõnest Nextcloudi rakendusest.

1. Vaata lehelt Rikked ja hooldus, kas midagi on lahti.
2. Proovi mõne minuti pärast brauseris uuesti.
3. Viga ei kao? Võta meiega ühendust (vt allpool).

Sinu oma veebisaidil (WordPress)

Kui su veebisait kasutab Redist, näiteks objektivahemäluna pluginas LiteSpeed Cache, võib teade olla su vealogis või saidil. Meil töötab Redis iga DirectAdmini kasutaja jaoks eraldi, ilma pordi ja paroolita. See on saadaval paketides Power Webhost Three, Power Webhost Four ja Reseller; WebHost One ja Two puhul Redist pole.

1. Ava DirectAdminis Redis. Kui seal on kirjas, et Redis on välja lülitatud, klõpsa ENABLE (1).

   

2. Kopeeri Path to redis socket file (2), näiteks /home/gebruikersnaam/.redis/redis.sock.
3. Ava LiteSpeed Cache'is Cache, vahekaart Object, meetod Redis: sisesta hostiks see sokli tee, pordiks 0 ning jäta kasutajanimi ja parool tühjaks.
4. Sait ei tööta enam ja sa ei saa hakkama? Lülita pluginas objektivahemälu välja. Siis töötab sait ilma Rediseta.

Millal meiega ühendust võtta?

WebOké Nextcloudi puhul alati, kui viga ei kao. Veebisaidi puhul siis, kui Redis on sisse lülitatud, sokli tee on õige ja teade ikka püsib.

Küsi kõigepealt Minu WebOké tehisintellekti abiliselt või loo pöördumine: ava Tugikeskus ja seejärel Esita pöördumine. Lisa:

• kus teadet näed (Nextcloud brauseris, kalendrirakendus või su veebisait)
• aeg, millal viga tekkis
• su Nextcloudi või veebisaidi aadress
• ekraanipilt teatest

Ära kunagi saada oma parooli.